A fuir Malgré une lettre recommandée, ils essaient de me prélever leur cotisation. J’ai fait bloquer par ma banque. Et maintenant une lettre de relance, incompréhensible! Injoignables sur les nu... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Chez Actudata vous n'êtes pas un numéro de contrat, on s'occupe de vous la relation professionnelle est excellente, ils cherchent les meilleures conditions afin de vous satisfaire, avec des tarifs déf... Voir plus
L'entreprise a répondu
j'ai adhéré à Actudata par du démarchage téléphonique je souhaitais changer de mutuelle. Après quelques incompréhensions tout a été réglé ,maintenant il y a la télétransmission avec la sécurité soci... Voir plus
Je veux vraiment résilier ce contrat svp ,aidez moi a résilier, des conseils j'en ai besoin comment procéder ? Je ne supporte plus chaque mois je me fais prélevé 26€ , ça ne me sert à rien , pas de r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
ActuData conçoit, distribue et gère des produits d'assurances de biens et de personnes pour les particuliers et les professionnels. Nos contrats sont commercialisés en ligne et à travers nos courtiers distributeurs situés en France métropolitaine, Monaco, Martinique, Ile de la Réunion, Martinique, Guyane et à Mayotte.
Coordonnées de contact
France
- actudata.fr
2,5
Bas
627 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nuls
Ils proposent aux gens 1 mois gratuit contre un avis 5 étoiles.
Fuyez, une honte
20 octobre 2024
Avis spontané
suivit excélant
lorsque j'ai eu besoin d'eux ils ont été présents et ils
ont sut m'accompagné.
17 mars 2024
Avis spontané
Facilité de souscription toujours a…
Facilité de souscription toujours a l'écoute merci à toute l'équipe
17 octobre 2024
Avis spontané
Juste une demande a leur faire
Juste une demande a leur faire, conseiller très cordial même si ma réponse n'a pas été concluante pour moi.
Sinon pas encore eu besoin de plus de conseils
17 octobre 2024
Avis spontané
Moi pour actudata
Moi pour actudata, cela fait plusieurs années que j'y suit et j'en suit très satisfait.
Cordialement
M.Herrera Joël.
17 octobre 2024
Avis spontané
Équipes à l'écoute
Équipes à l'écoute, c'est agréable de savoir que le personnel met tout en œuvre afin d'aider
17 octobre 2023
Avis spontané
Ce n est pas Cécile qui écrit
Ce n est pas Cécile qui écrit, car elle ne sait pas ce servir d un mobile, ni d un ordinateur, je suis sa sœur. Elle vit chez moi, je m en occupe depuis que je suis veuve, avant elle vivait chez nos parents, décès depuis.
17 octobre 2023
Avis spontané
Satisfaite du service
1 février 2024
Avis spontané
Rapide et efficace
Bonne prise en charge de mon dossier à distance. Rapide et efficace.
1 septembre 2024
Avis spontané
Ça fait plusieurs mois que je demande…
Ça fait plusieurs mois que je demande une résiliation de mon contrat ce la n’est toujours pas fait problème de joindre l’équipe
13 octobre 2024
Avis spontané
A l’écoute et réponses rapides
A l’écoute et réponses rapides, sauf problème de remboursement qui n’est toujours pas réglé depuis Mai…
Un peu dommage….
14 octobre 2024
Avis spontané
Très bon suivi et réactifs
14 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de ActuData
Bonjour Nadia,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre suivi et notre réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer de nous améliorer. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter !
À bientôt,
Nouvelles adhérente
Je ne puis vraiment mettre d'avis car je suis nouvelle adhérente.
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse de ActuData
Bonjour Coraline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même en tant que nouvelle adhérente ! Nous sommes ravis de vous accueillir parmi nous.
N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions au fur et à mesure de votre expérience. Nous sommes ici pour vous aider et nous espérons que vous apprécierez pleinement nos services.
Si vous avez des questions ou des besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter !
Cordialement,
Ils sont rapides dans leurs réponses et…
Ils sont rapides dans leurs réponses et très cordiaux. Quelques difficultés à joindre mon conseiller après avoir signé mon contrat mais réponse très rapide par mail avec les autres collaborateurs.
14 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de ActuData
Bonjour Mme GANGAMA,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe rapide et cordiale.
Nous nous excusons pour les difficultés que vous avez rencontrées pour joindre votre conseiller après la signature de votre contrat. Votre feedback est précieux et nous permet d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que nos autres collaborateurs aient pu vous répondre rapidement.
Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider !
Cordialement,
Réponse de ActuData
Bonjour Mme Hoarau,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive et que votre remboursement a été rapide.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous avez besoin d'aide ou de questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter !
À bientôt,
Je suis avec eux depuis qlq années
Je suis avec eux depuis qlq années, il sont présent à l'écoute. Changer rien.
5 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de ActuData
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre écoute et notre présence.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour répondre à vos attentes. Si vous avez des suggestions ou des questions, n’hésitez pas à nous en faire part.
Merci encore et à très bientôt !
Cordialement,
Aucun soucis avec Actudata
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de ActuData
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier sincèrement pour votre avis positif laissé sur notre site. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes nous réjouit.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance ou si vous souhaitez partager d’autres retours. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Merci encore et à bientôt !
Cordialement,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.