Åbenlyst Avis 167

Super god service både på chat ifm. opsætning af ny lader, samt telefonisk kundeservice ifht. betalinger og rabatter mv.
Klare anbefalinger herfra og har i mange år haft super stabil ladning med easee boksen.

Må tilslutte mig andre dårlige anmeldelser for dette firma. Det er nemt at blive kunde - skal du til gengæld den anden vej, ja så begynder kampen.
Forbered dig på, at der ikke kommer svar, medmindre du rykker for det og løsninger er noget du selv finder.

Har forsøgt at opsige min ladeboks, det er ikke der de lægger deres kræfter!

Ønskede at frikøbe min ladeboks, da et refusionsabonnement ikke giver mening efter 1. januar 2026. Åbenlyst vendte kun tilbage med muligheden for at frikøbe boksen og overgå til et nyt refusionsabonnement, og har ikke svaret på mine efterfølgende e-mail, hvor jeg har skrevet, at jeg ønsker at frikøbe boksen og opsige mit abonnement. De har heller ikke svaret på hvad der sker med den forudbetalte andel af mit gamle abonnement. Så nu har jeg opsagt abonnementet og så må de jo selv finde ud af hvad der skal ske med den Easee lader der ikke længere må sælges…

Lørdagmorgen - PANIK - bilen vil ikke lade.
Kom I tanke om at Åbenlyst havde en chatfunktion. Tog chancen og fik den fedeste hjælp. Min lader var død og aftale om en ombytter lader er på vej til dig.
Vi skal jo have dig og kører igen hurtigt.
Alt det på en lørdag formiddag.
Tak for hjælpen...
Åbenlyst hvorfor jeg giver 5 stjerner

Super god kundeservice
Opladerbox var defekt og blev straks ombyttet. Installationsguide var nem at følge.

Altid utrolig behjælpsom, og ikke noget med at sidde og vente på at blive besvaret

Fungerede egentligt ok som kunde men meget svært at opsige abonnement igen - nu har jeg forsøgt igennem 3-4 måneder med mail til kundeservice uden nogen som helst svar 😮‍💨

Da jeg, langt om længe, havde været igennem junglen af udbydere, var mit valg "åbenlyst", da jeg ikke bryder mig om afbetaling, og at man kunne få refusion for elafgift for kr. 39.-/md. inkl. service abonnement. Dette var noget billigere, end de fleste andre. Easee laderen er fantastisk nem at betjene med en app og virker perfekt.
Når jeg ikke giver 5 * skyldes det, at jeg imidlertid har opdaget, at man ikke refunderer momsen af elafgiften. Dette finder jeg ikke nævnt nogen steder.

God kundeservice- en mangel vare andre steder. Nem opsætning.

Service minded medarbejdere. Efter forsøgt ringning uden held så ringer en medarbejdere tilbage til mig, da jeg jeg havde forsøgt at ringe til dem, og betjener min henvendelse. Tak for hjælpen.

De har ingen service!

Jeg har af 3 omgange sendt en mail, uden respons. Både fra deres kontakt formular, samt direkte til deres kundeservice mail, uden respons.
Den første mail er sendt for over 1 måned siden, men stadig ikke fået svar på det!
Så forsøger jeg at ringe til dem, i dag, indenfor deres åbningstid. Jeg er i kø i over 20min, hvor der bare bliver lagt på!

Til andre som overvejer Åbenlyst, så er der så mange andre refusionsaftaler hvor I er bedre stillet. Derfor så undersøg det lige en ekstra gang, inden I bestiller her fordi de er ikke til at komme i kontakt med!

Hurtig og kompetent service.
Køb trygt en Easee ladebox, den er god og servicen exceptionel. Tak Åbenlyst.
Vh Lars Rasmussen

Super service
Svare hurtigt på telefon, høflig og hjælpsomme
Stor anbefaling fra mig
Bjarne

Super service og let forståelig vejledning

Der er mange tilbud om gode priser på opsætning af ladebokse, hvis man samtidig laver en elaftale. Hvis man har en god el aftale har åbenlyst et super fint koncept der giver gennemsigtighed og mulighed for selv at skræddersy den løsning man gerne vi have. Jeg har elaftale igennem vindstød, 0 kr i abonnement + 0,63 øre/kWh i tillæg til spotprisen, kombineret med 39 kr/md til åbenlyst for beregning af refusion, får man ikke en billigere løsning. Købte en Easee ladebox på tilbud og fik rigtig god hjælp til opsætning.
Kan varmt anbefale

Som altid en super kundeservice hos Simon. Fåes ikke meget bedre :-)

Åbenlyst fungere perfekt.
Jeg var kommet til at angive et forkert bank konto nummer, men det var deres hotline flinke til at rette op på.