commande passé le 05-09-2023 , nous sommes actuellement le 13-09-2023 et je n'ai toujours rien reçu alors qu'il est indiqué livraison en 24-48h ! le site transporteur indique : " Votre Colissimo va... Voir plus
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Rien à dire de mauvais concernant 321CBD hormis le fait que les promos sont plus rares. un très bon service client avec un numéro gratuit et des téléconseillers qui te rappellent si c'est occupé. Dern... Voir plus
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Ayant des douleurs chroniques suite à une arthrodèse l4/l5 et aussi des racines coincées par une arthrose lombaire+++ ; le tout m'était devenu plus que pénible. Je n'arrivais presque plus à me tenir... Voir plus
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Commande toujours pas reçue depuis le 6…
Commande toujours pas reçue depuis le 6 septembre....
Je suis déçue ce qui explique les étoiles.
Mais faut être honnête, ce problème de réception tardive est rare, je suis cliente depuis longtemps et attente de réception aussi longue, j'avais jamais eu.
Très bon site et réponses téléphoniques rapide
J'ai été livré le 18
5 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés d'apprendre qu'à ce jour vous n'avez toujours pas réceptionné votre colis.
Si d'ici la fin de la journée, votre colis ne vous a pas été livré, nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution ensemble.
Nous vous remercions de faire parti de nos clients et de votre confiance.
L'équipe 321 CBD
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif.
Nous travaillons sans cesse afin de vous proposer une qualité produit exceptionnelle et à un prix attractif.
L'équipe 321 CBD
Excellent rapport qualité/prix
Excellent rapport qualité/prix. Grand choix. Envoi rapide et soigné 👏👏
5 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Meilleur rapport qualité prix ! Depuis le confinement je commande chez…
Depuis le confinement je commande chez 321CBD !
Satisfaite des produits et des tarifs !
Je recommande régulièrement et parraine souvent des amis, qui à leurs tour deviennent des clients fidèles. C'est la preuve qu'on y trouve un intérêt !
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au cœur de lire un bel avis comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment.
L'équipe 321 CBD
Fidèle à 321 depuis plusieurs années
Fidèle à 321 depuis plusieurs années, le plus du site : toutes les caractéristiques sont énumérées, et correspondent à ce que j’ai observé, les conseils sont donc fiables ce qui rend le choix plus facile. Merci à toute l’équipe pour les produits et les prix compétitifs
5 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
Nous travaillons en toute transparence avec nos clients et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits ainsi que de nos services.
L'équipe 321CBD
Bonnes fleurs mais livraison longue
Bonnes fleurs mais la livraison a mis 10 jours contre les 48h annoncées. Donc en période de soldes ne pas compter sur les 48h, il ne faut pas être pressée. ( ce retard est observé à chaque solde)
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
En effet, lorsque nous proposons des offres la livraison en 48h ne peut malheureusement être garanti au vu des l'affluence des commandes.
Notre équipe fait son maximum afin qu'un aussi grand retard ne se reproduise plus.
Nous sommes tout de même ravis que vous appréciez nos produits.
L'équipe 321 CBD
Génial et satisfaite
Contente d'avoir recu ma commande merci aux service client de son suivie Très bon produits je suis satisfaite sa m'aide bcp dans ma maladie sa m'évite de prendre un traitement
Vive le cbd
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Toute l’équipe de 321 CBD vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes.
L'équipe 321 CBD
2 mois d'affiliés que ma commande mets…
2 mois d'affiliés que ma commande mets plus de 10jours à arriver à mon domicile.
Je n'avais rien à redire précédemment, mais on me demande mon avis, je mets seulement 2 étoiles pour vous montrez mon mécontentement.
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
En effet, dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Après vérification auprès de notre transporteur, nous n'avons pas trouvé le retard de livraison de 10 jours que vous indiquez sur le mois précédent, soit le mois d'août. En Août, votre commande a mis 4 jours à vous être livré car votre colis a du être réacheminé suite à une erreur en centre de tri. Ce retard est malheureusement indépendant de notre volonté.
L'équipe 321 CBD
Tro long aucune compensation à part un…
Tro long aucune compensation à part un code de 10 % ouahhhh pour un retard de 10 jours
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci d'avoirs pris le temps de publier votre avis.
Notre service client s'est mis en relation avec vous à plusieurs reprise afin de vous expliquer la situation et pourquoi les délais de livraison ont malheureusement été rallongés.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, c'est pourquoi nous vous avons offert -10% sur votre prochaine commande.
L'équipe 321 CBD
Trop de temps entre la commande et la…
Trop de temps entre la commande et la livraison. Commander le 4/09/2023 et le 16/09/2023 toujours rien reçu .
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû au nombre de commandes important lors de nos dernières offres, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
Expedition et livraison trop lente
4 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû à l'affluence de nos dernières offres pour la Rentrée, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
Un entreprise efficace rapide j'ai…
Un entreprise efficace rapide j'ai jamais était déçu
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.
L'équipe 321 CBD
…321 cbd un site de qualité
Je suis client de 321 cbd depuis longtemps, et j ai pu apprécié, la réactivité du service client cette fois ci, car il y avait un léger retard sur ma commande. Afin de pallier à ce désagrément j ai reçu un supplément qui m à agréablement surpris.
La qualité du produit est suivi et de bonne qualité.
Je recommande 321 cbd
20 août 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous souhaitons vous remercier pour votre retour positif, nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services ainsi que de nos produits.
Nous faisons toujours notre maximum afin de satisfaire nos clients.
L'équipe 321 CBD
Déçu!
Bonjour,
Livraison 48h selon le site, commande passée le 4 septembre 2023, nous sommes le 16 septembre 2023, toujours pas de nouvelles.
J'ai fais une demande de geste commercial, bon de 10% non cumulable avec d'autres promotions...je fais mes commandes lorsqu'il y a 40 ou 50% de réduction donc geste commercial inutile, j'aurai préféré 1g d'un autre produit pour tester.
Bref, cetait le premier test sur ce site, et du coup le dernier.
Dans l'espoir de recevoir ma commande un jour...
Bien cordialement.
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Dû au nombre de commandes important lors de nos dernières offres, un retard a pu être observé dans la préparation et l'expédition des commandes.
Lorsque nous proposons des offres sur notre boutique en ligne, et comme indiqué sur notre site, les délais de livraison de 48h ne peut être garanti du fait de la forte affluence des commandes.
Votre commande a été livrée dans votre boîte aux lettres le 16/09/2023 et nous espérons que vous en avez fait bonne réception.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, notre équipe fait tout ce qui est en son pouvoir afin qu'un tel désagrément ne se reproduise plus à l'avenir.
L'équipe 321 CBD
pas pour la vaporisation
Je consomme en vaporisation, je n'ai pas vu qu'il était goldé ce cdb.
Mettons la feuille d'or de côté,
Dans mon vapo la première passe crée une croute autour des boulette, je cherche une resine qui mousserai pour le deuxième passe. Là je m'en sors en utilisant un pilon pour reduire la première passe en poudre... ça ne me rassure pas sur les materieux utilisés pour agglomérer la resine.
Ensuite niveau gout je trouve cette résine pas fofolle avec un gout qui tire sur l'acidité en bouche et peu d'effluves cannabique.
Enfin niveau effets on est sur les effet cbd recherchés (apaisement relaxation et détente) ce qui permet de mettre deux étoiles.
Néanmoins merci pour votre travail, d'habitude je prends de la weed et jamais déçus, je ferais encore un ou deux essais sur d'autres résines. Avant de retourner a l'herbe.
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés que votre essai de ce produit n'est pas été concluant pour vous. Toutefois nous sommes ravis d'apprendre que cela vous a apporté les bienfaits recherchés.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, qui se fera un plaisir d'être disponible pour trouver une variété adaptée à vos critères.
L'équipe 321 CBD
Très bon produits
Très bon produits, nous sommes plusieurs de mon entourage a en être très contents.
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et que nos produits répondent à vos attentes.
L'équipe 321 CBD
Parfait
Commande facile,site explicite et simple .expédition rapide,soignée.
Tout est conforme aux descriptif et répond bien à mes attentes.
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour,
Nous vous remercions de partager avec nous votre expérience positive et sommes ravis d'apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre votre satisfaction.
L'équipe 321 CBD
Du choix et livraison rapide excellent produit excellent…
Du choix et livraison rapide excellent produit
3 septembre 2023
Réponse de 321CBD
Bonjour et merci pour votre commentaire, la satisfaction de nos clients étant notre priorité, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services et de nos produits.
L'équipe 321 CBD
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