Super god service både på chat ifm. opsætning af ny lader, samt telefonisk kundeservice ifht. betalinger og rabatter mv. Klare anbefalinger herfra og har i mange år haft super stabil ladning med eas... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Allerede fra start fik man en god oplevelse. Gode svar på spg. via chatten og efterfølgende på telefonen. Da vi skulle levere tilbage indenfor de 14 dage fra modtagelse og inden vi fik ladenoksen... Voir plus
Da jeg, langt om længe, havde været igennem junglen af udbydere, var mit valg "åbenlyst", da jeg ikke bryder mig om afbetaling, og at man kunne få refusion for elafgift for kr. 39.-/md. inkl. service... Voir plus
Må tilslutte mig andre dårlige anmeldelser for dette firma. Det er nemt at blive kunde - skal du til gengæld den anden vej, ja så begynder kampen. Forbered dig på, at der ikke kommer svar, medmindr... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Åbenlyst har introduceret en brugervenlig ladeboks, der giver ejere af elbiler mulighed for nemt at lade deres bil hjemme. Den kombinerer et kompakt og stilfuldt design, der nemt kan integreres i enhver boligindretning, med en ukompliceret installationsproces. Sikkerhed er også en kernefunktion; ladeboksen indeholder moderne teknologi, der beskytter mod kortslutning, overbelastning og overophedning. Åbenlyst er ikke blot en leverandør af ladebokse; virksomheden har en dyb passion for en bæredygtig fremtid. Deres engagement går ud på at tilbyde avancerede teknologiske løsninger til elbilsladning og fremme en grønner og mere miljøvenlig fremtid. Via en brugervenlig app kan kunderne overvåge og optimere deres opladningsforbrug, samtidig med at de reducerer deres CO2-aftryk. Som en ekstra fordel tilbyder Åbenlyst en specialfunktion, hvor kunderne kan få refusion af en del af den elafgift, de betaler ved opladning af deres elbil hjemme. Dette er en del af en ordning fra den danske stat, der har til formål at fremme elbilernes udbredelse og opfordre til mere klimavenlige valg. For at kvalificere sig til refusionen skal bilister indgå en aftale med Åbenlyst. Refusionen håndteres automatisk af Åbenlyst, og betalinger udbetales kvartalsvis. I sidste ende står Åbenlyst som et komplet opladningscenter, der tilbyder en altomfattende løsning for elbilsejere, hvilket gør deres bidrag til en grønnere fremtid "åbenlyst".
Coordonnées de contact
Daddellunden 20, 8960, Randers SØ, Danemark
- +4570604073
- kundeservice@aabenlyst.dk
- aabenlyst.dk
3,9
Bien
167 avis
A répondu à 33 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var nemt at oprette og venlig…
Det var nemt at oprette og venlig betjening
1 octobre 2024
Avis spontané
God oplevelse
Jeg kom nemt igennem på telefon og blev mødt med venlighed og hjælpsomhed. Det var en rigtig god oplevelse.
24 septembre 2024
Avis spontané
God kundeservice
Super ladeboks og en kundeservice der viser de vil leve op til deres kunders forventninger.
3 septembre 2024
Avis spontané
Super service
De er bare så gode til at hjælpe en med hvad man nu har af problemer.
Man føler sig virkelig godt behandlet.
Kan anbefales. 🌞🌞🌞
28 août 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Erik.
Tusind tak for din anmeldelse
Dejligt at du fik den hjælp af vores kundeservice som du havde brug for.
Sig endelig til hvis du har andre ting vi kan hjælpe med.
De bedste hilsner
Åbenlyst kundeservice
www.aabenlyst.dk
Havde brug for support til eksisterende…
Havde brug for support til eksisterende Easee ladebox. Fik eminent support - præcist og hurtigt.
19 août 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej John.
Tak fordi du laver en anmeldelse af vores support.
Vi sidder altid klar hvis du skulle få brug for hjælp til din ladeboks.
De bedste hilsner
Åbenlyst kundeservice
www.aabenlyst.dk
Perfekt service...
Har lige fået min første refusion og alt spiller bare max.
Havde ikke fået registreret mit kontonummer, men det hjalp deres kundeservice med.
Rigtig fin service af Åbenlyst.
12 août 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Andreas.
Tusind tak for din anmeldelse af vores refusions løsning til din ladeboks.
Dejligt vi kunne hjælpe og vi ser frem til at udbetale din næste refusion.
De bedste hilsner
Åbenlyst kundeservice
www.aabenlyst.dk
ADVARSEL
ADVARSEL! Undersøgte åbenlyst lidt nærmere og efter nogen graven viser det sig at de, i modsætning til de fleste andre, ikke refunderer moms på el-afgift og dermed betaler knap 20 ører mindre tilbage per kWh! Dermed en dårlig forretning for de fleste. Fremgår meget lidt tydeligt af deres vildledende markedsføring.
24 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Mikael.
Det er ikke korrekt det du skriver i din anmeldelse.
Vi skilter tydeligt på vores refusionsside om hvilke satser der er gældende for refusion af elafgift.
Tilbagebetalingssatserne og regler for refusion af elafgiften er bestemt politisk og kan ikke omgås. Skat tillader ikke efter d. 1/7-2023 at man udbetaler moms af elafgiften hvis man ikke samtidig har køber el ved samme udbyder. Altså opretter en elaftale.
Vores løsning er uafhængig af fordyrende el-aftaler, da vi mener at el-markedet er uigennemsigtigt og man som kunde ikke kan se hvad ens reelle udgift er ved samtidig oprettelse af en el-aftale. Dette skyldes at el-selskaberne selv bestemmer det tillæg de lægger oveni spotprisen på strømmen.
Derfor har vi valgt at vores løsning skal være helt uafhængig af hvilken elaftale man har i forvejen.
Vi håber det hjælper dig videre på din vej, ellers er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice.
De bedste hilsner
Åbenlyst kundeservice
www.aabenlyst.dk
Refusionen kommer rettidigt
Refusionen kommer rettidigt, men jeg mangler større gennemsigtighed ift. udbetalingen.
Det ville være en 5 stjernes oplevelse hvis man som kunde modtog en opgørelse hvert kvartal på hvad de præcist har aflæst og hvad der præcist udbetales. I dag modtager vi blot en mail på at det er aflæst og at der kommer penge indenfor 4 uger, men ingen nærmere informationer.
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Christina.
Tak for din anmeldelse og tak fordi du er kunde hos Åbenlyst.
Du kan altid følge dit ladeforbrug i app'en og portalen.
Har du brug for hjælp til opgørelse kan du altid kontakte vores support på kundeservice@aabenlyst.dk som kan være behjælpelig med dette.
Sig endelig til hvis der er andre spørgsmål til dit abonnement.
De bedste hilsner
Anders, Åbenlyst Kundeservice
Topklasse telefonisk kundepleje
Topklasse telefonisk kundepleje - dvs. er ikke kunde endnu, men det bliver jeg. Ingen ventetid. Fantastisk rådgivning og hjælp til at forstå koncepterne blandt denne jungle af ladeudbydere. 💪🏻👍
17 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Lars.
Tusind tak for din anmeldelse og de fine ord.
Det betyder meget for os at du som kunde får den bedste rådgivning.
Vi bestræber os på at være det uafhængige løsning hvor du ikke skal oprette fordyrende strømabonnementer.
Sig endelig til hvis der er nogle spørgsmål, så sidder vi klar til at hjælpe dig på www.åbenlyst.dk
De bedste hilsner
Anders, Åbenlyst Kundeservice
www.åbenlyst.dk
Réponse de Åbenlyst
Hej MG.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du finder vores løsning let og ligetil. Vi bestræber os på at du som kunde nemt kan komme i gang med opladning og refusion.
Sig endelig til hvis der er nogle spørgsmål, så sidder vi klar til at hjælpe dig på www.åbenlyst.dk
De bedste hilsner
Anders, Åbenlyst Kundeservice
www.åbenlyst.dk
Service, løse problemer
Har gjord alt for at løse problemet. Service og konduite ud over det selvanlige en taksamme person er efterladt.
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej
Tusind tak for din anmeldelse af vores support.
Vi er glade for at du blev hjulpet videre på bedste vis.
Vores medarbejdere i vores support står altid klar til at hjælpe med de udfordringer som man møder som elbilsejer.
Sig endelig til hvis der er nogle spørgsmål, så sidder vi klar til at hjælpe dig på www.åbenlyst.dk
De bedste hilsner
Anders, Åbenlyst Kundeservice
www.åbenlyst.dk
Meget hjælpsom og tog sig god tid til…
Meget hjælpsom og tog sig god tid til forklaring 🌞🤗🤗
28 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Åbenlyst
Hej Bjørn.
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du fik det hjælp som du havde brug for.
Sig endelig til hvis der er nogle spørgsmål, så sidder vi klar til at hjælpe dig på www.åbenlyst.dk
De bedste hilsner
Anders, Åbenlyst Kundeservice
www.åbenlyst.dk
Endelig et firma med hurtig og relevant…
Endelig et firma med hurtig og relevant support
15 mai 2024
Avis spontané
En absolut fornøjelse og en helt…
En absolut fornøjelse og en helt igennem fantastisk kundeservice!! Simon er outstanding til at guide og hjælpe..
25 avril 2024
Avis spontané
Super oplevelse 👍👍God til at forklare…
Super oplevelse 👍👍God til at forklare en som ikke har forstand på lader og elbiler
24 avril 2024
Avis spontané
Lån af ladekabel 😀
Jeg havde udfordringer med at lade min bil som mistede forbindelse til laderen, lånte straks et kabel u/b så jeg kunne tjekke om problemet var kablet viste sig dog at bilens onboard charger var defekt Kia Eniro MY22 altid super service fra Aabenlyst😀
6 mars 2024
Avis spontané
Wow for en god og grundig rådgivning…
Wow for en god og grundig rådgivning jeg fik. Er i en proces med at finde ud af hvor vi skal have ladeboks fra, når vi lige om lidt skal have El bil, og jeg har lige besluttet at det skal være fra Åbenlys.
4 mars 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.