Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har innstallert Aduro 9.5 i februar. Ovnen er stilren, og ildstedet høyt løftet, gir veldig godt innsyn. Oppfyring går fint, den krever ikke veldig god trekk og blir fort varm og varmer veldig godt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Peisen e grei nokk men sliter med at pakningen på glassene jobber seg ut når ovnen brukes! Etter mye Ohio fekk eg nye pakninger tilsendt tok 6 mnd etter aktiv purring. Varmer bra å bruker mykje ved... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi kjøpte en Aduro 9.3 Lux, den fungere fantastisk. Vi rev den gamle Lecapipen og satte inn ny stålpipe. Ovnen fungere fantastisk lett, aldri hvert lettere og fyre i ovn. Legge inn et par kubber, f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har en relativt ny aduro 9,5 lux ovn der frontvinu knuste da lukkemekanismen tok borti vindu etter å ha kilt seg fast.. Her får vi skylden av elendig "kundeservice" som mener fast og holdent at det... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Écrit par l'entreprise

VINNER AV EU'S MILJØPRIS for Aduro Hybrid som på beste vis kombinerer ved- og pelletsfyring. Vi har solgt mer enn 20.000 Hybridovner. I løpet av de siste 19 årene har over 450.000 peisovnseiere i Europa fått varmen hos oss - og det er tre gode grunner til. For det første har vi gjort det enkelt å betjene peisovnen, så du slipper å regulere luften selv. For det andre brenner du deg ikke på prisen. For det tredje forener vi innovativ teknologi og miljøhensyn med flott dansk design. Vi arbeider hele tiden på å gjøre det lettere for brukerne å få mest mulig ut av våre moderne og effektive peisovner. Ved, betjening, skorstein og peisovn skal nemlig passe sammen for å gi den optimale fyringsopplevelse, ellers er det som å kjøre med en moderne bil på en hullete vei. På aduro.no og på viden.aduro.dk finnes det mye mer informasjon om det


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

209 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har innstallert Aduro 9.5 i februar

Vi har innstallert Aduro 9.5 i februar. Ovnen er stilren, og ildstedet høyt løftet, gir veldig godt innsyn. Oppfyring går fint, den krever ikke veldig god trekk og blir fort varm og varmer veldig godt. Vi er skikkelig fornøyde og elsker den.

12 février 2026
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Friberg

Mange tak for den fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at I er tilfredse med ovnen.

God dag

Venlig hilsen
Aduro

Noté 4 sur 5 étoiles

En flott ovn

En flott ovn med greie funksjoner for en god forbrenning

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Sverre

Mange tak for anmeldelsen.
God fornøjelse med ovnen.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Hadde glatt kjøpt den igjen!

Byttet ut en gammel elementpeis med Aduro 1.1 SK. Slutter ikke å forundres over hvor raskt den varmer opp stua og hvor lenge ett ilegg holder. Vedforbruket er minst halvert.
Regulerer trekken selv. Pen å se på..Tar liten plass.Og glasset soter lite. Prøvde den anbefalte Adurosvampen og det var plutselig lekende lett å holde glasset rent også.
Et ubetydelig minus at døra er laget slik at den glir igjen når man legger i. Det er litt klønete hvis man i tillegg må ha sikkerhetsgrind foran pga barn. Men er nok også en sikkerhetssak.
Denne er alt vi ønsket oss. Hadde utvilsomt kjøpt denne igjen. Anbefales!

1 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Tone

Tusind tak for anmeldelsen.
Alle Aduro brændeovne er udstyret med en “Bauart” sikkerhedsfjeder. Denne fjeder sikrer, at døren i brændeovnen lukker automatisk. Bauart fjederen er et lovkrav i nogle europæiske lande - dog ikke i Norge. Derfor kan du sagtens fjerne den. Læs mere her:

https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01133

Vi ønsker dig en glædelig jul

Venlig hilsen
Aduro

Noté 2 sur 5 étoiles

Har reklamert på en avtrekksvifte for…

Har reklamert på en avtrekksvifte for pipe som sluttet å fungere. Ukene går og får ikke noe avklaring på hva problemet kan være. Har purret på flere ganger. Får til svar at vi kommer tilbake og undersøker saken. MEN TIDEN GÅR OG INGEN TING SKJER. 😯

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Hei Vidar

Vi beklager virkelig den lange svartiden og frustrasjonen dette har medført. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente uten å få en avklaring.
Vi har nå sendt deg en e-post med konkrete løsningsforslag for å få rettet opp i problemet så raskt som mulig, og vi håper dette vil hjelpe deg videre.
Takk for tålmodigheten, og ta gjerne kontakt dersom det er noe mer vi kan hjelpe med.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 1 sur 5 étoiles

Altfor dyr frakt og omkostninger

Kjøpte på nettbutikk:
Aduro nøgle Varenr.: 51061 57,50 DKK .
Levering & håndtering 236,00 DKK
Ordretotal 293,50 DKK

I tillegg måtte jeg betale toll 114NOK ved henting posten.

Altså ekstremt store omkostninger for frakt og levering. Dette er altfor dårlig!

6 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Øyvind

Fragtomkostningerne til Norge er desværre højere, fordi Norge står uden for EU. Det betyder, at alle forsendelser skal fortoldes, og der derfor pålægges ekstra gebyrer ud over selve fragten.

Vi forstår godt, at det kan virke dyrt, og vi arbejder løbende på at holde omkostningerne så lave som muligt.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har byttet en norpeis til Aduro 9…

Vi har byttet en norpeis til Aduro 9 lux og er kjempe fornøyd, satt den midt i stua på hytta, den er nydelig designet og varmer godt.

12 août 2024
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Arne,

Tak for din fine anmeldelse. Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Vedovn

Vedovn som varmer godt og bruker lite ved.

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Frank

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

good products

good products, i have not been disappointed

3 octobre 2024
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Dear Magnus

Thank you for your positive review.

Best regards
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Investerede i en ADURO RENTBRÆNDENDE…

Investerede i en ADURO RENTBRÆNDENDE PEJS-for godt 2 år siden. Bedste investering jeg har gjort! Varmer op vældig hurtigt - let at gøre ren og let at tømme askeskuffen!- og i tillæg et den utrolig dekorativ- et smykke i stuen-!!😇😇

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Eva

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Det glæder os at høre, at din ovn lever op til forventningerne.

Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Gir en fabelaktig varme

Gir en fabelaktig varme, og flott å se på flammene i glasset

11 août 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Rune

Tusind tak for din positive anmeldelse.
Rigtig god dag.

Venlig hilsen
Aduro

Noté 3 sur 5 étoiles

Aske kommer ut …

Ovnen fungerer godt lett å tenne varmer godt det eneste som er en irritasjon er aske som kommer ut når en legger inn. Det dannes en virvler vind når døren åpnes som gjør at aske kommer ut. Hva er årsaken er det noen justeringer?

4 avril 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Vidar

Tak for anmeldelsen. Vi vil anbefale, at du læser denne FAQ med gode råd igennem: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01099
Hvis du stadig oplever problemer efter at have gennemgået denne, er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice.

God dag

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Min aduro 1-1SK ble instalert i mai 23.

Min aduro ble instalert i mai 23. Den har vært i flittig bruk siden, føler vi i senere tid alltid har oppstått knitring og smelling under temperaturstigning etter opptenning!

19 février 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Jan

Tusind tak for den flotte anmeldelse. Hvis din ovn "tikker" og "klikker" vil jeg bede dig læse denne FAQ, som forhåbentlig kan hjælpe dig: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01096

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Great design and efficiency

This is a very space-friendly stove, as it is only 366mm deep. It also has a large "wide-screen" firebox, it takes logs up to 50 cm., which is very good. The stove is very easy to light, with the Aduro-tronic system that simplifies the process. The stove provides heat quickly, and the combustion is very good, the wood lasts a long time and is completely burned. I am very happy with this stove.

17 février 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Dear Vegar

Thank you very much for the positive review - we really appreciate it.

Best regards
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Pen peisovn med fine flammer og bruker…

Pen peisovn med fine flammer og bruker lite ved

20 février 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Per

Mange tak for den fine anmeldelse. Det glæder os, at du er glad for ovnen.

God dag

Venlig hilsen
Aduro

Noté 1 sur 5 étoiles

Store problemer med røyk og aske som…

Store problemer med røyk og aske som velter ut når en legger inn ny ved. Ser att produsenten skylder på dårlig trekk i pipa som årsak. Da må det isåfall være utrolig mange som har det problemet, noe som derfor bare er tull å påstå. Har veldig god trekk i pipa hos meg, noe jeg vet utifra de andre ovnene jeg har i huset. Ovner som ikke er i bruk, stenger jeg trekken helt igjen. De andre ovnene kan jeg åpne dørene uansett når, uten att det kommer noen som helst antydning til aske og røyk. Aduro er en ovn med store feil når det gjelder gjennomstrømning av luft. Tenker på de som har problemer med luftveissykdommer som blir utsatt for den forurensningen disse ovnene utsetter ett hjem for, og ikke minst tilgrising av hjemmet. Styr unna Aduro, invester heller i ovner som fungerer som de skal.....Jøtul,Ulefoss ets.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Ulf

Vi er kede af denne anmeldelse og vil meget gerne hjælpe dig videre. Så vidt vi kan se i vores system, har du ikke været i kontakt med vores kundeservice omkring dine udfordringer. Venligst udfyld denne reklamationsformular og vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig videre.
https://www.aduro.dk/garanti/aduro-braendeovne/

Venlig hilsen
Aduro

Noté 5 sur 5 étoiles

Byttet ut vår 30 år gamle ovn med Aduro…

Byttet ut vår 30 år gamle ovn med Aduro 1.1 før jul, og er veldig godt fornøyd. Tenner lett og brenner flott og gir passe varme, brennkammeret er stort og det store glasset i døren gir fint innsyn til flammene. Ovnen tar liten plass og er fin å se på.

6 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Geir

Mange tak for den fine anmeldelse. Det glæder os, at du er glad for ovnen.

God dag

Venlig hilsen
Aduro

Noté 2 sur 5 étoiles

Peisen e grei nokk men sliter med at…

Peisen e grei nokk men sliter med at pakningen på glassene jobber seg ut når ovnen brukes! Etter mye Ohio fekk eg nye pakninger tilsendt tok 6 mnd etter aktiv purring. Varmer bra å bruker mykje ved :(
Har hatt den i 2 år ca ikke mange trekk justeringer kun en på innsug.
SVAR:
Dette skjedde ved ny ovn! Montert ferdig, første gangs fyring bveldig forsiktig med oppvarmeing på ny ovn. Alikavell kom pakkningen ut på de små side vinduene!

13 février 2024
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Geir

Der kan være flere årsager til problemer med pakningerne ved glasset, såsom almindelig slitage, manglende efterspænding af glasbeslagene eller brug af rengøringsprodukter. Det er vigtigt, at pakningerne sidder tæt til ovnens overflade. Er dette ikke tilfældet, vil overskydende luft trænge ind i brændkammeret og forringe ovnens energieffektivitet.
Vi vil anbefale, at du læser denne artikel, hvor vi beskriver det nærmere og kommer med gode råd: https://aduro.microsoftcrmportals.com/da-dk/knowledgebase/article/KA-01154

Venlig hilsen
Aduro

Noté 1 sur 5 étoiles

Service ikke eksisterende

Sikkert en god ovn når alt fungerer som det skal. Men er du uheldig med din ovn virker det som god service til kunde er ikke eksisterende hos denne fabrikanten. Vi kom med en klage allerede etter andre opptenning i ny ovn, men det var ikke en garantisak visstnok.

3 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Aduro

Réponse : Aduro

Kære Ernst

Vi er kede af din oplevelse med vores kundeservice og vil gerne kigge ind i din sag. Derfor har vi requested information, så vi kan hjælpe dig videre.

Opdatering: Vi har nu modtaget dine oplysninger, men kan ikke finde dig i vores system. Vi vil derfor bede dig om at kontakte vores kundeservice på service@aduro.dk.

Venlig hilsen
Aduro

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus