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Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande flexibilité pour les délai quand on a une urgence! Très grande réactivité!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont toujours a l'écoute et font d'excellents produits! Merci beaucoup!

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Client de longue date, j'ai toujours apprécié le choix énorme des produits ainsi que leur qualité. Mais tout a changé depuis le brexit : impossibilité d'envoi hors UK, retards divers, tracasserie admi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Imprimeur d'étiquettes personnalisées

Écrit par l'entreprise

WHAT WE DO… We specialise in the production of labels in both roll and sheet formats, along with the provision of design and printing services using state-of-the-art HP digital print technology. We manufacture in excess of 100,000 combinations of labels at our production facility in Peterborough and have more than 100 label materials to choose from, over 40 colours and finishes, many different types of adhesives, greater than 1,000 standard shapes and sizes of labels. All of which is produced to exacting quality assurance standards. The most comprehensive range available online, however if you still cannot find a label shape and size to suit your specific application, we will be happy to create it for you.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ils étaient bon mais maintenant à…

Ils étaient bon mais maintenant à éviter. Un énorme choix mais des délais qui partent en vrille. Rien n est respecté dans les livraisons. 6 a 8 semaines de retard n'est pas exceptionnel. Plus d interlocuteur en français. Bref il faut se démerder. La c est terminé je ne commande plus.
Le 21 06 2022 Et la de pire en pire. L entreprise existe encore??

Le 22 06 2022 le terme "I apologyse" voilà la réponse quand il y a des problèmes concrets. Et ça fait 1 mois que ça dure. A éviter

Le 26 juin 2022, ça y est tout le monde s excuse. Toujours pas de livraison en vue. Les marchandises sont payées, les taxes et douanes sont payées, toujours pas l ombre d'une étiquettes. ...

Le 04 juillet 2022, ce ne sont pas excuses que je veux, c est les produits commandés. Bref société pas sérieuse. Je ne conseille absolument pas. Au bout de 6 semaines toujours pas de livraison. Heureusement qu il reste en Europe des sociétés sérieuses qui se soucient de leurs clients. Je déconseille très fortement aalabel qui ne sont pas digne de confiance.

16 juin 2022
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Bien sûr, nous nous excusons Marc et comme vous le savez, nous avons maintenant été informés que Chronopost a localisé l'envoi, qui est maintenant en route vers vous cette semaine, à partir du lundi 27.06.22

Bonne journée Marc,

Nous sommes désolés que vous ressentiez cela. Nous sommes également préoccupés par les délais d'exécution des commandes auxquels vous faites référence et ne pouvons pas trouver une commande qui a pris autant de temps, est-ce lié à un problème de messagerie ?

En ce qui nous concerne, les affaires se poursuivent comme d'habitude avec notre nombre croissant de clients en France et nous continuons à recevoir un nombre croissant de commandes.

Si vous souhaitez fournir vos coordonnées, un membre de notre service client vous contactera pour en discuter.

En attendant, merci de l'avoir porté à notre attention.

Sincères amitiés,
AA Labels

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service de qualité

Un service de qualité, un contact agréable et des superbes résultats!

1 mars 2022
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la première commande d'étiquettes circulaires imprimées Eugenia et pour avoir également publié cet avis sur votre expérience client. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité de vos étiquettes et nous nous réjouissons de continuer à être au service de Jamaril, chaque fois que vous avez besoin d'étiquettes.

Thank you for the first order of printed, circular labels Eugenia and for also publishing this review of your customer experience. We are pleased that you are happy with the quality of your labels and look forward to continuing to be of service to Jamaril, whenever you require labels.

Noté 1 sur 5 étoiles

Hors UK, laissez tomber...

Client de longue date, j'ai toujours apprécié le choix énorme des produits ainsi que leur qualité. Mais tout a changé depuis le brexit : impossibilité d'envoi hors UK, retards divers, tracasserie administratives, manque de réactivité, droits de douanes et taxes supplémentaires. Bref, après trois semaines, j'attends toujours mon colis. Si vous êtes sur le continent, allez voir ailleurs.

3 septembre 2021
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Nous sommes désolés pour les perturbations et les désagréments causés par la société de messagerie DPD qui passe par les Pays-Bas et vous empêche de récupérer la taxe à la consommation sur vos commandes Szaniszlo. Nous sommes informés qu'ils ont l'intention d'avoir un hub opérationnel en Belgique, début 2022. Dans les pays où la société de messagerie a actuellement des hubs, tels que la France, l'Allemagne, les Pays-Bas, l'Espagne, etc. norme de service. Nous vous remercions sincèrement de la patience dont vous avez fait preuve pour essayer de faire en sorte que cela continue de fonctionner pour vous, mais sachez qu'en fin de compte, vous devez faire ce qui est bon pour votre entreprise. Néanmoins, nous espérons que nous pourrons encore être utiles à nouveau, à un moment donné dans le futur et nous vous remercions de votre fidélité à ce jour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ils sont toujours a l'écoute et font…

Ils sont toujours a l'écoute et font d'excellents produits!
Merci beaucoup!

4 décembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande de renouvellement d'étiquettes imprimées circulaires sur du papier blanc brillant Daniel et pour la publication de ce compte-rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à rendre service à Au Pain Vivant chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes simples et imprimées.

Thank you for the latest repeat order of circular printed labels on high-gloss white paper Daniel and for also publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to Au Pain Vivant whenever you require plain and printed labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très grande flexibilité pour les délai…

Très grande flexibilité pour les délai quand on a une urgence! Très grande réactivité!

22 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la nouvelle commande d’étiquettes cryogéniques en polyéthylène blanc mat Gersende et maintenant que vous avez trouvé une source fiable pour approvisionner ce matériau d’étiquette et cet adhésif spécialisés, il n’y aura plus d’urgence! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier ce compte rendu de votre expérience client et nous espérons pouvoir continuer à servir le Groupe GHL chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes.

Thank you for the repeat order of matt-white Polyethylene cryogenic labels Gersende and now that you have found a reliable source of supply for this specialist label material and adhesive, there will not be emergencies! We appreciate your taking the time to publish this account of your customer experience and look forward to continuing to be of service to the GHL Groupe whenever you require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

super service

super service, très réactif. merci

21 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la première commande mélangée d’étiquettes circulaires et rectangulaires en papier blanc semi-lustré Mariam, à la suite de la fourniture de matériel échantillon. Nous vous remercions également de publier ce compte rendu de votre expérience client et nous espérons pouvoir continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes.

Thank you for the first mixed order of circular and rectangular semi-gloss white paper labels Mariam, following the provision of sample materials. We are also very grateful for you publishing this account of your customer experience and we look forward to continuing to be of service whenever you require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent, sérieux

7 novembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes de marque imprimées circulaires sur du papier mat-blanc Fanny et pour la publication de ce compte rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à servir Da Natura chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes supplémentaires.

Thank you for the latest order of circular printed brand labels on matt-white paper Fanny and for publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to Da Natura whenever you require additional labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et précis

Rapide et précis. Très satisfait

23 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la première commande d'étiquettes en papier blanc mat Pierre et pour la publication de ce compte rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à servir Aviornis (Belgique) chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes simples ou imprimées.

Thank you for the first order of matt-white paper labels Pierre and for also publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to Aviornis (Belgium) whenever you require plain or printed labels.

Noté 4 sur 5 étoiles

une interlocutrice très professionnelle

10 octobre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la première commande d'étiquettes en papier de luxe de couleur crème, Nadine, à la suite de votre sélection parmi les exemples de feuilles de matériaux fournis et pour la publication de ce compte-rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes.

Thank you for the first order of luxury cream coloured paper labels Nadine, following your selection from the free sample material sheets provided and for publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service whenever you require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Testé et approuvé à 200%

Testé et approuvé, je recommande à 200%. Un accompagnement hors pair avec beaucoup de professionnalisme, de rigueur et de bonne humeur. Pour ma part, ils ont modifié les informations de mes étiquettes pdf ( livrées par un ex-graphiste que j'ai abandonné car trop onéreux) et procéder à leur impression pour un tarif correct.
Excellente réactivité de l'équipe, je les remercie et je les recontacterai pour mes réassorts et prochaines créations.

24 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes imprimées sur du polypropylène Frédérique blanc mat et pour avoir pris le temps de publier ce compte rendu de votre expérience client. Vous êtes les bienvenus pour les modifications d'œuvres d'art, qui font toutes partie du service. Nous sommes impatients de collaborer avec Uption Sàrl au Luxembourg et de produire vos étiquettes dans un avenir prévisible.

Thank you for the latest order of printed labels on matt-white Polypropylene Frédérique and for also taking the time to publish this account of your customer experience. You are very welcome for the artwork amendments, which are all part of the service and we look forward to working with Uption Sàrl in Luxembourg and producing your labels for the forseeable future.

Noté 5 sur 5 étoiles

Réactivité

Réactivité, qualité d'écoute et produits de bon rapport qualité prix

23 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes en polyester ordinaire blanc brillant sur des feuilles Annabel et pour la publication ultérieure de ce compte-rendu de votre expérience client. Nous espérons que l’échantillon de rouleau en polypropylène blanc brillant convient également à votre application et nous espérons pouvoir continuer à servir Ti Bec Fin chaque fois que vous aurez besoin d’étiquettes simples et imprimées.

Thank you for the latest order of plain gloss-white Polyester labels on sheets Annabel and for subsequently publishing this account of your customer experience. We hope that the roll label sample of gloss-white Polypropylene also suits your label application and look forward to continuing to be of service to Ti Bec Fin whenever you require plain and printed labels.

Noté 1 sur 5 étoiles

L'encre ne tient pas avec mon…

L'encre ne tient pas avec mon imprimante laser contrairemment à ce qui est indiqué sur le site.Dommage car l'aspect de l'étiquette est très beau.

14 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci Laurent et nous sommes désolés d'apprendre que votre imprimante laser ne prend pas en charge le matériau d'étiquette Frozen Quartz. La compatibilité des imprimantes est soigneusement évaluée et testée sur toutes nos étiquettes. Nous savons que cela fonctionne parfaitement avec les imprimantes laser. Nous pensons qu'il vous faudra peut-être expérimenter les paramètres de votre imprimante pour augmenter le temps de fusion du toner d'impression.

Merci pour la commande et nous espérons pouvoir continuer à vous aider avec vos exigences en matière d’étiquetage.

Thank you Laurent and we are sorry to learn that your laser printer is not coping with the Frozen Quartz label material. All of our labels are rigourously assessed and tested for printer compatibility and we know that this works perfectly with laser printers and think that you might need to experiment with your printer settings to allow a slightly longer fusing time for the print toner.

Thank you for the order and we look forward to continuing to be of assistance with your label requirements.

Noté 5 sur 5 étoiles

produits et livraison très satisfaisante

9 septembre 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes en polyester blanc mat sur feuilles A4 Géraldine et pour la publication de ce compte rendu de votre expérience client. Nous sommes impatients de continuer à servir Biotop chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes.

Thank you for the latest order of matt-white Polyester labels on A4 sheets Géraldine and for also publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to Biotop whenever you require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service ! pour l'envoi, le service client et l'après vente. Merci à vous

24 août 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la première commande d'étiquettes imprimées sur feuilles A4 Myriam et pour la publication de ce compte rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à servir le lycée Louis Armand chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes simples et imprimées.

Thank you for the first order of printed labels on A4 sheets Myriam and for also publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to the Lycee Louis Armand whenever you require plain and printed labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes très content

Nous sommes très content, envoi très rapide.
Bonne qualité. Entreprise sérieuse.

28 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes circulaires en papier blanc mat et pour la publication de ce compte rendu de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à vous servir chaque fois que vous aurez besoin d'étiquettes.

Thank you for the latest order of circular matt-white paper labels and for also publishing this account of your customer experience. We look forward to continuing to be of service whenever you require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client excellent et produit d…

Service client excellent et produit d excellente qualité, merci Steve pour le suivi de notre commande

14 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Vous êtes les bienvenus, Céline et Christophe, et merci d’avoir placé l’impression de vos étiquettes de mariage sur notre compte et la publication ultérieure de ce compte-rendu de votre expérience client.

Nous vous souhaitons à tous deux une excellente journée le 17.08.19 et espérons avoir de vos nouvelles lors de la prochaine demande d’étiquettes.

You are most welcome Céline and Christophe and thank you for placing the printing of your wedding labels with us and subsequently publising this account of your customer experience.

We wish you both the very best day on 17.08.19 and look forward to hearing from you again when you next require labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bien

Tres bien, bonne qualité d’impres et service rapide

3 juillet 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci d'avoir passé une première commande d'étiquettes imprimées et d'avoir ensuite publié ce compte de votre expérience client. Nous sommes heureux que vos multiples motifs imprimés sur des étiquettes circulaires sur des feuilles vous conviennent, et nous espérons pouvoir continuer à servir Miloca chaque fois que vous aurez besoin d’étiquettes simples ou imprimées.

Thank you for placing a first order for printed labels and for subsequently publishing this account of your customer experience. We are pleased that you are happy with your multiple printed designs on circular labels on sheets and look forward to continuing to be of service to Miloca whenever you require plain or printed labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

N° de commande : AA203916

Livraison rapide et produit conforme

29 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour les deux commandes passées cette année et pour la demande récente de feuilles d'échantillons de matériel supplémentaires, Jean-Marie. Aussi pour publier ce compte de votre expérience client. Nous accordons une grande importance à ce que nos clients professionnels français nous disent que notre service est compétitif et sommes impatients de continuer à répondre à vos exigences en matière d'étiquettes simples et imprimées.

Thank you for the two orders placed this year and the recent request for additional material sample sheets Jean-Marie. Also for publishing this account of your customer experience. We really value hearing from our trade customers in France that our service is competitive and look forward to continuing to provide for your requirements in relation to plain and printed labels.

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfect!

Perfect!!!!

19 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Merci pour la dernière commande d'étiquettes imprimées Baptiste et pour la publication ultérieure de cette revue de votre expérience client. Nous espérons pouvoir continuer à rendre service à Macrobapt chaque fois que vous aurez besoin d'assistance pour les étiquettes simples et imprimées.

Thank you for the latest order of printed labels Baptiste and for subsequently publishing this review of your customer experience. We look forward to continuing to be of service to Macrobapt whenever you require assistance for plain and printed labels.

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous sommes extrêmement déçu car les…

Nous sommes extrêmement déçu car les étiquettes commandées ne nous sont toujours pas parvenues !!

10 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de AA Labels

Cher Ettiene,

Comme vous le savez grâce aux appels téléphoniques que nous avons déjà passés, nous nous excusons pour le fait que la société de courrier en France semble avoir des difficultés à vous livrer votre dernière commande d'étiquettes, ce qui est aussi frustrant pour nous que pour vous.

Vous avez passé de nombreuses commandes d'étiquettes imprimées chez nous et vous les avez toutes livrées sans problème. Notre équipe d'assistance à la clientèle continuera à prendre des mesures correctives auprès de la société de messagerie tierce concernée pour que vos étiquettes soient livrées.

Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir continuer à répondre aux exigences de vos étiquettes imprimées et vous assurons que nous prenons toutes les précautions possibles pour éviter que cette situation ne se reproduise.

Sincères amitiés,
Étiquettes AA

Dear Ettiene,

As you know from the phone calls that we have already made to you that we apologise that the courier company in France seems to be having difficulty delivering your latest label order, which is as frustrating for ourselves as it is for you.

You have placed so many orders for printed labels with us and all delivered without issue. Our customer care team will continue to effect corrective action with the third-party courier company concerned to have your labels delivered.

We thank you for the understanding and look forward to continuing to be of service in relation to your printed label requirements and assure you that we are taking all possible precautions to prevent a reoccurence of this situation.

Kind regards,
AA Labels

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