Är inte alls nöjd eftersom jag inte fått min vara trots att det gått över 14 dagar sedan jag beställde den Pengarna är dragna redan, känner mig väldigt lurad! Har skickat mejl och fick då till svar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Inte ens värda en stjärna. Blufföretag! Uppdatering 2020-09-04 Fick till sist massagepistolen och den fungerar utmärkt. Dock tycker jag att det är tråkigt att inte bli kompenserad på något sätt ef... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bra kundnöjdhet är inget för detta företag. Produkt återkallades vilket kan hända men nu när vi skickat tillbaka den återkallade produkten verkar de ha gått under jorden. Ingen ersättningsvara eller å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Två mejl om att jag ska recensera min upplevelse av er/produkten. Men någon produkt har jag inte sett några spår av och inte heller har jag hört ett ljud från er sedan jag beställde för snart 1 månad... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi är ett Svenskt företag med fokus på din hälsa och återhämtning. Active för en aktiv livsstil, Nordic för vår kända superba nordiska kvalitet. Välkommen!
Coordonnées de contact
Edsvallabacken 12, 12341, Stockholm, Suède
- support@activenordic.se
- activenordic.se
1,8
Bas
208 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
lever upp till alla förväntningar man…
lever upp till alla förväntningar man kan ha
18 mars 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej!
Tack för att du lämnade ett omdöme och vad kul att höra att produkten levde upp till alla dina förväntningar. Har du några frågor eller om det är något vi kan hjälpa dig med så tveka inte på att höra av dig till vår support.
Trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Viktor, ActiveNordic
Enkelt att beställa och snabb leverans
10 mars 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Håkan,
Vad bra att det gick smidigt och snabbt, vi har alltid 2-5 dagars leverans inom hela sverige och skickar ordrarna samma dag som man beställer till klockan 17:30, annars skickas det nästkommande dag.
Tack för din feedback och ha en trevlig dag!
Mvh ActiveNordic.
Réponse de ActiveNordic
Hej Fredrik,
Vad roligt att höra!
Hör av dig om det skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med.
Tack för din feedback.
Mvh ActiveNordic
Fick inte till fakturabetalning så jag…
Fick inte till fakturabetalning så jag betalade med kort vid beställning. Känns som det varit säkrare för mig att hinna få produkten innan jag betalat den. Nu funkade det väldigt bra ändå och vi hade vårt paket dagen efter. Superbra och snabbt!
Maskinen i sig är tyst, men i vissa lägen så låter det lite ”skramligt”. Om man lutar och trycker lite hårdare osv....
Sedan har maskinen stängt av sig utan att vi tryckt på någon knapp. Vi har startat om den och då funkar den igen.
Fortsätter det att vara så, får vi kolla om vi skall reklamera?
Väldigt god effekt av själva massagen och maskinen känns gedigen och med kraft i motor.
8 mars 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Stefan och tack för ditt omdöme!
Vi beklagar att fakturabetalningen inte fungerade när du försökte handla, det låter som det var något fel hos vår betalleverantör just där och då. Låter din maskin skramligt så kan du höra av dig till vår support så åtgärdar vi detta åt dig, den skall inte skramla oavsett vinkel.
Angående att maskinen stänger av sig finns det en funktion som gör att massagepistolen avslutar massagen efter cirka 15 minuters konstant användning, detta för att påminna om att inte överanvända den.
Har du några fler frågor, funderingar eller något annat vi kan hjälpa dig med så tveka inte på att höra av dig till vår support via hemsidan.
Trevlig fortsättning!
Med vänliga hälsningar,
Viktor, ActiveNordic
Bra efter löppasset
Har haft den i en vecka. Används efter löppass. På benen mest. Får se lite till vilken effekt det blir efter ett par veckor. Hittills är det fint.
Levererades supersnabbt också.
7 mars 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Karima,
Vad roligt att höra att den hjälper dig efter dina löppass och att leveransen gick snabbt!
Tveka inte att höra av dig om du skulle ha någon fråga som vi kan hjälpa dig med.
Mvh ActiveNordic.
Supernöjd!
Supernöjd!
Jättebra massage pistol.
Blixtsnabb leverans.
Rekommenderas varmt!
4 mars 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Jessica,
Vad kul att du är nöjd med vår produkt och våra leveranstider, vi försöker alltid att hålla en hög standard och skicka produkten samma dag som man beställer den.
Tack för din feedback!
Tveka inte att höra av dig om det skulle vara någonting.
Mvh ActiveNordic.
Att den kommer i en bra liten väska som…
Att den kommer i en bra liten väska som skyddar är perfekt. Alla tre munstycken är otroligt sköna beroende på vart man ska massera. Älskar att man ser ungefär hur mycket batteri det är kvar. Perfekt minsta läge som man sen kan öka på hur mycket man känner för. Används flitigt varje kväll, kan varmt rekommendera!
4 mars 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Nelly,
Tack för att du delar med dig om din upplevelse med våran produkt, vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med den.
Hojta till om du skulle ha någon fråga eller fundering som vi kan hjälpa dig med.
Ha en trevlig dag!
Mvh ActiveNordic.
Enkelt att beställa och snabb leverans))
2 mars 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Birthe,
Vad roligt att höra, det är precis vad vi vill att våra kunder skall uppleva när dom köper hos oss.
Hör av dig om du skulle ha någonting vi kan hjälpa dig med.
Mvh ActiveNordic.
Mycket nöjd med både produkt och…
Mycket nöjd med både produkt och bemötande. Ett misstag från min sida löstes mycket snabbt av kundsupporten. Snabb leverans och bra produkt. Rekommenderas varmt.
28 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Lefty,
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten och vår kundservice.
Vi finns alltid här om du skulle ha någon fråga/fundering eller behöver hjälp.
Ha en trevlig dag och tack för ditt fina omdöme.
Mvh ActiveNordic.
Beställde produkt strax innan 16 och…
Beställde produkt strax innan 16 och fick varan levererad före lunch nästa dag.
Trevlig och snabb support både på Messenger och Mail.
Kan varmt rekommendera ActiveNordic 😊 /Kristina
26 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Kristina,
Vad kul att höra!
Tack för ditt omdöme, tveka inte att höra av dig om du skulle behöva hjälp med någonting.
Ha en trevlig dag och helg.
Mvh ActiveNordic.
Nöjd!
Mycket bra kundservice, fick snabba och hjälpsamma svar! Tog rätt lång tid att få tillbaka massagepistolen efter återkallningen men har förstått att det berott på leverantörerna. Fungerar helt perfekt och kvalitet rakt igenom (förutom att gummi handtaget släppt)
Rekommenderar stark! Mycket prisvärd! (Har även testat de dyrare massagepistolerna och känner ingen skillnad)
25 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Anton,
Tack för din feedback!
Det glädjer oss verkligen att höra att du är nöjd med ditt köp hos oss.
Kul att du tycker att kvaliteten är bra, vi siktar alltid på att ha den bästa kvaliteten och servicen.
Om du kontaktar mig på mailen med en bild på hur gummihantaget har släppt så kan jag se om jag kan hjälpa dig med det.
Ha en trevlig dag.
Mvh ActiveNordic
En väldigt bra och tyst massagepistol
En väldigt bra och tyst massagepistol, dessutom trevlig kundtjänst :)
Rekommenderas!
23 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Frederica,
Tack för ditt fina omdöme.
och vad roligt att du gillar vår massagepistol och kundtjänst.
Hör av dig om det skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med eller som du funderar över.
Mvh ActiveNordic.
Beställde klockan 15:00 och fick…
Beställde klockan 15:00 och fick leverans redan dagen efter, alltså riktigt bra leveranstid!
Massagepistolen ger kvalitetskänsla rakt igenom, inte hunnit köra den alltför mycket ännu dock :).
19 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Sebastian!
Tack för ditt fina omdöme. Vi jobbar stenhårt med att ha så snabba leveranser som möjligt, kul att det ger resultat.
Ha det fint och tveka inte på att höra av dig om du har några funderingar.
Hälsningar,
Hanna, ActiveNordic Support
Réponse de ActiveNordic
Hej Susanne!
Tack för din fina recension.
Har du några frågor så tveka inte på att höra av dig.
Ha en fin fortsättning!
Hälsningar,
Hanna, ActiveNordic Support
Bra service!
18 février 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Joakim!
Tack för ditt fina omdöme. Hör av dig om du har några frågor.
Hälsningar,
Viktor A, ActiveNordic
Har fått hjälp av en serviceminded personal
. Har nu fått kontakt med Viktor som tog tag i problemet och han skickar mina varor idag så nu är problemet löst. Tack för god service
15 février 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Eva-Lena,
Tack för att du skriver till oss.
Det måste ha blivit något fel i orderhanteringen, då vi ser att vi har skickat ett paket till dig men att vikten inte stämmer övverens på paketet.
Kontakta gärna oss på mailen support@activenordic.se och fråga efter Viktor, så kommer jag personligen att hjälpa dig.
Snabb leverns
12 février 2021
Réponse de ActiveNordic
Hej Peter,
Vad bra att det gick fort, vi har alltid 2-5 dagars leverans inom Sverige.
Hör av dig om det skulle vara någonting vi kan hjälpa dig med eller som du funderar över.
Mvh
ActiveNordic.
Réponse de ActiveNordic
Vad roligt att höra!
Vi finns här om du skullle behöva hjälp med någonting, det är bara att skriva på mailen eller på messenger.
Ha en trevlig dag.
Mvh ActiveNordic.
Toppen service!!
6 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Hanna,
Vad roligt att du gillar våran service, det glädjer att höra.
Hojta till om det är någonting vi kan hjälpa dig med.
Mvh ActiveNordic.
Rekommenderar ingen att handla från det…
Rekommenderar ingen att handla från det här företaget. Usel kundservice och oseriöst. Tog ganska precis två månader från att jag skickade tillbaka den återkallade produkten tills jag fick en ny. Skulle enligt dom ta ett par veckor. Var bara olika löften om nya datum för leverans varje gång jag hörde av mig, vilket jag gjorde varje gång tiden för när det enligt dom skulle skickats gått ut. Då hörde jag enligt dom av mig för mycket. Sluta istället säga saker ni inte kan hålla. Bra produkt men inte värt att ha med dom att göra, köp någon annan stans ifrån.
3 février 2021
Avis spontané
Réponse de ActiveNordic
Hej Felicia,
Vi ber vekrligen om ursäkt för detta, det berodde på återkallelsen vi fick.
Vi fick information från våran leverantör att leveransen skulle komma, men så kom det aldrig och då hade vi redan gett information till kunderna, sen fick vi ett nytt datum men det höll dom inte heller, och det gjorde att vi sköt på det hela tiden.
Om du kontaktar oss så kan vi kompensera dig för detta självklart.
Mvh ActiveNordic.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.