Beau produit à 1 tarif intéressant, la date d'origine de la bague est légèrement erronée mais rien de grave. Envoi suivi bien reçu. Le site permet d'avoir 1 très grand choix , des photos précises e... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J’ai découvert ce site par hasard et ai effectuée une 1ere commande solitaire en or et diamant, description ok ms manque de détails sur la qualité des pierres (chauffée ou non, pays du gisement et sur... Voir plus
Je suis ravie de mon achat et du service de mise à la taille proposée ! Le rendez-vous en boutique pourrait être amélioré : boutique très petite ; les rendez-vous sont peu respectés donc beaucoup d’... Voir plus
J ai connu votre site 58 facettes par hasard en naviguant sur Google un site bien fait J ai commencé à regarder les bijoux mais je n étais pas rassuré d acheter sur le net des bijoux et puis je me s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Bijoux d'occasion signés et vintage, certifiés par des experts. Achat, vente, dépôt-vente et estimation de bijoux d'occasion signés et vintage, en ligne sur notre plateforme et dans notre showroom parisien. Spécialistes du bijou de seconde-main, nous travaillons avec un réseau de professionels et nos propres experts pour vous proposer un large choix de pièces uniques certifiées et vous accompagnons dans la vente de vos bijoux. Remises à taille, transformation de bijoux anciens, upcycling.
Coordonnées de contact
15 rue Vignon, 75008, Paris, France
- 01 84 60 50 35
- bonjour@58facettes.com
- 58facettes.fr
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4,4
Excellent
3 k avis
A répondu à 98 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon accueil, vente facile et rapide
Très bon accueil la veille pour essayer le bijoux, bon contact et de bonnes explications pour m’expliquer les conditions de 58 Facettes dont l’authenticité et les possibilités de retour. Le soir, achat très simple et rapide sur l’application avec un retrait le lendemain midi! Parfait et un grand merci à vous, cordialement
3 avril 2026
Premier essai concluant — À confirmer
Note moyenne attribuée car il s'agit de ma toute première transaction avec cette enseigne. Bien que cette expérience initiale se soit déroulée avec succès et sans accroc, je préfère rester mesurée pour le moment. Une évaluation plus complète demandera à être confirmée sur le long terme et suite à de futurs échanges
28 mars 2026
Réponse de 58 Facettes
Chère Madame, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre première expérience chez nous. N'hésitez pas à nous indiquer ce que nous aurions pu encore mieux faire pour mériter un avis 5 étoiles.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et espérons vous retrouver très prochainement sur 58Facettes.fr.
Bien à vous,
L'équipe 58 Facettes
Énormément de choix.
Énormément de choix.
Réponse très rapide à ma proposition de prix d'achat.
Envoi très rapide du bijou et des documents de certification.
Excellente prestation.
1 avril 2026
Belle 1 ère expérience
Bracelet très beau , envoi très rapide très satisfaite de mon 1 er achat qui en emmènera certainement d autres
1 avril 2026
Super site
Super site ! Très bon personnel et professionnalisme ! Je recommande vivement ce site !
26 mars 2026
satisfaction
Bonjour, suite à une erreur dans l'adresse (de ma part) la livraison a été retardée mais bien gérée par 58F. merci.
quant à l'objet acheté, c'est parfait .
sincères salutations. C. Berthout
26 mars 2026
Mauvaise expérience
J’ai acheté une bague chez 58 Facettes le mois dernier, étant un peu trop grande je me suis rendue chez un artisan joaillier pour lui demander de la mettre à ma taille. Après l’avoir examiné en détails, le joaillier m’a révélé que la pierre avait été volontairement collé à l’anneau car le sertissage ne tenait absolument plus la pierre (il pensait au début que la colle était par ailleurs de la crasse car la bague était très sale à la loupe).
Il m’a également indiqué que le « certificat » que délivre la plateforme ne vaut absolument rien et que seule une facture avec tous le descriptif (taille, poids, matériaux, etc.) était légitime pour l’authentification d’un bijou. Après ça, j’ai renvoyé la bague dans la foulée. En bref je ne ferai plus confiance à ce genre de revendeur de seconde main.
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse de 58 Facettes
Chère Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons que cette dernière n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes navrés si un joaillier tiers vous a fait douter de la qualité de la bague que vous aviez reçue. Nous tenons à souligner que tous les articles sur 58 Facettes sont expertisés avant mise en ligne et que les descriptions et photos détaillées ont pour objectif de vous donner une idée précise de l’état de l’article acheté. Cela étant dit, une erreur ou un oubli peut arriver. En cas de défaut non signalé sur la fiche produit, 58 Facettes est là pour jouer le rôle de tiers de confiance et garantir que vos droits soient respectés. Le cas échéant, nous pouvons procéder si nécessaire à une contre-expertise de l’article concerné. Dans le cas qui vous concerne, vous avez d’ailleurs pu retourner gratuitement l’article et bénéficier rapidement d’un remboursement intégral de votre commande. C’est d’ailleurs l’intérêt de passer par une plateforme comme la nôtre, qui sécurise la transaction.
Le certificat d’expertise que nous fournissons avec chaque commande donne toutes les informations concernant la pièce achetée et la personne ou l’entité qui a réalisé l’expertise et qui atteste de la véracité des informations fournies sur la pièce. Bien entendu, toutes les commandes sont aussi livrées avec une facture détaillée, mentionnant bien tous les éléments que vous citez, et ayant une dimension d’engagement légal de responsabilité.
Nous restons à votre disposition pour toute question et espérons que vous voudrez bien nous laisser une chance de regagner votre confiance.
Bien à vous,
L’Equipe 58 Facettes
sécurité et qualité
25 mars 2026
Service 5 ⭐️
En tant que directrice commerciale, je suis particulièrement sensible à la qualité des process et à l’expérience client. À ce titre, je souhaite souligner le professionnalisme de vos équipes, la qualité de vos services, ainsi que l’attention apportée à chaque étape du parcours client, notamment l’accueil en magasin, qui a été remarquable.
1 avril 2026
Avis spontané
A recommander! Site sérieux
Je suis cliente chez 58 Facettes depuis plusieurs années. Je viens d'acheter une paire de boucles d'oreilles perles et diamants. Elles sont élégantes, raffinées et donc magnifiques. Le descriptif de l'annonce est parfaitement conforme au bijou reçu, il en est de même pour les photos envoyées par le joaillier, à ma demande, avant ma prise de décision. Les conseillères commerciales et opérationnelles ont été, une fois de plus, réactives et très professionnelles pour m'accompagner dans mon achat. Site sérieux qui offre de réelles garanties. N. G.
26 mars 2026
Avis spontané
Très satisfait, je recommande
Article conforme à la présentation faite sur le site, délais de livraison parfaitement respecté.
Merci
26 mars 2026
Une très bonne expérience
Une très bonne expérience. J’avais un peu peur, mais franchement top. Le personnel disponible à répondre à nos questions par téléphone.
Je recommande le site.
25 mars 2026
Une équipe dynamique à l écoute
Une équipe dynamique à l écoute et un conseil précieux.
Un équipe qui vous livre comme vous voulez où vous voulez en toute discrétion et avec élégance.
Et bien sûr le professionnalisme incomparable d Etienne et Mila. Ils sont là pour dénicher vos pépites sans jamais forcer la vente et ça c est agréable.
Alors un grand merci à tous
25 mars 2026
Merci pour la qualité et le service…
Merci pour la qualité et le service exceptionnel. Rien à redire ! Je recommande
27 mars 2026
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait ! J'ai commandé une bague pour un anniversaire de mariage, magnifique. J'avais quelques questions avant la commande, réponse rapide et précise, suivi de commande nickel, et bague superbe!
12 mars 2026
Avis spontané
une paire de boucles d'oreilles enchanteresse
Ma première expérience avec
58 Facettes a été excellente, à une petite exception près : le délai de livraison. Il a fallu environ 12 jours, malheureusement, d'autant plus que le vendeur a expédié le bijou avec un peu de retard.
Cela dit, j'ai beaucoup apprécié la communication avec l'équipe de 58 F.
Quant au bijou, il est magnifique et la description était très fidèle à la réalité. Je suis ravie de mon achat.
En résumé, ce fut une très belle expérience et je reviendrai avec grand plaisir pour d'autres articles de qualité.
Avec mes remerciements,
Teodora
24 mars 2026
L’expérience Trustpilot
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