AKOUSTIK l'empreinte de la mode ethnique Avis 

Plusieurs achats parfaits, qualité top. Mais, la seule fois ou je demande un échange, (l'élastique du haut, s'est détendu en 3 H à tout casser! C'était un vêtement déjà porté, c'est obligé !) et bien, ils n'en avaient plus soit-disant, donc je l'ai renvoyé et là je me rends compte, que je n'ai même pas d'avoir et que le haut et de nouveau disponible !!
Je l'ai RE-commandé, je verrais si ils font quelque-chose...mais j'en doute!

Mauvaises conceptions de 2 robes avec des pièces par manque de tissu!!!!Après plusieurs échanges téléphoniques et mails, la réponse d' Akoustik est que c'est normale cette façon de fabriquer des robes!! (jamais vu ça)
Je m'en suis malheureusement aperçue au repassage après lavage avant de les porter. Je devais les renvoyer et être remboursée. J'ai renvoyé 4 robes, 2 qui ne m'allaient pas et ces 2 robes avec pour moi ces défauts. J'ai juste été remboursé des 2 qui ne m'allaient pas, mais pas des 2 males façons.
J'ai fait un mail, resté sans réponse. Le site annonce des robes remisées avec des prix de base qui me semblent pas du tout justifiés. Dans l'ensemble la qualité n'y est pas... Je précise que j'ai commandé pendant les soldes, avec des prix attractifs. Ce n'est pas une raison pour envoyer des articles immettables....

Ca fait 2 ans que je commande sur ce site, que je suis contente d'avoir trouvé pour les grandes tailles.
La gamme ne se renouvelle pas beaucoup, mais j'ai quand même acheté quelques pantalons et tuniques qui ont bien résisté au temps et aux lessives.
Donc plutôt satisfaite, et ma seule expérience avec le SAV a été très bonne: résolution et remboursement rapides.

Génial pour les fans de mode ethnique. Jamais eu de mauvaise surprise chez eux, commandes toujours reçues à temps, bien emballées, vêtements tops.

Une veste sympa, un pantalon en lin blanc qui a les coutures toutes décousues au premier lavage malgré le filet :( et les retours car qualité médiocre ... j'attends toujours le remboursement. Le numéro de la facture ne répond pas, les mails aucune réponse... ça fait plus de 15 jours.... espérant que ce message permette une suite et mon remboursement !

Alors moi perso je ne recommande pas ce site. J'ai fait une commande de 3 vêtements. J'ai reçue cette ma commande rapidement. Mais il manquait 1 vêtement et un autre vêtement avait un defaux de fabrication.. j'ai fait appelle àu service après vente pour ça et il ne veulent rien savoir.. il mon quand même envoyé un papier à remplir pour écrire dessus ce qui manquait.. alors j'ai tout expliqué dessus le vêtement avec le defaux a retourné pour un échange et réclame ce qui manque.. car bien payé mais depuis plus de nouvelle. Je suis tres decue.. je ne commanderai plus. C'est honteux de volée les gens ainsi...

Commande passée sur le site le 4 août 2020 et toujours rien reçu le 31 août 2020.
Service de communication et service après vente inexistant.
La première et la dernière fois que je commende sur ce site.
Ma commande ne me servira que l'année prochaine.

J'adore votre site, j'y trouve beaucoup de coup de cœur, je suis une adepte des sarouels et à chaque fois je trouve mon bonheur même ma fille de 9 ans s'y est mis aux sarouels 😊. Idem pour les robes ou débardeur un large choix il y en n'a vraiment pour tout les goûts et tout les styles... Par contre grosse déception ce soir j'ai voulu passer une commande et le site est inaccessible 🤔😔 alors que cette après midi il fonctionnait encore. J'espère juste que c'est un beug et que vous n'avez pas fermé le site j'en serais dépité vraiment car je ne trouve nulle part ailleurs autant de choix de sarouels et robes etnik de cette qualité à des tarifs défiant toute concurrence...

j'ai acheté quelques chemises chez vous et j 'y reviens parce que mes achats .. je ne les regrette jamais ! Je viens de recevoir une robe très jolie . Je la porte avec une ceinture le tissus la coupe et les couleurs sont 'super' . Il n'y a qu'une petite 'déception' sur tous les modèles proposés , j'aime le violet uni ou imprimé et il n'y en a pas beaucoup .

RIEN A REDIRE CONCERNANT LA QUALITE LA LIVRAISON

Dommage qu'il y est souvent des problèmes de taille c'est toujours un peu juste je suis souvent oubliée de commander une taille au dessus je fais du 42/44 et je commande souvent du 44/46 pour que je puisses rentrer dans les articles
Sinon bonne qualité.
Je recommande

La jupe commandée est très belle et semble de bonne qualité, juste un bémol car elle ne correspond pas tout à fait à la photo du site , la bande grise autour de la taille n'est pas au bon endroit !

site parfait.
le service après vente également.
les tailles correspondent bien
je recommande ce site

Je suis satisfaite de mes commandes passées chez Akoustic.
Les articles commandés sont conformes à l'image du site.
La livraison est simple et rapide.

Bonjour,
très satisfaite de mon achat.
Merci

tres bien je suis contente des produits achetes

Très contente. Taille ok. Couleurs ok. Ravie d'avoir découvert Akoustik !