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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Advercity, société basée au 18 rue Laurent Charles, 42400 Saint-Chamond, propose une assistance administrative qui a pour but de vous aider dans toutes vos démarches auprès des administrations françaises.
Coordonnées de contact
France
- advercity.fr
4,6
Excellent
6 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Explications claires
9 janvier 2026
Les explications ont était très clair
9 janvier 2026
Escroc
Escroc, je me croyais sur le site de la mairie, j ai payé 52€ un passeport mineur contre 17€ sur le site du gouvernement. A fuir. Passez seulement par le site du gouvernement!
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Advercity
Bonjour,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ». C'est pour cela que la prestation vous a été facturée.
Le service proposé correspond à l’obtention de votre pré-demande ainsi qu'une aide, sur demande, par téléphone, Whatsapp ou email, pour :
• Trouver un rendez-vous en mairie.
• Trouver des photographes ou des cabines (photomatons) agréés proches de chez vous.
• Obtenir un renseignement.
• Accompagnement dans le processus de création de votre identité numérique France Identité (Sous réserve d'éligibilité).
Cordialement.
Attention Arnaque
Attention escroquerie!
J'ai fais une demande d'acte de naissance par un de leurs sites: demarcher.fr.
Trois mois plus tard, je n'ai toujours pas reçu le document.
Attention, c'est une arnaque.
Suite à la réponse sous-dessus:
1- Faux sur le fait que je suis aux USA, c'est dans mon adresse, qui est obligatoire pour recevoir le document;
2- Ma demande a été faite en Juillet, après multiples appels, j'ai enfin reçu mon document en Octobre! La Mairie l'a envoyé fin Septembre. Donc, un délai inacceptable de 3 mois pour faire parvenir la demande.
3- Le document n'a pas été envoyé "trois fois", c'est un mensonge.
4- À cause de ce délai, j'ai du refaire tous les autres documents dont j'ai besoin pour continuer ma demande.
Bref, complètement inadéquat et incompétent.
Je répète, une arnaque.
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Advercity
Edit : Je vous cite : "1- Faux sur le fait que je suis aux USA, c'est dans mon adresse, qui est obligatoire pour recevoir le document;"
Il est plus qu'évident que nous avons envoyé votre document à l'adresse postale que vous avez indiquée.
Je peux entendre vos critiques, mais vous conviendrez que nous pouvons pas deviner où l'acte doit être envoyé si vous ne notifiez pas la bonne adresse.
Bonjour,
Vous omettez d'indiquer que vous habitez en Amérique, et que l'acte vous a été envoyé par 3 fois, preuves à l'appui.
Je suis toutefois navré pour ces délais inhabituels.
Cordialement.
Accueil MAIF Domont…
L'agence MAIF de Domont m'a reçu a deux reprises sans rendez-vous dans les dix minutes : grande disponibilité et écoute du personnel.
Les réponses et l'aide ont été parfaites
Très bon accueil
24 juin 2025
Efficace
J'ai reçu un accueil très aimable et la personne a su répondre à ma demande et m'a donné un RDV immédiatement pour que je puisse résoudre mes problèmes dans les meilleurs délais
24 juin 2025
J ai eu toutes les réponses à mes…
J ai eu toutes les réponses à mes questions sur des démarches pour être assistante familiale, ainsi que l envoi des coordonnées et du cerfa à remplir par mail. La personne était sympathique et efficace.
24 juin 2025
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La conseillère a été très à l écoute, avec beaucoup d empathies et a su me donner toutes les informations et même plus dont j avais besoin.
Un grand merci à cette généreuse conseillère
24 juin 2025
Préfecture du Vaucluse
Préfecture du Vaucluse, l'interlocutrice agréable, m'a très bien renseigné sur les démarches administratives adéquates.
24 juin 2025
Vente de maison avec hypotheques
Pour une affaire très importante j'ai pu très vite un rendez vous
24 juin 2025
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18 juin 2025
Très satisfaite
Très satisfaite ! j’ai fais face à deux conseillère différente, toutes deux très à l’écoute avec d’excellents conseils que j’ai pu appliquer par la suite. Ça fait du bien de se dire que y’a encore de belles personnes qui effectue leur travail avec humanité et bienveillance
18 juin 2025
Je veux annuler cet abonnement escroqué…
Je veux annuler cet abonnement escroqué dans une recherche de blablabla. Veuillez me rembourser immédiatement.
21 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Advercity
Bonjour Monsieur Duflos,
Comme indiqué clairement sur notre site, nous sommes un « service privé indépendant de l’administration française ».
C'est pour cela que l'obtention des extraits d'inscriptions foncières vous a été facturée 36 €. C'est une prestation unique, sans aucun abonnement.
De plus, un code de validation 3dsecure vous est réclamé afin de valider votre transaction.
Vous l'avez donc validé en toute connaissance de cause.
Cordialement.
Prendre Rendez-vous pour un Tître de Séjour
Très Attentif . Elle nous a trouvé une solution le plus rapidement possible.
MERCI !!!
19 mai 2025
Très bon accueil et assistance
Très bon accueil et suite à notre question et après recherche nous avons eu une réponse et une proposition d'aide.
19 mai 2025
Personne très sympathique ,elle m'a…
Personne très sympathique ,elle m'a bien renseignée .
17 avril 2025
Accueil et amabilité exemplaire
Accueil et amabilité exemplaire. Très bons conseils adaptés à mon problème.
17 avril 2025
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