Boligforeningen AAB Avis 

Har haft 2 oplevelser, hvor jeg venter på en af jeres medarbejder i 3 timer fordi jeg får at vide at de inden for et vis tidsrum vil komme, personen kommer ALDRIG. Idag har jeg ventet på en der hedder Silas, som burde komme mellem 12.30-14.30 jeg ringer tidlig morgen til center Syd for at sikre mig at han kommer og får accepteret at han kommer mellem 12-30 og 14.30. kl 14.28 ringer jeg igen til center Syd og får at vide at Silas har afsluttet opgaven, selvom han ikke er i Brabrand. Nu sidder jeg her efter at have ventet for ingenting igen. jeg ringer igen og telefonen er lukket. Får fat i center vest og får at vide at Silas har fyraften fra kl 14.30, mens jeg som bebor Sidder her hjemme for anden gang og venter på hjælp til ydelse i min lejlighed, uden held. Det utrolig mangel på empati. Så burde i gøre sådan at man kan få hjælp til stoppet afgang i hele lejligheden også om aftenen. Har haft denne tid fra i sidste uge af ...

Fik en god og hurtig service med det jeg ringet om😀👍

Jeg har boet i en AAB-lejlighed i 6 år, og jeg glæder mig usigeligt, til jeg finder anden bolig. Jeg har altid betalt det jeg skulle, og har ikke overtrådt nogle reglementer eller påbud. På de 6 år jeg har boet her, er jeg blevet talt til af vicevært, bestyrelse og boligselskab, som var jeg en vanekriminel, og jeg er uretmæssigt blevet opsagt med 5 dages varsel uden forudgående kommunikation. Efterfulgt af en helt formel og upersonlig undskyldning og en tilbagetrækkelse af opsigelsen. Kan kun anbefale, at man går andre veje, hvis man har muligheden....

Super fin og hurtig service, da jeg ringede og havde spørgsmål til opskrivning👍👍👍

Jeg har i snart halvandet år haft en vandeskade hvor mit loft drypper, og AAB virker tilsynladende til at være mere eller mindre ligeglade. De gør ihvertfald ikke noget ved det andet end at spartle og male det, for at det så kommer tilbage igen få dage eller uger senere.
Her er en af de MANGE mails, jeg har skrevet til dem ifb. med denne sag:
Vedr. reklamation over sagsbehandling samt nye vandskader, erstatning af materielle skader samt huslejenedslag med tilbagevirkende kraft Sverrigsgade 1C 1tv.2300 kbh S

Jeg overtog pr. 1/9-2020 lejeboligen på ovenstående adresse, og lige fra jeg overtog lejligheden, har der været ganske mange vandskader.

Der var ny vandskade natten mellem d.20/9 og d.21/9, og min sofa er dermed blevet skadet idet den lugter af fugt, nok fordi det er svært at få den gennemtør – udover overfladen af sofaen, og der er også skjolder efter vand. Jeg har prøvet at køre varmeblæser på den, for at mindske eller forhindre skade, men det er kun delvist lykkedes.

Og senest er der så igen ny vandskade d.9.oktober.

Det er helt uacceptabelt at betale fuld husleje, når der er vand, der drypper fra loftet, og det tilmed er helt uforudsigeligt, hvornår det sker. Det ville være på sin plads at AAB tager sit ansvar på sig, og finder årsagen til disse vandskader.
Jeg forventer at AAB handler på dette uacceptable problem, så jeg kan bo i min bolig uden denne gene det er, at der ofte er vandskade, og altid at skulle være utryg. Jeg vil derudover bede om et forholdsmæssigt afslag af huslejen for en måned fremadrettet. Jeg har bedt om det før, og finder det helt urimeligt at betale fuld husleje, ligesom jeg finder det urimeligt, at AAB ikke af sig selv er villige til dette, på trods af, at det er en forringelse af boligen og en gene for mig. Desuden kræver jeg erstatning for min sofa som blev købt i forbindelse med indflytning d.1.sep.2020.

Der er pt taget formel kontakt til advokat, og jeg vil fremadrettet bruge alle de kanaler, der er til rådighed, for at få medhold i, at dette er Boligselskabets problem, ligesom det er groft uansvarligt og respektløst, at ignorere disse vandskader, som jeg lige fra starten har påpeget overfor AAB, og som Driftsleder Mads Elvig selv har nævnt som en mulig konstruktionsfejl i byggeriet – uden at sætte i værk, at finde årsagen til disse vandskader.

Dette brev samt al tidligere korrespondance mellem AAB og jeg, vil blive videresendt til hhv. beboerklagenævn samt advokat. Se også bilag med fotos og videoklip

med venlig hilsen Marie Astrup

Sverrigsgade 1C 1tv, 2300 København, afdeling 66

Jeg kan ikke anbefale Boligforeningen AAB til nogen. Jeg er simpelthen så rystet over den behandling, jeg har fået, og jeg er ærgerlig over, at jeg ikke valgte at skrive mig op i et andet alment boligforening.

- Administration i forbindelse med indflytningen

Jeg er flyttet ind i en bolig, hvortil der gælder fleksible kriterier. Selvom AAB har haft lang tid til at informere om, hvordan de fleksible kriterier skal dokumenteres, får jeg kun en kort frist til at indhente oplysningerne, selvom det blandt andet indebærer, at jeg skal skaffe en husejerattest hos Københavns Kommune, hvortil sagsbehandlingstiden er flere uger.

Hvis det ikke var fordi, at der tilfældigvis opstod et akut afbud hos Københavns Kommune, havde jeg ikke fået boligen, fordi det ikke ville være muligt at skaffe oplysningerne indenfor den korte frist på et 2-3 dage, som AAB gav mig.

- Ingen besked om at indflytningsdatoen rykkes

I forbindelse med min indflytning har jeg fået et brev, hvori der står, at jeg vil blive kontaktet af viceværten for at få min nøgle udleveret. Da det ikke sker, kontakter jeg viceværten ca. 3 dage inden min indflytning, hvortil jeg får besked om, at boligen ikke vil være klar som oplyst i lejekontrakten. Jeg er totalt i chok over, at jeg ikke er blevet informeret om dette, men at jeg selv skal opsøge informationen, da jeg har opsagt mit forrige lejemål.

Chokeret kontakter jeg administrationen i AAB, der ikke er særlig imødekommende, men tværtimod informerer mig om, at de jo ikke kan gøre for, at den forrige lejer har splittet lejemålet ad.

- Inkassovarsel for regninger, der ikke eksisterer

Efter min indflytning har AAB flere gange sendt mig inkassovarsler, hvilket jeg er uforstående overfor, da jeg ikke har ubetalte regninger. Når jeg vender tilbage på inkassovarslet, får jeg oplyst, at det er fejl, som jeg skal se bort fra. Det virker utrolig uprofessionelt.

- Beskidt lejemål og perioder uden eller med brunt vand

Da jeg flytter ind, er køkkenet i lejemålet fuldstændig beskidt. Der ligger døde fluer og skidt i køkkenskufferne, og jeg bruger de første dage på at gøre rent. Desuden er der perioder, hvor der enten ikke er vand i lejemålet, eller hvor vandet er brunt og beskidt. Der er tale om alle tidspunkter af døgnet.

Jeg er simpelthen så rystet over, at et alment boligselskab – der modtager offentlige kroner – kan være drevet så uprofessionelt.

Jeg vil ikke anbefale Boligforeningen AAB til nogen.

Cecilie

Jeg har henvendt mig ALLE steder jeg kan og det passer ikke en f*cing skid at dette ikke gælder for Århus!!!
At tvære l*rten af på et eller andet, findes ikke i min verden.
DET PASSER IKKE DET I SKRIVER.
MEN RING ENDELIG. MIN TELEFON ER ÅBEN

Utroligt søde og hjælpsomme medarbejdere.

Virkelig dårligt og stressende at bo i AAB, og meget uprofessionelle iforhold til andre boligselskaber.

I afd. 102 har de ikke en gang en ejendomskontor udover en mand der sidder i en kælder som kun tager kontanter. Jeg kan skrive en hel roman over de dårlig oplevelser jeg har haft, men så bliver jeg ikke færdig :)

utrolig dårlig kundeservice ,,med uden advarsel fjerne min vente listen ! så betaler jeg 205 kr og forklar min situation på emailen, så give negative svar efter 16 dag,men betaler ikke tilbag min 205 kr! hvis er fjerne min konto hvorfor jeg skal betale 25 gebyr?jeg vil gerne min 205 kr tilbage,!

jeg har opsagt en lejlighed inden jeg overtog den. Den er klar til Indflytning. Hvorfor trækker i den så langt ud. Opsagde den for en mdr siden og stadigvæk snakker/skriver i at den skal synes og istandsættes. Jeg sagde ja til en anden bolig jo. Hvad sker der?????

i bliver ved med at trække min sag ud selvom jeg gentagende gange har skrevet og skrevet inden d. 15 september at jeg ikke ønsker lejligheden. er aldrig flyttet der ind og stadigvæk skal den synes og gøres klar osv selvom JEG ALDRIG FLYTTEDE IND OG OPSAGDE DEN FOR LANG TID SIDEN. ER DET FORDI I VIL BEHOLDE MIT INDSKUD OG DEPOSITUM????

Høflig og god betjening g

Jeg har nu boet i to forskellige AAB-afdelinger i Århus, og har kun positivt at sige om både indflytninger, udflytning og servicen generelt.

I forbindelse med udflytning, meldte jeg udflytningsdato to uger tidligere end fristen på de tre måneder. Det lykkedes dem at finde nye lejere fra datoen, hvormed jeg sparede en halv husleje for den sidste måned.

Under udflytningen fik jeg, pr efterspørgsel, flere gange en venlig servicemedarbejder på besøg, som guidede mig grundigt igennem, hvad der skulle ordnes, og hvor jeg ikke havde været helt grundig nok.

Selve udflytningssynet var ligeledes en behagelig og gnidningsfri affære. De dækkede uden diskussion de fejl og mangler, jeg selv havde overset ved min indflytning, og jeg fik hele mit indskud tilbagebetalt.

Jeg er rigtig glad for at have bolig hos AAB, og giver dem mine varmeste anbefalinger.

AAB engang et hæderkronet selskab. Arbejdernes andelsboligforenimg.
Nu står det nærmest for Akademikernes boligforening.

Jeg er godt tilfreds med AAB de har nogle gode boliger til fornuftigepriser og nu har vi boet i den boligforening i over 50 år så jeg har kun noget godt at sige tak for en god Service og behandling

Jeg synes et stjerne er for meget for denne forening.
De kræver en måneds huslejer for en bolig hvor de ikke har godkendt personen til at have det. De svare mails tilbage ligesom en robot. De sender hele tiden det samme tekst selvom man påstå at der er dem som ikke har godkendt personen. Hvis man selv har fortrudt “svaret ja” til tilbuddet så er der fuld forståelse over at man binder økonomisk på det men når de ikke godkender og alligevel kræver 10000 kr for husleje så er der noget galt. Fra min øjne er bedrageri.
Dato: 07/10/2021
Jeg ved ikke hvordan kan man svar på jeres svar i trustpilot men her vil jeg så svare til nedenstående kommentar;
Alt som I har skrevet vidste jeg godt allerede og det er ikke noget nyt.
Skolen var lukke på det tidspunkt og I kræver at dokumenterne skulle udstedet for kun 1 før for at I kunne acceptere, så hvordan tror I at man kan skaffe de nødvendige dokumenter?

Det tager en krig at få godkendt ansøgninger om nyt køkken m.m., og de er ikke særlige informative. Man skal skrive til dem mange gange før de egentlig svarer på alt det, man egentlig spørger om. Man får ikke alt information på én gang. Der bliver ved med at dukke nye ting op, som man skal være OBS på, som kunne være rart at vide fra start, for det trækker yderligere ventetiden ud...

Deres boliger er gode, og huslejen er som regel meget rimelig. Jeg er MEGA glad for min mor gav mig en opskrivning i dåbsgave. Det bedste hun nogensinde kunne have givet mig. Jeg er også glad for der ikke er så mange helhedsplaner. For det er som regel bare huslejestigninger uden særlig meget forbedring i selve boligen. Men en god stigning i lejen. Har boet i deres boliger i 32 år. Og har ALTID været glad for den måde det har kørt på....... Det er bare et godt selskab..... Sådan AAB. I TÆNKER PÅ BEBOERNE. og ikke kun i at direktøren og hans nærmeste skal have ekstra tillæg for feks. Helhedsplaner og hvad der ellers bliver brugt af undskyldninger.
Tusinde tak for den måde I kører det på derinde.
Venlig Hilsen Per Dahlmann