Le devis a été fait rapidement ,il était très clair ,l agente a été très efficace et très sympa au téléphone, petit Bémol une fois que le contrat est signé si l on a besoin de rappeler AcommeAssure... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
assurance auto: très bon prix. pour les info concernant un nouveau contract très bien et la dame avec qui j'ai parlé était parfait, elle connais son metier et répondu à toutes mes question. elle m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Depuis quelques jours je suis démarché par euro assurance soit par mail ou par téléphone en me disant que A comme assure aller bientôt augmenter le prix de ma cotisation auto et que je ferai mieux de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis harcelé depuis des mois par leur partenaire Euroassurance qui veut à tout prix me proposer un nouveau contrat plus cher que celui en cours pour éviter une hausse de tarif. 2 appels par jour e... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Courtier en assurance, nous sommes un intermédiaire entre les assureurs et les assurés afin de proposer en toute impartialité des contrats d'assurance à un tarif attractif. Nous sélectionnons librement et pour chaque famille d'assurance les meilleurs assureurs en termes de tarifs, délais de gestion, qualité d'indemnisation. En quelques clics sur nos formulaires en ligne, vous obtenez un devis pour une assurance auto, habitation ou santé. Nous conseillers sont là pour vous orienter vers le meilleur choix en fonction de vos besoins, de votre profil et de votre budget.
À propos d'AcommeAssure
Écrit par l'entreprise
- Des tarifs compétitifs
- Nous travaillons avec nos partenaires-assureurs afin de proposer à nos clients des tarifs accessibles et attractifs.
- Des garanties pour couvrir l'ensemble de vos besoins
- Nous sélectionnons aussi nos assureurs pour la qualité des garanties offertes. Nous souhaitons ainsi offrir une solution d'assurance à tous les profils, de ceux qui souhaitent le minimum aux assurés qui souhaitent un contrat d'assurance avec une couverture la plus complète possible.
- Des conseils de qualité
- Basés à Brest, nos conseillers vous guident par téléphone ou email dans votre choix d'assurance, des garanties, de l'ajout d'options et du niveau de franchise. En complément de leur accompagnement, nous décryptons pour vous l'assurance sur notre site ; ce qu'il faut savoir, les poins de vigilance, les actualités.
- Un service rapide
- Grâce à la souscription et au paiement en ligne, vous êtes assurés en moins de 24h !** ** Hors profils de risques spécifiques
Coordonnées de contact
Rue Jean Fourastié, 29480, Le Relecq-Kerhuon, France
- 0230060060
- contact@acommeassure.com
- acommeassure.com
3,9
Bien
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 82 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Le bon compromis
Tarifs et franchises contenus. Couvertures complètes même sans trop d'options. L'accueil est bien sûr aimable mais surtout JOIGNABLE !
Dommage qu'ils n'assurent pas les véhicules de forte puissance.
24 mai 2025
Réponse de AcommeAssure
Bonjour et merci de nous partager votre avis positif 🧡
Réponse de AcommeAssure
Bonjour et merci de nous partager votre avis 🧡 Nous ferons tout pour vous satisfaire encore longtemps.
Propositions :contrat…
Propositions :contrat voiture,habitation Très claire meilleur garanties que mon ancien assureur. Assureo.
Fait par Mme guimesttre Valérie
Explications simple claire précise et mise en place des contrats extra.
Merci à vous
28 avril 2025
Attention! Augmentations (31% et 19%)!
Attention!
Mea Culpa j'avais oublié les acomptes versés la première année. Je me dois de rectifier par honnêteté.
En deux ans:
-le montant de l'assurance habitation a augmenté de 31% (sans aucun sinistre ni modifications).
- le montant de l'assurance auto a augmenté de
19% (sans sans aucun sinistre ni modifications).
A noter les frais de gestion passent de 14,83 à 33.58 Euros pour le contrat habitation. (A comme assure ou assureur?)
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour Monsieur,
Je comprends votre insatisfaction de voir vos assurances augmenter, bien que l'augmentation soit inférieure à ce qui est avancé dans votre avis. Ces hausses impactent l'ensemble du secteur de l'assurance et ne sont pas du fait des courtiers, comme nous, mais de nombreux facteurs, comme la hausse des sinistres, du coût des pièces de rechange ou reflètent la politique tarifaire de l'assureur.
En tant que courtier, nous pouvons en revanche vous accompagner dans la recherche d'une offre proposant un tarif plus bas. N'hésitez pas à solliciter votre conseiller pour cela.
Bien cordialement,
Minable
Vous payez une assurance tout risque pour rien, ils ne sont pas là pour vous aider, mais juste prendre votre argent.
Aucune écoute,ces gens sont bouchés et obtus...... Dès que je peux j'enlève mes autos de cette assurance...... 1 er sinistre depuis plus de 10ans sans responsabilités et pour un case mal coché, vous devenez responsable......
7 mai 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour Madame,
Je comprends que vous nous reprochez notre injoignabilité alors que vous cherchiez à nous joindre à la suite d'un accident de la circulation. Je comprends votre agacement, surtout dans cette situation. Cependant, en tant que courtier, nous n'intervenons ni ne gérons les sinistres. Dans ce type de situation il revient de joindre votre assureur ou son assistance. Aussi, nous ne sommes pas responsables des responsabilités qui vous sont attribuées au cours d'un sinistre. Là encore, cette décision revient à votre assureur qui se base sur les documents que vous avez complétés et envoyés.
Notre service qualité se tient à votre disposition si vous souhaitez déposer une réclamation.
Bien cordialement,
une boite tetue ,bornée,nombriliste qui…
une boite tetue ,bornée,nombriliste qui ne s'est pas rendu compte que :pas de clients,pas de boulot!
29 avril 2025
Réponse de AcommeAssure
Bonjour Monsieur,
Je comprends que la souscription de votre contrat a connu des lenteurs, de notre fait. La situation semble dorénavant résolue, j'espère que nous vous donnerons pleinement satisfaction par la suite.
Bien cordialement,
Assurance franchement déplorable
Assurance franchement déplorable, j'ai eu à deux reprises Nathalie Monin au tel personne très pro ,j'étais en confiance ,tout paraissait presque trop beau pour être vrai ,soi disant cette assurance s'occupe de tout résilier le contrat grâce à la loi hamon, cela n'a jamais pris effet, ayant une interlocutrice me disant qu'en effet beaucoup d'assurances laissent simplement les lettres recommandées s'accumuler !
Résultat j'ai payé chez acommeassure en plus de mes échéances, sur le contrat qui devait être résilié !
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour Monsieur,
Je comprends que vous êtes mécontent de la gestion de votre assurance et j'en suis navrée. Cela ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Je crois savoir que votre réclamation est traitée afin de trouver une issue favorable à votre situation. J'espère que vous en serez satisfait.
Bien cordialement,
La mise en place du contrat a été…
La mise en place du contrat a été facile.
Mais le temps d’attente est très long par rapport à d’autres assurances.
18 avril 2025
Personnel à l'écoute
Personnel à l'écoute, compréhensif. Les prix pratiqués sont très correct.
17 avril 2025
Mauvaise prise en charge de mez dossiers
Mauvaise prise en charge de mon dossier. Des interlocuteurs pas assez pro. Trop de difficultés à joindre l'assureur. Pas d'interlocuteur privilégié (un seul numéro de téléphone). Très déçu par rapport à un assureur de proximité un peu plus cher mais au contact.
11 avril 2025
Réponse de AcommeAssure
Bonjour,
Je suis désolée de lire que votre expérience avec nous n'a pas été à la hauteur. Ma collègue Cindy a pu trouver avec vous une solution amiable à votre situation. Je vous renouvelle nos excuses concernant le traitement de votre dossier.
Bien cordialement,
Merci assure.com c’est ĺa première fois…
Merci assure.com c’est ĺa première fois qu’une assurance me rappel une baisse de ma cotisation
7 avril 2025
Très satisfaite de l’ensemble avec des…
Très satisfaite de l’ensemble avec des prix compétitifs.
Les interlocuteurs sont courtois, attentifs et à l’écoute des besoins.
28 mars 2025
Réponse de AcommeAssure
Bonjour et merci de nous partager votre avis qui nous fait grandement plaisir.
Bonne journée 🧡
Au bout du fil un interlocuteur à l…
Au bout du fil un interlocuteur à l écoute,anpatique et très serviable. Merci à eux.
28 mars 2025
A déconseiller vivement.
A déconseiller vivement.
je paie très cher et en cas de soucis impossible de les joindre. Sur leur espace client, un chatbot pour etre rappeler mis a disposition mais qui sert à rien car tu ne seras jamais etre rappelé.
9 avril 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour,
Je suis navrée de lire que votre expérience avec nous ne soit pas à la hauteur. Votre avis ne me permettant pas de vous identifier afin de vous fournir une réponse personnalisée, je vous invite à écrire à reclamation@acommeassure.com
Bien cordialement,
Passez votre chemin !
Je voulais tester. Parce que les tarifs étais pas cher, j’ai compris pourquoi…
Si vous avez besoin de quelque chose ou vous avez un problème avec votre véhicule vous allez attendre !
Pas fiable du tout.
10 avril 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour,
J'aimerais pouvoir étudier votre dossier pour vous fournir une réponse personnalisée mais votre avis ne me permet pas de vous identifier.
Aussi, je souhaiterais comprendre ce qui a failli dans votre expérience avec nous. Je vous invite donc à remonter votre insatisfaction à notre service dédié à cette adresse : reclamation@acommeassure.com
Bien cordialement,
A fuir !
Je viens de m’apercevoir que mon assurance auto avait été résiliée, sans en être averti, et ce depuis fin décembre 2024 pour des raisons fallacieuses de papiers non fournis ! Cela relève de la mise en danger d’autrui, ce que mon avocat vas ce charger, et de le DGCCRF, pour rupture de contrat unilatérale.
3 avril 2025
Avis spontané
Réponse de AcommeAssure
Bonjour Monsieur,
Je suis désolée de lire que votre expérience a été mauvaise. Votre cas a été remonté à notre service satisfaction qui a pris attache avec vous.
Un courrier recommandé vous avez été envoyé afin de vous avertir de votre résiliation, mais il est vrai qu'il aurait pu être doublé d'un email ou d'un appel afin de nous assurer que vous aviez bien pris acte de cette nouvelle. Notre communication a manqué de fluidité et de transparence et nous nous en excusons.
Bien cordialement,
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