J ai été très satisfaite des connaissances ..competences et de ses précieux conseils en lien avec ma préparation a mon dossier retraite et surtout sur mes possibilités de demander mon cumul emploi re... Voir plus
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clients chez ORANGE depuis plusieurs années ;J'ai changé de Box et matériel ORANGE, voila un mois et demi, depuis beaucoup de problèmes! Jusqu'à ce que je ne puisse plus avoir de Télé; J'ai appel... Voir plus
En tant que particulier sur des évènement particuliers comme le décès d'un parent par exemple, nous recherchons des adresses postales, des mails de contact et des numéro de téléphone, pour joindre l... Voir plus
Je n'avais plus accès à doctolib à cause d'un changement d'adresse mail. La personne que j'ai eu au téléphone m'a expliqué la marche à suivre ,elle m'a envoyé un lien puis est resté au téléphone avec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Advercity, société basée au 18 rue Laurent Charles, 42400 Saint-Chamond, propose une assistance administrative qui a pour but de vous aider dans toutes vos démarches auprès des administrations françaises.
Coordonnées de contact
France
- advercity.fr
4,7
Excellent
6 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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j'en suis à mon 2ème appel et j'ai…
j'en suis à mon 2ème appel et j'ai toujours pas mon dossier. 1er appel : envoi du mauvais dossier
2ème appel : aucune réception de ma demande
je dois donc rappeler une 3ème fois
14 février 2024
Réponse de Advercity
Bonjour Madame Dubas,
Je vous ai envoyé un nouvel email à ce sujet.
Je vous invite à en prendre connaissance.
Cordialement.
Très bon accueil
Très bon accueil. Une façon de s'exprimer dans un excellent français clair et parfaitement audible.une écoute et compréhension rapide.
14 février 2024
Excellence relationnelle
Très bon contact. Sourire très bonne écoute alors que ce n’était pas le service dédié , bonne compréhension du problème posé et aide , conseil et sécurisation du client. Gentillesse et professionnalisme. Empathie et douceur. Excellent !
14 février 2024
Très bien de bon conseil
14 février 2024
INTERLOCUTRICE TRES AIMABLE ET CLAIRE
14 février 2024
Mon interlocutrice m'a transmis le lien…
Mon interlocutrice m'a transmis le lien me permettant de régler mon problème de carte grise
14 février 2024
question sur ayant droit au titre de…
question sur ayant droit au titre de transport pour consultation rétinienne
pour un personne par ailleurs bénéficiant ALD troubles cognitifs
14 février 2024
aide efficiente
Bénéficier de conseils par un professionnel à l'écoute est précieux et ma requête obtint toute satisfaction pour solutionner la question que je me posais.
14 février 2024
La jeune femme à qui j'ai eu affaire a…
La jeune femme à qui j'ai eu affaire a été très très aimable, à l'écoute, efficace
14 février 2024
Perdue dans les démarches…
Perdue dans les démarches administratives à la suite du décès d'un parent, j'ai eu tous les renseignements utiles qui m'ont permis de ne pas m'égarer.
14 février 2024
demande de renseignements et j'ai été…
demande de renseignements et j'ai été bien orienté.
14 février 2024
Amabilite au plus haut niveau
Amabilite au plus haut niveau
C est pas partout hélas !!!
Continuez comme ca
14 février 2024
Réponse rapide
Réponse rapide, avec recherche de solutions réalistes. Correspondant sympathique et efficace.
14 février 2024
Ravie d’avoir obtenu des informations…
Ravie d’avoir obtenu des informations nécessaires pour la mise en place d’un dossier. Personne très agréable et de très bon conseil. Ne pas hésiter à se renseigner.
14 février 2024
Très bonne communication
Très bonne communication dans le respect de l'un et de l'autre. Très calme.
J'ai obtenu toutes les informations à mes questions donc parfait à mes yeux et en plus la personne a vraiment pris le temps de m'écouter.
8 février 2024
personne agréable et facile pour…
personne agréable et facile pour demander les document
6 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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