Abopremium Avis 

Top RAS, jai du deux fois contacter le support et ils ont toujours arrangé la situation

Bonjour,

Dans l’ensemble c’est très bon, qualité + quantité proposé, rien à dire, aucun soucis de latence, etc.
J’ai rencontré qu’un léger aléa et il a été réglé très rapidement en passant par leur mail. Évitez le WhatsApp car ils sont inondés d’sms, préférez le bon vieux courriel et vous serez ravi. En moins de 24h une solution a été trouvé.

4 étoiles et pas 5 uniquement dû au faite qu’un code en deçà de ce que j’avais souscris m’a été donné. Ceci ne constitue qu’un conseil : donnez un code correspondant à ce que les clients commandes si vous voulez éviter des mauvais retour. A part cela, RAS.
Merci pour le service :)

update 05/12 suite aide via email je modifie ma note et confirme que tout est ok avec le support (juste ne pas passer par Whatsapp en cas de gros probleme mais par email :support@canawatch)

Inscrit depuis septembre avec 2 comptes de 1an j'ai eu plusieurs fois des problèmes de compte désactivé aléatoirement sur mes 2 comptes qui ont été resolu à chaque fois apres contact whatsapp dans la journée (déjà c'était ennuyeux) mais la depuis 1 semaine j'ai laissé plusieurs message au support car j'ai a nouveau un compte désactivé et plus personne ne répond (dommage car j'avais fait un bon bouche à oreille de ce site et le support était réactif mais là plus rien).

Sans cesse des soucis.

Sur les gros matchs à chaque fois au début cela ne fonctionnait pas.

Depuis quelques temps je n’avais pas de problème. Mais après avoir souscris un abonnement de 1 an plus 3 mois gratuit au mois d’août. Mon abonnement apparaît déjà comme expiré et je n’ai plus accès au service.

J’ai essayé de les joindre à plusieurs reprises mais aucune réponse.

À éviter

Tout va bien
j'ai du changer de téléviseur et donc nouvelle adresse mac.
Le changement à était fais et tout marche bien.
Je vous remercie

Je me suis abonné le 21 novembre 2024 et ai reçu mes accès le lendemain non sans avoir effectué une relance. Mon abonnement de 15 mois a toutefois été fixé à 3 mois (Je me suis aperçu en lisant les évaluations que je n'étais pas le seul dans cette situation). Mes nombreuses démarches afin de régulariser la situation dans les jours suivants sont restées sans suite. Les responsables du site ne répondaient ni aux courriels, ni à la fonction 'Premier contact' apparaissant sur leur site, ni sur Whats App.

Aujourd'hui le 30 novembre 2024, plus aucun accès au service IPTV.

Ayant perdu à peu près tout espoir de voir mon problème être solutionné, un responsable du site m'a finalement contacté. Un long échange de correspondance a permis de régler mon problème pour le moment.

Mise à jour:

Depuis la semaine dernière (avril 2025), le serveur de fonctionne pas. Aucune réponse au courriel transmis, ni au message Whats App. C'est le retour du jour de la marmotte malheureusement.

Ce sont des voleurs, ne vous faites pas avoir, j'ai 4 personnes autour de moi qui on perdu leurs argent et rien ne fonctionnent.

Bien qu'ayant souscrit un abonnement de 15 mois en sept 2024, mon abonnement n'est plus valide au 8 oct.
depuis, Aucune réponse de Abopremium malgré l'envoi de plusieurs mails.

Bonne écoute du client et rapidité correcte.
Hésitez pas à relancer les conversations sinon au top !

Service client rapide et efficace bonne qualité de son et image parfait

Franchement ils sont pénibles
techniquement ca peut aller; qd votre compte est toujours accessible
Au bout d'un mois je dois les recontacter pour revalider mon compte...
3 mois après pareil...
On me garanti que je ne serais plus embeté pdt la durée de mon abonnement.
Mais mon compte est de nouveau bloqué depuis hier alors que j'ai contracté un abonnement de 12 mois.
message whatsapp laissé et aucune réponse de leur part !
Par mail c'est idem ; ils ne répondent pas !

très agacé par leur attitude 😡😡😡

Cela fait presque six mois que j'utilise ce service IPTV et je suis vraiment satisfait. La qualité des chaînes est exceptionnelle et le streaming est très fluide. Il y a une large variété de contenu, et le service client est toujours réactif.

Pas de nouvelles depuis 5j plus d’accès à 2 comptes iptv 15 mois. Inacceptables !
Mail envoyé à plusieurs reprises + 0 réponses sur whatsapp.

MAJ-21/10/24 16h00 code reçu et fonctionnel. Passe de 1 a 3 étoiles update a suivre en fonction de la qualitée
Commande effectuer le 18/11/2024. 3 jours après, aucune nouvelle de ma commande. je commence a me demander si je me suis pas fait arnaquer... je modifierais mon commentaire si la situation ce débloque.

Code qui ne fonctionne pas et malgré les contacts whatsapp rien n'est fait pour les faire fonctionner

Au top ça ne marchait pas avec mon système. les bon conseils et paramétrage qui a était fait ,ça marche top nikel vraiment très bien je recommande... 👍 #Merci #Top #Content

Je corrige et je modifie pour finir le problème et résolu avec professionnalisme donc rien à dire il a respecté avec politesse et encore professionnalisme. Merci et on peut compter sur eux.

Bonjour à tous, j ai souscris un abonnement de 1ans et depuis quelque jours mon Iptv ne fonctionne plus « erreur 401 » qui en gros veux dire plus connecté au serveur
J ai essayé désespérément de contacté Mr Antoine sans succès il ne répond pas? L Iptv a fonctionné 3mois!!
Arnaque?!

Des voleurs

bonjour,
depuis presque 6 semaines je rencontre que des problèmes de connexions vous regarder un film ou une série ou une chaine tv et d'un coup sa vous met un cercle et reconnecté dans 1,2,3 etc, j'ai attendu un mois pensent qu'ils étaient en train de résoudre des problèmes de serveurs et finalement j'ai contacté le service client qui n'a pas vu mon message j'ai menacé de mettre un com sur se site et la réaction de leur part me disant qu'ils allaient me donner un code pour essayer un nouveau serveur, à ce jour pas de code et toujours des problèmes de connexions à leurs serveurs, je pense qu'il y a trop d'abonnés connecté au même serveur et sa suis pas, j'ai demandé soit le remboursement ou une solution durable mais plus de nouvelles. A fuir