Experiencia muy buena, lo utilicé para traer de vuelta mi mochila perdida de Tenerife a Valencia y ellos se encargaron de todo, incluso del papel de aduanas. Muy contenta con el servicio, sobre todo C... Voir plus
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Mi experiencia fantástica!!!. Comunicación rapidísima!!!. Atención máxima!!!. Recomendable al 💯*💯. El cuidado del cliente y su envío, su máxima prioridad y me lo han demostrado ya q tuvo u... Voir plus
Mi experiencia fue muy buena/excelente. El servicio/atencio al cliente fue muy bueno, sobre todo por la Sra. Leydi siempre informando sobre el tránsito de los envíos, desde el principio hasta la lle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Toda la gestión del envío ha sido genial, muy cómoda. El problema es que el paquete ha debido ser golpeado repetidas veces durante el envío, pues era un router y ha llegado con la carcasa rota por var... Voir plus
L'entreprise a répondu
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adresles te permite hacer un envío conociendo sólo el número de teléfono de la persona a la que quieres enviar, sin conocer su dirección postal de forma simple, sin imprimir etiquetas y de puerta a puerta. * Entras en adresles vía web o app y creas una cuenta totalmente gratuita donde te registrarás en 1 minuto como particular, o con el número de teléfono de la empresa. • Al entrar en la app o vía web, eliges el número de teléfono al que quieres enviar el objeto y eliges su tamaño que determinará el coste del envío. • Se te dará opción de elegir quien paga el envío, si tú o el receptor. • La persona a la que le envías el objeto recibirá en su móvil un sms donde se le indica que le estás intentando enviar algo. • La persona escribirá la dirección de entrega, que puede variar si por lo que sea no se encuentra en ese momento. No necesitas saberlo. Esa persona lo escribirá, de manera que se reducen las devoluciones drásticamente. • Si acepta el envío del objeto se efectuará la transacción y un mensajero se acercará cuando tú estimes conveniente a recogerlo, por ejemplo, a tu negocio, aunque podría ser en otro lugar. • El paquete no es necesario que tenga etiquetas ya impresas para enviar • No tienes que ir a ningún lugar para enviar el paquete, lo recogen donde tú marques.
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Experiencia muy buena
Experiencia muy buena, lo utilicé para traer de vuelta mi mochila perdida de Tenerife a Valencia y ellos se encargaron de todo, incluso del papel de aduanas. Muy contenta con el servicio, sobre todo Claudia de atención al cliente. Los recomiendo mucho!
30 août 2024
Avis spontané
Muy recomendable
Soy Cliente de Adresles desde hace años y sinceramente se esfuerzan por ofrecer un alto nivel de servicio al cliente así como de responsabilidad y compromiso facilitando bastante las gestiones logísticas que requiere cualquier envío bien sean maletas, documentos etc. Altamente recomendable.
Muchas gracias
3 juillet 2024
Avis spontané
Muy buen servicio
Muy buen servicio. Excelente todas las personas que me atendieron. Muy amables y comprometidos con su labor. Entrega excelente
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse de adresles
Muchas gracias Karen. Nos alegra y nos motiva saber que el servicio ha sido de su agrado. Un saludo,
Muy buena la experiencia
6 février 2024
Réponse de adresles
Hola Jorge,
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que la compartas con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Pedí una camiseta y fue mediante…
Pedí una camiseta y fue mediante Adresles. Todo muy fácil en la selección de la dirección. Muy chulo también poder programar la entrega.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Mario.
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Facilitar la vida de las personas, ofreciendo soluciones lo más sencillas, eficientes y ágiles posibles es nuestro objetivo. Por eso, nos alegra tanto saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
¡Son muy profesionales!
Son muy profesionales y una empresa sería.
No dudéis en utilizar sus servicios.
Todos mis envíos lo hago solo con ellos.
Son muy rápidos en solucionarlo todo.
21 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Eli.
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Facilitar la vida de las personas, ofreciendo soluciones lo más sencillas, eficientes y ágiles posibles es nuestro objetivo. Por eso, nos alegra tanto saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Perfectamente informado del estado del…
Perfectamente informado del estado del envío y rápido
15 décembre 2023
Réponse de adresles
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Facilitar la vida de las personas, ofreciendo soluciones lo más sencillas, eficientes y ágiles posibles es nuestro objetivo. Por eso, nos alegra tanto saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Buena App para gestionar tus envíos
Buena App para gestionar tus envíos, la recomendaría a todo el mundo👍🏻
30 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Sergio.
¡Muchas gracias por tu valoración! Trabajamos siempre por ofrecer un servicio sencillo, sin complicaciones y con una atención al cliente excelente. Nos alegra mucho haber cumplido tus expectativas y te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Rápido, ágil y solo con número de movil
Realice ayer una solicitud de envío a través de Adresles y está misma tarde lo he recibido. Una manera muy rápida, sencilla y superagil de envío y solo con el número del móvil!!!!!! Enhorabuena.
25 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Sergio.
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Facilitar la vida de las personas, ofreciendo soluciones lo más sencillas, eficientes y ágiles posibles es nuestro objetivo. Por eso, nos alegra tanto saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Facilidad para realizar el pedido.
Facilidad para realizar el pedido.
Rapidez
Transparencia
Precio
Todo super bien
16 novembre 2023
Réponse de adresles
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! Trabajamos siempre por ofrecer un servicio sencillo, eficaz y cómodo. Nos alegra mucho haber cumplido tus expectativas y te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Servicio TOP
Empresa que utilizó para comprar o vender todos mis productos desde hace tiempo. Súper cómoda y rápida.
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola David,
¡Muchas gracias por tu valoración! Sabemos lo valioso que es tu tiempo y apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil y sencilla :) por eso nos ilusiona tanto escuchar que tu experiencia está siendo tan positiva.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Super eficaz y super rápido
Super eficaz y super rápido! Me encanta enviar con ellos!
16 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Martí,
¡Muchas gracias por tu valoración! Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil, sencilla y siempre con una atención excelente :) por eso nos ilusiona tanto escuchar que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Todo Excelente!!
15 novembre 2023
Réponse de adresles
Hola Mabel,
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que la compartas con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Réponse de adresles
Hola.
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Nuestro objetivo es hacer las cosas más sencillas para una vida más fácil, por eso nos ilusiona que tu experiencia haya sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Muy buen servicio
24 octobre 2023
Réponse de adresles
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! Trabajamos siempre por ofrecer un servicio sencillo, rápido y excelente. Nos alegra mucho haber cumplido tus expectativas y te agradecemos que compartas tu experiencia con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Amabilidad y ganas de ayudar.
Encantada de vuestro servicio en un caso que era complicado. Me ayudásteis en todo con muchas amabilidad y comprensión. Y encima el precio súper bien. Repetiré.
16 octobre 2023
Réponse de adresles
Hola Manuel,
¡Muchas gracias por tu valoración! Sabemos lo valioso que es tu tiempo y apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Nuestro objetivo es hacer la vida más fácil, sencilla y siempre con una atención excelente :) por eso nos ilusiona tanto escuchar que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
Réponse de adresles
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! nos alegra mucho que tu experiencia haya sido positiva y que la compartas con nosotros.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
es la primera vez que encargo algo a…
es la primera vez que encargo algo a esta empresa y sera la ultima, desde el dia 3 de octubre que hize el encargo, estamos a 13 y todavia no he recibido mi paquete, seguro que hago un tramite para el extranjero y llega antes,
13 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Estimada Ángeles,
Antes que nada reiterar nuestras disculpas por tu mala experiencia. Nos esforzamos constantemente para que cada experiencia de nuestros clientes sea excelente, por eso sentimos sinceramente no haber cumplido con nuestros estándares en esta ocasión.
Te confirmo que hemos corregido el C.P de recogida y GLS, nuestro partner logístico, ya ha completado la entrega. Además, por nuestra parte hemos ejecutado la devolución del coste del envío.
Nuestro CEO Mario volverá a intentar contactarte para confirmar que finalmente tu envío ha llegado correctamente y trasladarte personalmente las disculpas en nombre de todo el equipo.
Esperamos volver a tener la oportunidad de ofrecerte un servicio a la altura de los estándares de Adresles.
Gracias por ayudarnos a mejorar.
Un cordial saludo.
UN FINAL FELIZ
Realicé una petición de recogida internacional de un paquete y tuve la mala suerte de que la empresa de reparto lo perdió. El CEO de Adresles, Mario Íñiguez, no ha podido portarse mejor, comprometiéndose totalmente con mi problema y poniendo todo de su parte para llegar a la mejor solución. Estoy muy agradecida por toda su implicación y profesionalidad. De nuevo, muchas gracias.
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Mabel,
¡Muchas gracias por tu valoración! La excelencia en nuestro servicio es nuestro estandarte y nos alegra saber que, a pesar de las dificultades, tu experiencia ha sido tan positiva.
Aunque no llevemos los paquetes con nuestras propias manos, nos preocupamos para que todo llegue cómo, dónde y cuándo toca. A veces las cosas no salen todo lo bien que nos gustaría, pero cuando ocurre tenemos la responsabilidad de solucionarlo de la mejor forma posible.
Sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia. ¡Gracias por ayudarnos a crecer!
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo.
Simple, cómodo y rápido
Muchas veces en lo sencillo está la magia. Tenía que organizar un envío urgente y ni el remitente tenía tiempo para organizarlo, ni yo como destinatario quería compartir mis datos de envío. De forma increíblemente rápida, mediante Adresles organizamos el envío simplemente con mi número de teléfono, lo gestionamos de forma muy sencilla y al día siguiente contaba con el contenido del mismo en la dirección que yo mismo indiqué. Una maravilla.
27 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de adresles
Hola Unai.
¡Muchas gracias por tu valoración! sabemos lo valioso que es tu tiempo, por eso apreciamos sinceramente que compartas tu experiencia con nosotros.
Facilitar la vida de las personas, ofreciendo soluciones lo más sencillas, eficientes y ágiles posibles es nuestro objetivo. Por eso, nos alegra tanto saber que tu experiencia ha sido tan positiva.
Esperamos volver a verte muy pronto.
Un saludo y de nuevo gracias por ayudarnos con tu recomendación.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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