Aktion Mensch Avis 

Also Ich habe dieses Jahr mehrere Lose gekauft ( Abo ) für meine Familie, mit dem 5-sterne Los,dann mit anderen etwas teurere Lose, Ich gebe es zu,das Ich fast alle Lose gekündigt habe bis auf einen monatlichen Betrag bis 20 € wegen Wirtschaftsgründen.
Ich weiß NICHT wo das Problem ist,das ihr die Lose NICHT kündigen könnt,das läuft Einwandfrei über die App und bekomme auch gleich die Kündigungsbestätigung über E-Mail.
Man kann die Lose auch reduzieren von 20 € auf 3 €/Monat.
Ich habe jetzt nur noch Lose mit 5.- € pro Monat gekauft, Mal schauen.
Mit dem ganzen haben wir begonnen im Februar 2026 und beim Los Kauf,war auch ein kostenloses Los dabei was meine Tochter bekommen hat mit dem anderen Los, Ich musste staunen das auf dem Free Los der Gewinn Betrag von 1000 € drauf war,Ich habe es für ein Scherz gehalten, ABER tatsächlich nach 15 Tage war das Geld 💸 auf dem Konto drauf ( also ein Gewinn ohne je einen Cent bezahlt ), dann hat meine Tochter noch so je 5.- € gewonnen und Ich habe das innere Gefühl das Sie das große Los zieht.
Alles ist wie man Glück hat,genau wie beim Lotto.
Auf der andern Seite ist es ein guter Zweck für die behinderten Kindern und Jugendlichen.
Klar wenn man NICHTs gewinnen tut,kommt der Kummer ob man noch Lose kaufen soll,weil das Geld über SEPA Lastschrift abgebucht wird.
Man lebt mit der Hoffnung das man einen Gewinn machen kann, ABER das hängt auch vom Glück ab,einige kaufen ein Los und gewinnen den voll Treffer aus dem ersten Tag und andere Spielen 20 Jahre lang mit und gewinnen Null Euro 💶.
Die Jahreslose kann man vergessen, da gibt's nach meiner Ansicht 95% keinen Glückstreffer, ABER beim Abo sind die Chancen viel besser und höher angesehen,auch wenn andere behaupten es ist ein Flop.
Das sind meine Erfahrungen bis jetzt.
Es lohnt sich auf jeden Fall ein Abo Los zu kaufen.
Mfg

Losnummer und Aktivieringscode eingegeben funktioniert nicht
Hotline Los geht erst ab Mai steht aber nirgendswo

Würde am liebsten überhaupt keinen Stern geben! Immer nur wird der Rechnungsbetrag abgebucht,obwohl Immer nur angezeigt ist Los spielt bald mit. Mit anderen Worten das Los ist die ganze Zeit ungültig und man muss nur zahlen. Los kündigen geht auch nicht. Reinste Abzocke, nie wieder!

Im TV die Werbung angesehen..
Dann auf Trustpilot 76% unzufriedene Loskäufer
Dann nachgeschaut was die Verantwortlichen für ein Gehalt bekommen..
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Der Vorstand der Aktion Mensch e.V. erhielt laut Daten von 2019 eine jährliche Gesamtvergütung von ca. 135.000 Euro zuzüglich geldwerter Vorteile für Dienstwagen (ca. 8.500 Euro) und Altersvorsorge. Die Vergütung orientiert sich an der Verantwortung des hauptamtlichen Vorstandes für die größte deutsche Soziallotterie
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Fazit.. ALLES für den GUTEN Zweck.

Die Firma ist wie jede andere Firma auf dem deutschen Markt; ihr erstes Ziel ist es, den Kunden abzuzocken, sonst nichts … Falsche Informationen und nichts als Lügen. Und wenn der Kunde den Vertrag kündigen möchte, muss er 30 Euro für etwas bezahlen, von dem niemand weiß, wofür … Eine Gruppe von Dieben unter dem Schutz des Gesetzes, wie üblich, genau wie die anderen Diebe, die die wirtschaftliche Sicherheit des Landes untergraben … Ein Lottospiel ist viel besser als das … Eine Firma, die ich als Teil einer Mafia betrachte, nichts anderes.

Unterirdischer Kundenservice!
Seit Jahrzehnten mache ich mit 2 Losen bei Aktion Mensch mit. Zusammen € 28,00. Vor 18 Monaten wurde ich mir 62 Arbeitslos und habe am 14.02.2024 diese Lose Online über die Webseite Aktion Mensch, gekündigt, da das Geld sehr knapp wird. Es gab eine Bestätigung, das die Nachrichten eingegangen sei. Am 13.03.2026 habe ich eine Erinnerungsmail gesendet, da ich 4 Wochen lang nichts gehört habe! Am gestrigen Montag, 30.03.2026, also über 6 Wochen später, eine Bestätigung der Kündigung das die Lose zu Mai 26 und nicht zu April 26 auslaufen. Ehrenhaft ist so ein Gebaren nicht, ganz zu schweigen von Anstand und Respekt. Wochenlang die Kündigungen ignorieren, um somit verlängert zu zahlen.

Zum kündigen eines Abo Loses nicht die online Option auf der Website verwenden, da wird euch ein Zusatz Monat untergeschoben. Telefonische Kündigung ist zwar mühsam aufgrund der Wartezeiten, kündigt das Los allerdings unmittelbar

Ich war ü5 Jahre dabei,Shit !!!, WO BLEIBT ???, die TRANSPARENZ!!!!, über die Verteilung der Gelder ?!!!!, bezahlte Geschäftsführer,vorstände,Firmenwagenwagen,Steuerabgaben ...ect.?????, NICHTS !!!!, DAVON ZU LESEN !!!, , spielt lieber Lotto....

Ich wollte unsere Lose zu Ende April 2026 kündigen und hatte daher für meine Frau und für mich bereits die Kündigungsschreiben formuliert und wollte diese per Email wegschicken.
Habe aber dann noch mal den Kundenservice fernmündlich kontaktiert und war diesmal, für mich völlig überraschend 😉, innerhalb weniger Minuten verbunden.
Am Telefon sind wir dann jedes Los durchgegangen und habe SOFORT per Email die entsprechende Kündigungsbestätigung erhalten und in der App war bei dem entsprechenden Los das "Ablaufdatum/Ende des Loses" vermerkt. Das haben wir dann auch mit den Losen meiner Frau gemacht. Gleiches Ergebnis!!!!
SUPER EINFACH!!
Also auch von dieser Seite aus UNEINGESCHRÄNKT ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Im Januar hatte ich per Online-Formular das Abo gekündigt und es kam eine Bestätigungsseite. Angeblich sollte noch eine Bestätigungs-E-mail kommen, die aber nicht eintraf. Es wurde aber weiter abgebucht. Nachfrage per Kontakt-Formular wurde erst nach Wochen beantwortet. Angeblich sei meine Kündigung nicht angekommen. Sie würden die Kündigung dann erst zum nächsten Termin vornehmen. Das erscheint mir nicht rechtens, denn wenn die Online-Kündigung auf deren Server ankam, ist es doch nicht mein Problem, wenn das Unternehmen mit der Bearbeitung Probleme hat.
Ich werde dagegen vorgehen.

Kundenservice ist eine bodenlose Unverschämtheit. Ich habe zu einem Loskauf einen Widerruf eingereicht und trotz mehrfacher Beschwerden und Reklamationen wurde dieser bis heute nach vielen Wochen nicht ansatzweise bearbeitet. Auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert und auch eine Reklamation bei der entsprechenden Glücksspielbehörde brachte keinen Erfolg, da sich diese mit dieser Problematik nicht beschäftigen wollen. Ich habe nach vielen Wochen bis heute weiterhin überhaupt keine Reaktion erhalten. Nach all den bisher gelesenen negativen Bewertungen in identischer Sache verwundert es mich, dass hier noch keine Aufsichtsbehörde eingeschritten ist und hier entsprechende Maßnahmen gegen dieses Unternehmen ergreift.

Ich renne einem 5€-Gewinn seit nun knapp 5 Monaten hinterher! Für eine Lotterie ist das absolut peinlich. Gewonnen habe ich Ende November einen Sofortgewinn. Eine Benachrichtigung habe ich nie erhalten, weswegen ich paar Wochen später Aktion-Mensch habe versucht mehrmals schriftlich zu erreichen. Nun haben wir März und ich habe auf keinem Weg bis jetzt eine Rückmeldung erhalten! Absolut enttäuschend!

Wer schlecht bewertet weil er nix gewinnt, lebt ja wohl hinter dem Mond.
App funktioniert zuverlässig, Support habe ich nie gebraucht weil alles bisher lief. Auszahlungen finden ohne Umstände statt.

Sehr angenehm.

Ich bekomme keinen Link zur Paswortwiederherstellung meines Kontos.

Zwei mal wurde mir die gleiche E-Mail gesendet und es wurde nicht auf mein Problem eingegangen.

Dann rief ich bei der Hotline an und stellte mich vor, fragte nach ob mir jemand helfen kann.

Ich nannte meine E-Mail Adresse und die Leute am Telefon verstehen nicht mal einfache englische Wörter, (da meine E-Mail Adresse aus zwei englischen Wörtern besteht nannte ich diese).

Als es zum buchstabieren kam und ich Buchstabe für Buchstabe aufsagte.. U wie Ute, P wie Peter..

Da sagte die Kudnendienstmitarbeiterin:

So ich habe jetzt T wie Torsten und E wie Emil...

Ist das ein scherz?

Was soll das denn alles, ich möchte dich nur mein Kontowiederherstellungs Link haben damit Ich das Passwort ändern, und mich wieder einloggen kann um neue Lose zu kaufen... 😫

It is shameful that a social organization like "Aktion Mensch" uses illegal spamming methods to promote its lotteries. I am being bombarded with German-language spam sent from "Rapido Online Marketing" in Spain. I never gave consent! The "Unsubscribe" links are fake and only lead to MORE spam. This is a direct violation of GDPR. Stop harassing people with your "charity" through illegal data brokers!

Ich habe schon mehrfach ein Los gekauft, und auch verschenkt, um Gutes zutun. Leider hat nie ein Losinhaber etwas gewonnen, was man ja oft mit einem Geschenk in Verbindung bringt. Ich persönlich habe keine guten Erfahrungen gemacht. Man erreicht selten jemand per Telefon, auf Emails bekommt man keine Antwort. Mehrfach wurde über den festgelegten Zeitraum von einem Los, z. B. 12 Monate für mon. 24 €, da wird einfach weiter abgebucht. Das ist für mich unseriös.
Ich unterstütze nunmehr ein Kinderhospitz in unserem Land, fördere ein Schulkind und ein Kindergartenkind.
Es gibt noch viel zutun und sehr viel Leid und Armut in Deutschland

Gewinne gibt es dort eher nicht, obwohl das theoretisch wesentlich besser sein soll als bei Lotto. Bei Lotto habe ich schon öfters 3 oder gar 4 richtige gehabt. Sehr komisch.
Meine Kündigung wurde beim Ersten Mal irgendwie nicht durchgeführt.
Jetzt erneut gekündigt und per Mail um Gutschrift gebeten, da ich bereits gekündigt hatte. WIe zu erwarten, keine Reaktion wenn jemand kündigt.
Schade um die gute Idee die dahinter steckt etwas soziales zu tun.

Was soll ich sagen? Ihr glaubt doch nicht im Ernst das die die kohle raushauen die die Spenden wollen.

Meine Kündigung über das „Service-Portal“ wurde im Dezember wurde ignoriert. Eine zweite Kündigung im Januar ebenfalls. Dafür kam Ende Januar die einen 5-Euro-Gewinn (ohne Benachrichtung). Seltsam!?
Nach meiner Nachfrage Anfang Februar wurde die Kündigung für März bestätigt. So hat man durch Ignorieren einfach mal 2 Monate dazu gewonnen. Gerade weil es sich bei der Lotterie um einen guten Zweck handeln soll, muss Zuverlässigkeit bei der Abwicklung der Mindeststandard sein. Das gilt nicht nur bei der beim Kauf der Lose (da geht es nämlich schnell), sondern auch bei Gewinnen und Kündigungen. Bin mal gespannt, wann der „Hauptgewinn“ von 5 Euro überwiesen wird. Ich werde jedenfalls kein Los mehr kaufen!