2 volets dans cette livraison. Le livreur et la communication par JP Home. Coté livraison rien à redire. Le livreur était super poli et agréable. Coté communication par SMS, c'est franchement à retrav... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Les messages de suivi de livraison sont très pratiques. Les livreurs sont même arrivés en avance sur l'horaire prévu, ce qui m'a valu une petite panique pour finir de débarrasser l'accès à la salle de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison dans les délais ( ceux fournis par JP Home, pas ceux de Decathlon), livreurs sympas, soigneux, efficients . Faudra juste que Decathlon et la boîte de livraison se mettent d'accord quant a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les livreurs étaient très sympathiques et très professionnels. La livraison a eu lieu dans le créneau prévue ,on pouvait suivre par lien la position de la livraison dans la file d'attente... Vraimen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
JP HOME – Chaque Livraison Compte Née de l’union de plusieurs marques phares du groupe Jacky Perrenot (AB Home, VIR by JP, AGEDISS by JP, TAMDIS), JP HOME incarne désormais une offre cohérente et enrichie de livraison d’ameublement et d’équipement volumineux pour professionnels et particuliers.
Coordonnées de contact
France
- 02 54 55 47 57
- agediss.com
3,9
Bien
16 k avis
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Je suis vraiment très satisfait de l'attitude des 2 livreurs et celle de la conductrice du camion
Je suis vraiment très satisfait de la livraison de mon canapé olie Camif effectuée le 6 mai à Paris 17ème. Les 2 livreurs ainsi que la conductrice étaient vraiment serviables et sympathiques. Il a fallu ouvrir le colis qui ne passait pas dans la cage d'escalier, cela a été fait avec bonne volonté et rapidité. Très bonne expérience !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Merci de partager votre expérience, et à très vite pour une nouvelle livraison !
Tout J'adore JPHome!
Tout ce qui concerne cette expérience était merveilleux. J'adore la maison de JP !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction nous encourage chaque jour. Merci pour ce retour et à très bientôt. 😉
2ème mauvaise expérience
2ème fois que j'ai une livraison par ce transporteur, à chaque fois la livraison est annulée au dernier moment, beaucoup de "pannes de camion " (sic). Pas prévenue et pas de nouvelle date de livraison.
A Fuir!
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Pourriez-vous répondre nous transmettre votre n° de commande afin de vous aider s'il vous plaît ? Dans l'attente d'une réponse de votre part, Nous vous souhaitons une agréable fin de journée
Jamais encore rencontré cette excellence en livraison
Horaires annonces, respectés très précisément. Jamais vu encore une telle qualité de service. Livreur extrêmement respectueux.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très vite pour une nouvelle livraison 😉
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
Livreurs très souriant
Livreurs très souriant, respectueux et ponctuel, merci beaucoup
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Entreprise JP Home
Entreprise, très sérieuse, tant au niveau de la prise de rendez-vous, du respect des horaires annoncés, de l’amabilité et de l’efficacité des livreurs. Je recommande très fortement.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
Livraison d'un vélo de ville Décathlon…
Livraison d'un vélo de ville Décathlon à domicile.
Le jour de livraison et le créneau horaire ont été respectés.
Le carton d'emballage en parfait état.
Le livreur JAMEL très sympathique 👍
A refaire sans hésitation!
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Merci de partager votre expérience, et à très vite pour une nouvelle livraison !
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Nous sommes ravis pour ce commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité, à très vite pour de nouvelles livraisons !
Très bonne expérience avec JP Home
Très bonne expérience avec JP Home.
Deux livreurs très sympathiques et très serviables nous ont livré notre canapé La Redoute.
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C’est un plaisir de vous avoir livré et nous espérons vous retrouver prochainement. 📦
Excellente prestation de la part du…
Excellente prestation de la part du livreur Oualid : respectueux, poli, avec une attitude irréprochable. Ponctualité parfaite. Je recommande sans hésitation ce professionnel !
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Merci de partager votre expérience que nous transmettons à notre équipe de livraison, et à très vite pour une nouvelle livraison !
Livraison premium un peu retardée
Commande internet d'un lave linge.
Expédié jeudi. Contacté lundi pour organiser une livraison à partir de mercredi.
Je choisis l' option premium pour une livraison entre 7 et 8h30.
Après je pars au boulot.
Premier sms, livraison pour 7h30. Parfait.
Bon ils arriveront à 8h35. Sinon RAS, livraison rapide et efficace.
Refus du remboursement de l' option premium comme les conditions générales le stipule car le camion est arrivé à 8h28. Oui mais pas la livraison...
6 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. À très vite pour une nouvelle livraison 😉
Bonjour toujours pas de livraison
Bonjour
On doit le contacter sous 48 H pour un colis qui n a pas ete livré car celui ci a pris une mauvaise direction et depuis plus de nouvelles
Es ce normal ? Es ce sérieux ?
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous souhaitons mener notre enquête, afin de vous aider, pourriez-vous nous transmettre votre n° de commande s'il vous plaît ?
C'est une vraie catastrophe cette…
C'est une vraie catastrophe cette entreprise. ! Promesse de livraison à une date et un horaire précis. Jamais de livraison, personne au téléphone et adresse mail invalide.
Quand aurons nous des nouvelles....et, surtout notre livraison !!! Dans l'attente de nouvelle de notre commande N°2493889!
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour, nous sommes en attente de réception de votre commande par le Donneur D'ordre. Celle-ci n’est pas encore dans dans le réseau JPHOME. Un SMS vous sera envoyé dès que l’agence de distribution aura reçu votre commande afin de fixer un rendez-vous. Belle journée.
Très bien je suis très satisfait ils…
Très bien je suis très satisfait ils sont très agréable
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Nous sommes ravis pour ce commentaire positif, votre satisfaction est notre priorité, à très vite pour de nouvelles livraisons !
Excellente prestation
Excellente prestation. Délais de livraison respectés. Ponctualité des horaires. Colis impeccable en tout point. Livreur très gentil et serviable. Félicitations aux programmeurs du logiciel de suivi. Je n'ai jamais vu un tel logiciel.
Franchement, je recommande !
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Merci de partager votre expérience que nous transmettons à notre équipe de livraison, et à très vite pour une nouvelle livraison !
Livraison effectuée a l' heure prévue
Livraison effectuée a l' heure prévue
Personnel sympathique et professionnel
Colis déposé par les deux personnes a l'endroit que je leur ai demandé
Je recommande cette entreprise
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Merci JP HOME
Merci beaucoup pour cette livraison, tout est OK : ponctualité, gentillesse des livreurs, emballage du produit en parfait état et déballage impeccable.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 😍 Merci de partager votre expérience, et à très vite pour une nouvelle livraison !
Parfait
Nous sommes bien informé sur l avancée de la tournée. Respect de l horaire. Livreur agréable. Le colis etait un peu abîmé (vu avec livreur)
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous avons hâte de vous retrouver lors d’une prochaine commande. 📦
Les livreurs ont été très…
Les livreurs ont été très professionnels et gentils.
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de JP HOME
Bonjour,
Quel plaisir de lire votre retour ! Merci pour votre confiance et à bientôt chez JP HOME 🚚
L’expérience Trustpilot
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