Aeroporto di Catania - Sicilia Avis 

Dirtiest toilets ever, pis on the floor, walls and toilet seats. Toilet paper everywhere.

Ho richiesto l'assistenza speciale per mio marito che ha un problema al ginocchio. Devo sottolineare l'eccellenza del servizio sia in andata che al ritorno a Catania, purtroppo non posso dire la stessa cosa per Orio al Serio dove c'era un solo ragazzo che doveva gestire più persone da accompagnare con la carrozzina. A Catania anche per i controlli sportello dedicato perciò ottimo. Sono stata veramente soddisfatta.

Metto una stella ma dovrei mettere 0! Da un’ora aspettiamo da Milano i bagagli e tutti gli anni è la stessa stori. Fanno passare avanti tutti i voli degli stranieri anche se arrivano dopo. Un vero schifo!!! Poi sui monitor esce la scritta: consegna terminata e la tua valigia non arriva! Pessimo servizio, da non tornare più!!

Non posso mettere 0 se no l'avrei messo, più di un'ora per attendere le valige, fanno passare prima gli stranieri e poi noi ITALIANI VERGOGNATEVI

Provide free drinking water to fill reusable bottles as other european airports do instead of adding to plastic waste selling bottled water.

Terminal 1: Missing Senats/benchs In the departure hall. A few benchs are Outside or you can sit on the rubble for demolition!!!
There are too few seats in the departure hall as well. There are few restaurants and cafés with seating. The restrooms are old and worn out.

After 40 years of air travel this is without question the worst airport we have ever seen
Staff are rude aggressive and have no idea what they are doing.
The new fingerprint system is useless but they haven’t a clue how to work it.
I love Sicily but would never return purely due to this terrible airport

Amo la mia terra ma, l' aeroporto di Catania è una vergogna. Gestito in modo pessimo, il personale scortese, prezzi nei bar e nei punti di ristorazione da ladri e ciliegina sulla torta terminal C da incubo. Terminal sporco, con colombe che scorazzano indisturbate per tutta l'area e nessun punto ricarica in tutto il terminal. In pratica se hai il cellulare scarico puoi morire. Roba da terzo mondo, anzi no!! Penso che li si siano adeguati.....posso solo dire che schifo!!! Vergogna

Catania Airport is less of an airport and more of a social club for staff who occasionally allow passengers to pass through. There seemed to be plenty of staff around, mainly standing in groups chatting, although actual passenger assistance appeared to be a more optional activity.

Check-in only opening two hours before the flight added a fun element of jeopardy to the experience. Nothing says “relaxing end to a holiday” quite like wondering whether you will make it through the airport in time.

Passport control was a nightmare, slow, crowded, and stressful.

Once through, the facilities did not exactly improve. There were very few seats, no water fountain, and the general atmosphere was somewhere between a holding pen and a prison waiting room.

Overall, Catania Airport is an experience. Not a good one, but definitely an experience. I would recommend arriving prepared, hydrated, and emotionally resilient.

Un brutto biglietto da visita per chi sbarca in Sicilia...

Ho aspettato 15 minuti per fare pipì. Ci sono due wc in tutto l'aeroporto.
Un aereoporto Internazionale.
VERGOGNA.

Ho viaggiato e viaggio costantemente per l'Italia e per il mondo ma non mai visto una vergogna del genere. L'area partenze, di fatto trasformata in arrivi, rispecchia in pieno lo stato di degrado ed anarchia in cui vive la città; traffico e caos senza alcun controllo. Di tanto intanto la presenza di personale, inadeguato per formazione e voglia, che non contribuisce a risolver un bel niente. Servizi igienici sporchi fin dalle prime ore del mattino, io sono in aeroporto tutti i lunedì alle 5, e la sera, nonostante il grande afflusso, spesso parzialmente chiusi con le bande elastiche dal personale di servizio. Probabilmente vengono chiusi (area arrivi) per evitare di doverli poi "pulire" per intero. Invito tutti a rimuovere le bade e d utilizzarli a pieno come faccio io visto che per quei servizi paghiamo nel prezzo del biglietto. Ai controlli di sicurezza grappoli di addetti, spesso pure di intralcio al passaggio dei passeggeri, sempre poco cortesi e scontrosi, intenti a raccontarsi i fatti propri piuttosto che assistere i passeggeri. Per fortuna è stata adeguata la lounge che, per chi come me utilizza l'aeroporto tutte le settimane, rappresenta un isola di salvezza. Terminal C?.... ancora peggio!

Sono un diversamente abile, viaggio da Pisa a Catania Ryanair. Arrivo a Catania alle 13:00, mi lasciano sull’aereo per 30 minuti, arriva finalmente l’assistenza con personale disponibile, trafelato in evidente sovraccarico di lavoro. Il sollevatore indescrivibile, cattivo odore di carburante, sedili pressoché distrutti. Rimane anch’esso bloccato x 10 minuti… non riesce a spostarsi; finalmente si muove e mi portano dentro l’aeroporto e mi consegnano ad altro operatore che, in attesa di un suo collega, mi lascia in attesa sulla sedia a rotelle per altri 15. Finalmente mi portano fuori dove c’è ad attendermi la navetta prenotata.
Riepilogando; 1:15 h di volo ed 1:00 per sistemarmi sulla navetta, a cui ho dovuto pagare un supplemento per il prolungamento del tempo.
Vi consiglio di cambiare mestiere.

Se casca una bomba li non se ne accorge nessuno, sicuramente migliorera la situazione
Con questo aeroporto davvero non si puo viaggiare, che postaccio veramente

Dopo l’imbarco ci hanno fatto rimanere mezz’ora sulle scale esterne mentre preparavano l’aereo, al sole, alle 14 ad aprile.

Il bus che porta all‘aereo si riempie dei gas di scarico, sporco, vetri opachi, guarnizioni che scendono dal tetto, una gabbia di intossicazione per i passeggeri, i turisti con il classico sguardo che dice (ma dove siamo?). Semplicemente inadeguato per un aeroporto così trafficato e semplicemente biglietto da visita della nostra terra purtroppo anch’essa inadeguata e incompetente se non riesce a vedere e cambiare queste cose. Non abbiamo speranza

Stupenda la nuova area “Terminal Bus”. Manca una parte importante: indicare ai in modo chiaro con dei cartelli (pannelli digitali) la destinazione del bus su ogni pensilina, e un’indicazione (stimata) del tempo di attesa

Purtroppo le “signore” che lavorano ai gate, che non dovrei neanche chiamare signore perché sarebbe un insulto per chi lo è davvero, sono delle incompetenti, senza cuore ed empatia, vi auguro di non incontrare le stesse 3 “donne” con la quale io ho avuto una bruttissima esperienza, non conoscono neanche il significato di gentilezza e umanità. Buona fortuna a chi purtroppo le incontrerà.

buona struttura ma pessimo personale, impreparato e maleducato. All’imbarco credono di essere sceriffi ma sono solamente inadeguate e maleducate. Non sono in grado di gestire flussi e ordine.

Oggi esperienza al Terminal C da dimenticare. Code interminabili ai controlli anche a causa di scanner obsoleti ed un unico varco aperto a fronte di circa 700 persone in partenza. Una follia. Forse hanno.riutilizzato il materiale dismesso dal terminal A. Un solo bar dopo i controlli e prezzi da urlo. Toilette da fare vomitare, aaciugamanoneletteici malfunzionanti e area di attesa angusta ed insufficiente. Peccato non sia possibile mettere 0 stelle