Adoore Avis 211

Tack vare Lovisa’s otroligt fina och snabba service via mail lyckades jag få tag i min drömjacka. Den var slutsåld online och jag hann åka till butiken precis innan stängning och få tag i den sista (!!). Kommer vara för evigt tacksam för detta. Stort tack igen!

Jag beställde en klänning, den passade inte så skicka tillbaka vid posten och beställde en större storlek. Den nya passade inte heller så åkte till butiken för att lämna tillbaka. Nu har jag försökt att få kontakt med adoore vid två tillfällen och frågat om när fakturan ska makuleras, då datumet för betalning närmar sig. Har inte fått något svar från adoore. Helt värdelös kundservice och jag vill inte behöva betala för en klänning jag har lämnat tillbaka! Kommer aldig mer köpa något där igen.

Älskar Adoore!! Alltid min go-to när jag inte vet vad jag ska ha på mig...

The dress I ordered for my sister as a potential bridesmaid dress was beautiful and quality made. However, it was too tight. I have been trying to reach them through their customer service email and have not gotten a response... I was welllll within their "14 day return policy" yet the process did not work. I would advise you not to order from here because in the event it doesn't fit, you won't be getting your money back. Not to mention that the prices are steep, which would be worth it if the dress had fit, but now we are just out the money. Such a shame.

Negativ upplevelse av personalen i butiken. Dålig kvalitet på kläderna, känns billiga.

Värdelöst bemötande från kundtjänst. Mitt paket blev stulet och det enda de erbjuder är 20% rabattkod till framtiden. Jag bad om att få 20% på fakturan som jag nu måste betala trots att jag inte fått kläderna - inte ens det kunde dom ha medkänsla och hjälpa till med. Är så otroligt besviken! Efter att ha läst alla recensioner om att kläderna är dålig kvalité ångrar jag att jag ens la en order. Köp aldrig från Adoore, jag känner mig så utnyttjad som konsument.

Efter at have modtaget en smuk kjole fra Adoore, opdagede jeg desværre en lille skade i stoffet. Kundeservice reagerede hurtigt og var ekstremt hjælpsomme med hensyn til returneringen af min kjole. Derudover arrangerede de en hurtig ekspreslevering af en erstatningskjole. Mange tak for en god oplevelse, Adoore!

Riktigt dåligt.
Beställde en klänning varpå jag fick höra av mig 5 dagar senare för att se om klänningen skickats. Tydligen hade de fel på hemsidan så klänningen fanns aldrig och ingen klänning kunde skickas. Om retur kom in skulle de skicka denna men när de då skicka så skickade det fel klänning. Dåligt bemötande och inte något tillbaka för att få returnera och fixa massor med en klänning som aldrig funnits.

Detta var absolut sista gången jag beställde från Adoore.
Segaste svarstiderna någonsin, väntat 1 månad från Adoore innan svar om beslut.
Bryter mot konsumenters rättigheter gällande reklamationer.
Vägrar ta emot en klänning som spruckit i sömmar på flera ställen - endast använd 1 gång!! Helt galet att ni behandlar era kunder på detta sätt.
Otrevlig kundtjänst.

Beställ inte från Adoore om ni inte vill bli total lurade.

Scam?? I placed an order at the 4th of July, and I have yet not recieved my order, neither any confirmation that my order has been shipped. They promise delivery within 2-4 business days, and it has now been 17 days. I also sent them an e-mail asking were my order was, and I have not heard anything back from them. Stay away from this site.

Otroligt hjälpsamma vid felbeställning och även med byte av namn på försändelse. Enkelt och smidigt! Väldigt tacksam<3 Trogen Adoore-kund!

Superbra och snabb kundservice! Otroligt fina klänningar!

Riktigt dålig hantering av retur. Klänningen jag beställde var för liten och jag får inte lov att returnera pga det gått mer än två veckor. Jag fick inte ens lov att byta storlek. Så nu hänger en klänning i min garderob för nästan 2000kr som jag aldrig kommer kunna använda. Detta trots att samma klänning fortfarande säljs på hemsidan. Det kallar jag urusel service, framförallt i dagens samhälle när vi ska tänka klimatsmart. Hur fina klänningarna än är så rekommenderar jag inte att köpa från Adoore.

Fantastisk kundservice med snabba svar och trevligt bemötande. Lovisa som hjälpt mig med en vara som försvunnit i leveransen, skötte det så proffsigt och bra.
Kommer definitivt beställa här ifrån igen.

It is ridiculous to have to pay more than 100sek to return an unwanted item due to poor fit and poor quality.

Dålig hantering när det kommer till returer. Det tar lång tid innan belopp regleras och fick betala 130 spänn för det..

Fick hem en trasig klänning. Hörde av mig till adoore via chat och de skickade genast ut en ny och sa till mig att slänga den gamla, superservice!🌸🌸🌸

Wrote back and forth with customer service about a dress, They replied within minutes and were very service minded. The day after I ordered two dresses by a mistake (2 instead of 1) and asked them to cancel the order right away. Suddenly they didnt answer in three days and informed me it was to late to change or cancel my order when they finally answered, because it was already shipped. Fine. But when my order arrived they had sent me two completely different dresses. I had to pay 300SEK to return the wrong dresses even though it was their mistake. They never replied after that and it took 4 weeks to Get a refund

Kanonbra service av Jannie på Adoore som löste mitt reklamationsärende effektivt och smidigt! Svarade snabbt på mina frågor. Supernöjd med min klänning 🌸

SÅ fina klänningar!! Snabb leverans.