ABOUT YOU Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Lieferung zwar in unterschiedlichen Paketen, dafür aber alles so schnell wie möglich geliefert. Rücksendung sehr einfach und Rückzahlung transparent, rasch und unkompliziert erfolgt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe schon öfter bei ABOUT YOU bestellt und gute Erfahrungen gemacht. Die Kleidungsstücke sind modisch und langlebig, die Qualität ist hoch, die Auswahl riesig. Es werden vorwiegend Markenartike... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ein Online Shop, der oft die Kleidung zum Sale Preis anbietet, aber nicht immer. Die Preise derselben ändern sich auch gelegentlich, mein Mantel kostete erst ca 45, dann wieder 70, schlussendlich 55... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Ware! Ich hatte bei about you noch nie irgendwelche Probleme gehabt. Ob über die Post verschlampte Pakete oder normale Rücksendungen und Lieferungen, sind immer zuverlässig bearbeitet und geklär... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Maché en ligne

Écrit par l'entreprise

Bestelle Deine Mode noch heute bei ABOUT YOU. Kostenlose & schnelle Lieferung! Über 1.500 Marken · 100 Tage Rückgaberecht · Schnelle Lieferung


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität

Viel Auswahl, gute Qualität, rasche und unkomplizierte Lieferung, freundliches Kundenservice.

8 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles perfekt

Alles perfekt! Bestellung, prompte Lieferung und Preis- Leistungsverhältnis der georderten Ware!

6 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wie immer hervorragend!

Angebote, Preis, Produktqualität und Versand sind hervorragend! Auch Retoursendungen sind kein Problem (so wie leider bei dieser Bestellung)!

26 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poor servicem only chatbots, no shipping on time

Extremely disappointing experience with ABOUT YOU.

I placed an order based on the delivery timeframe that was clearly advertised at checkout. Not only was that promise not met, but five days after placing the order I still have no evidence that the package has actually been shipped.

The company claims the order was shipped the day after I placed it, yet the tracking number they provided does not exist and cannot be found by the carrier. A package that cannot be tracked is very difficult to believe has actually been handed over for delivery.

What is most frustrating is the lack of transparency. If there is a delay, just be honest about it. Telling customers that an order has shipped while providing a non-working tracking number is unacceptable.

I ordered from ABOUT YOU because I expected a professional online retailer. Instead, I have experienced missed delivery promises, questionable shipment information, and poor communication. Based on this experience, I cannot recommend this company and will think twice before ordering again.

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de ABOUT YOU

Réponse de ABOUT YOU

Lieber Kunde,

vielen Dank für die Bewertung unseres Shops.

Es tut uns leid, dass es bei Deiner Bestellung zu Schwierigkeiten gekommen ist und würden gerne näher auf das Problem eingehen. Um zu überprüfen, was genau passiert ist, wende Dich bitte unter Angabe Deiner Kundennummer oder der betroffenen Bestellnummer an unseren Kundenservice. Wir sind sicher, dass wir eine gemeinsame Lösung finden werden.

E-Mail-Adresse: kundenservice@aboutyou.at

Solltest Du Dich bereits an den Kundenservice gewendet haben und das Problem bereits gelöst sein, brauchst Du natürlich nichts weiter zu unternehmen.

Herzliche Grüße, Dein About You Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles unkompliziert

Alles unkompliziert, schnelle Lieferung. Gut find ich das das Rücksenden so gut funktioniert und das Etikett schon der Bestellung beiliegt.

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Alles BESTENS

Alles BESTENS! 👍🏻 Wie immer... (habe schon öfter bestellt) - immer wieder top! Sehr empfehlenswert! 👌🏼

28 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Eine schreckliche Erfahrung mit diesem…

Eine schreckliche Erfahrung mit diesem Shop: Ich habe eine Bestellung aufgegeben, musste sie aber wegen einer Lieferverzögerung zurücksenden. Ich war sehr überrascht, als mir nach der Rücksendung der Ware an den Shop gemäß den Regeln und Anweisungen auf der Website mitgeteilt wurde, dass mir das Geld nicht zurückerstattet werden könne, da der Kurier das Paket während des Transports verloren habe! So habe ich sowohl mein Geld als auch die Ware verloren – ich wurde einfach betrogen.
Bestellnummer: ayou-139-362465637

21 janvier 2026
Avis spontané
Logo de ABOUT YOU

Réponse de ABOUT YOU

Hey Petro,

danke für Dein Feedback zu unserem Shop.

Es tut uns echt leid, dass es Probleme mit Deiner Bestellung gab. Um herauszufinden, was genau schiefgelaufen ist, melde Dich doch bitte nochmal bei unserem Kundenservice mit Deiner Kunden- oder Bestellnummer. Wir sind sicher, dass wir gemeinsam eine Lösung finden.

Falls Du den Kundendienst schon kontaktiert hast und das Problem gelöst wurde, brauchst Du nichts weiter zu tun.

Liebe Grüße, Dein About You Service Team

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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