Abeille Assurances Avis 

Contacté 2 fois pour un devis
JAMAIS répondu
Contacté le siège qui a transmis ma demande à l'agence la plus proche JAMAIS répondu
Ne veut donc pas de nouveau client et communication lamentable

très mauvaise service clients. difficile de changer ou modifier et tres long

Grâce à la négligence du personnel
De l'agence Abeille à Muret 31, la compagnie m'a clotûré mes contrats pro en octobre 2023 pour non paiement faute d'avoir transmis à temps mon nouveau rib, premier mail 21 juillet 2023... ensuite la direction sous couvert de procédure bien appliquée, se dédouane de toute responsabilité, et ne propose aucune solution tolérable, de plus rare sont les fois où sont joignable ces dit responsables, et se réserve le droit de faire trainer l'affaire sans prendre la peine de repondre au courrier recommandé, très beau travail!!

Quand depuis deux ans on se bat contre notre assurance dommage ouvrage Abeille Assurances pour percevoir l indemnisation de notre maison.

On téléphone ils disent "vous serez indemnisé pour retrouver votre maison a l état d origine" mais qu aujourd'hui ils veulent t indemniser, mais sans prendre en compte, la réparation des fenêtres, la réparation intégrale de la salle de bain, de pas prendre en compte la réalité des travaux totale..que le logement se trouvera a Hauteville alors qu on prend le train, pour pas payer un logement a Ambérieu.

Bref Abeille Assurance , ne se préoccupe pas de nos réclamation ! Elle ne répond pas non plus aux courriers de notre avocat.

Deux ans d attente et on attend toujours

J'ai la garantie décennale de ma maison chez Abeille-assurance (qui a racheté Aviva).
Je les ai contacté car j'ai un gros problème de dalle, les délais ont été très longs pour faire venir un expert. Maintenant que cela a été fait, à la va vite et que j'ai eu connaissance des résultats à postériori, j'ai eu une offre 6 mois plus tard de dédommagement qui est de la moitié du montant pour les mêmes malfaçons subies par mes voisins …
Depuis j'ai contesté et plus personne ne me répond, l'expert aurait fait un retour en décembre mais ne peut me communiquer le courrier envoyé à Abeille.
Et moi je suis censée faire quoi 1 an après ?
Apparemment vos équipes sont débordées mais pas de réponse depuis des mois malgré les relances téléphoniques, emails et courriers recommandés est-ce normal ?
Dossier B0403229.

Après 20 ans nous avons décidé de changer d'assurance et nous avons bien fait. Outre l'économie importante réalisée pour les mêmes prestations, il a fallu relancer pour avoir confirmation des résiliations. Comme nous étions prélevés mensuellement par anticipation, il était logique d'avoir des remboursements en fonction des dates de résiliations. Non seulement ce fut 6,50€, mais pour les explications, le responsable de l'agence locale était aux abonnés absents et la petite conseillère incapable de justifier et renvoyait nos demandes au service comptable qui évidemment ne répond pas. Donc nous déconseillons fortement Abeille.

Devis chirurgien remboursé par la sécu et normalement par la mutuelle
Ils annoncent que ce n’est pas remboursé
Au tarif mensuel de la mutuelle (surtout pour un jeune) je ne comprends pas que cette entité puisse continuer son activité!

Surtout ne prenez jamais de contrat chez ces gens là
C est comme si vous n en n aviez pas
ils ne veulent pas payer les sinistres et donc cela finit devant le juge ..

suite a un probleme mecanique avec mon CC suivi d'une procedure juridique et maintenant d'un RDV au
tribunal cette assurance ne repond toujours pas au
courrier qui lui sont adresse et laisse trainer ce dossier
qui sont ils pour traiter les gens de cette facon
des escrots ou des incapables
consulter la publicite qui est contradictoire par rapport a leur attitude

Malgré mes 50% de bonus depuis plus de 16ans Abeille Assurance a résilié mes 3 contrats assurance auto le jour où je les ai appelé pour les informer que ma fille venait d’avoir son permis de conduire. Pourtant elle était en conduite accompagnée déclaré chez Abeille Assurance. Ils savaient donc qu’un jour ou l’autre elle aurait son permis.
Pour justifier la résiliation la conseillère m’a dit qu’Abeille Assurance ne couvrait pas les jeunes conducteurs.

Conclusion si vous avez des enfants adolescents qui vont bientôt passer leur permis de conduire fuyez avant de vous faire résilier. Sinon à vous de voir si vous souhaitez être couvert par un assureur qui traite ses clients comme cela.

Abeille assurance, HONTEUX.
Vol de mon vehicule en janvier 24, toujours pas d'indemnisation de leur part malgré l'appel de l'expert. On me demande un document tout les 1 mois et demi et pendant ce temp là impossible de les joindre par téléphone, à ce jour je me retrouve en difficultés, sans véhicule, et payé une voiture que je n'ai plus.
FUYEZ cette assurance, ils font tous pour ne pas indemniser votre dû

ABEILLE ASSURANCE à BARENTIN : FUYEZ !
Agence malhonnête et personnels incompétents. Je suis cliente depuis 7 ans à titre pro pour mon commerce, et perso , lors des rendez-vous j’ai précisé les éléments et clauses importantes que devaient contenir mon contrat. Je viens d’avoir un très grave sinistre, les 10 jours suivant ce malheur, aucun retour de mon assureur, que ce soit par message, appels ou mails et le plus grave c’est le refus de rendez vous pour arriver à enfin échanger et mettre en place les procédures !!!
Malgré les mails positifs de l’agence quant à mon dédommagement : je viens d’apprendre, par l’intermédiaire de mes avocats, qu’Abeille Assurance ne me dédommagerai pas : zéro !! Rien !!
Un an de procédure, un an que j’attends l’aide de mon assureur, un an que je relance…..j’ai même pris des avocats ! Un an de perdu, tout mon commerce de perdu… parce que j’ai cru les mails de ces agents incompétents et menteurs !
Heureusement que mon mari n’a pas fait assurer sa société chez eux ! Bravo Abeille Assurance pour tout votre petit manège : invitation au restaurant, places offertes pour faire du karting , invitations à des réceptions… faites déjà réellement et correctement votre travail avant d’essayer d’avoir de nouveau client !!
En tant que professionnel indépendant je vais profiter de mon réseau pour faire connaître vos méthodes et leurs résultats !!

Abeille Vie ne donne pas suite à la modernisation des contrats d'assurance vie anciens Selection International (non arbitrables ni gérables en ligne) en contrats Evolution Vie plus récents à frais plus réduits alors que la loi permet cette transition au sein d'un même assureur

Ils confirment au téléphone que c'est possible mais quand on leur écrit pour obtenir les documents pouyr effectuer ce transfert plus aucune réponse malgré 5 relances écrites sur 5 mois

J'ai souscris via le courtier Assurancevie.com l'assurance vie Evolution chez Abeille Assurances.
Après de nombreuses réclamations, je n'ai toujours pas reçu l'état annuel de situation pour l'année 2023 alors que nous sommes en avril ! Le courtier me renvoie vers Abeille qui me renvoie vers le courtier.
Je n'ai JAMAIS rencontré ce type de problème chez les autres assureurs.

Une honte, après 10 ans de cotisations sans sinistre (complément assurance maladie pour indépendant), difficile de se faire payer !!! pourtant difficile de feindre un cancer !!! un arrêt maladie ne suffit pas, il faut des résultat de biopsies d' IRM de petscan de chirurgiens, d’oncologue et j'en passe ! donc attention pour obtenir votre due en cas de maladie, l'arrêt d'un médecin conventionné ne suffit pas ! il est préférable d'être mourant et de se battre pour être payé. De plus, pas un seul virement identique sur 8 mois et se trompe de RIB. Maintenant c'est reparti, ils ne veulent plus payer, on va peut être devoir envoyer un morceau de la tumeur et plus de la tonne de paperasse ?

Ayant pris un contrat Abeille vie en 12/2004 pour nous mettre à abri des coups dur de la vie ( convention obsèques), nos échéances mensuelles s'élevaient 39,80 € .
Après 19 année et 3 mois de cotisations soit total d'environ 9100€ nous avons décidé de résilier et obtenir la valeur de rachat proposé soit environ 4200€. Cette convention obsèques Abeille vie prend plus de 55% des sommes versées comme frais d'honoraire et autres non définis au moment de l'ouverture du contrat.
Un VOL QUALIFIÉ...
Ce qui nous a motivé pour mettre un terme à ce contrat, ARRETONS LES FRAIS...
Je déconseille ce type assurance Abeille vie.
C'est de l'arnaque pure et simple.

Demande de fermeture d assurance vie. J'ai eu 2 conseillers au téléphone. Ils m'indiquent qu'ils se renseigne et me demandent de patienter puis reviennent 10 min plus tard, sans vraiment avoir de réponse. J'ai envoyé les documents pour le rachat total, c'est toujours bloqué après 2 semaines. Ils sont complètement mauvais.

Abeille assurances, ils ne sont pas cher mais alors accrochez vous bien en cas de soucis, ils ne sont pas là pour vous assurez croyez-moi. 1er sinistre « perte de denrée alimentaires » suite à une coupure EDF de plus de 24h, abeille assurances m’a demandé la photo de ce que j’ai jeté, la liste avec les prix de ce qu’il y avait et la facture du congélateur pour qu’au final la conseillère par téléphone me demande combien je veux ? Et me répond « bon on accepte car vous avez aussi un contrat auto chez nous » alors qu’il n’y a pas de rapport ils font comme ils veulent c’est hallucinant. 2eme sinistre sur ma voiture cette fois, une catastrophe vraiment fuyez ils sont là pour récupérer les sous chaque mois mais en cas de litige ils se dédouanent pour n’avoir rien à payer en plus ils travaillent avec BCA expertises pour les expertises automobiles je vous laisse allez voir les avis sur ce charmant cabinet d’expertise, vous pouvez être sûr que vous allez vous faire escroquer. Sinon pendant mes 7 ans sans litiges rien a redire ils encaissent super bien je trouves.

bureaux souvent fermés, service sinistre injoignable, pas d'envoi de mail possible, aucun retour du service sinistre 6 mois après le passage de l'expert...enfin...marge de progression énorme, c'est déjà ça

Suite à une livraison la société a abimé notre porte d'entrée ( maison neuve ).Après 3 mois, je ne sais toujours pas ce que cela va donner c'est pourtant un dossier simple , on change la porte ou on indemnise.
Ce jour j'apprend qu'un expert doit prendre rendez-vous avec nous depuis 10 jours , mais c'est normal puisque il leur a fallu 2 mois et demi pour prendre cette décision .
J'ai envoyé un mail à la société sur Bois Colombe sans surprise aucune réponse .
j'ai déjà eu des sinistres mais je n'ai jamais connu ce genre de problème.