Aktion Mensch Avis 

Mehrere Jahreslose immer gekauft und verschenkt.
Nie einen Cent gewonnen.

"Aktion Mensch" ist ja im Grunde genommen eine gute Idee. Man unterstützt und kann gleichzeitig noch etwas gewinnen. Sollte man mal was gewinnen, könnte es etwas kompliziert werden: Zuerst bekam ich erst nach gut 3 Wochen (nach der Bekanntgabe und einer Email von mir) die Gewinnbenachrichigung mit dem Gewinn-Code. Dann wollte ich die App runterladen zur Kontoeingabe, aber "Artikel nicht mehr vefügbar" im Google Store. Dann registriert auf der Webseite - ging, jedoch keine Ahnung, ob auch alle meine Daten übernommen worden sind - denn es gab bis jetzt (26 Stunden danach) keine Bestätigungsmail und im Konto sind nicht alle Daten ersichtlich. Ich werde mich wohl überraschen lassen müssen, ob der Gewinn überwiesen wird ... oder noch mal anrufen (zur Sicherheit).

Unser Jahreslos lässt sich nicht aktivieren. Anfragen bleiben unbeantwortet.
Werbung geht anders, so würde ich Aktion Mensch nicht empfehlen, geschweige denn Spenden.Wer weiß wo das Geld landet🤷🏼‍♀️

Leider sehr schlechter Support. Ein gekauftes Los wurde nicht freigeschaltet. Trotz mehrfacher Anfragen und über 14 Tagen Wartezeit keine Lösung. Kaum Rückmeldung, kein Entgegenkommen. Absolut enttäuschend.

Ich habe kurz vor Weihnachten zwei Jahreslose der Aktion Mensch bei Total gekauft. Vorher habe ich verschiedene Stellen aufgesucht, um diese Lose zu erwerben. Es gab sie nicht. Hab sie auch nicht bei Rossmann gefunden. War dann froh sie bei Total entdeckt zu haben.
Beide Lose lassen sich nicht aktivieren. Die Losnummer wäre ungültig. Da ich die Lose verschenkt hatte, hab ich sie zurück zurückbekommen. Nun sitze ich vor dem Problem und ein neues Geschenk musste auch gekauft werden.
Dann habe ich versucht die Servicehotline zu kontaktieren. Zunächst bin ich immer wieder aus der Leitung geflogen, nachdem ich etwa 20 Minuten gewartet hab. Das finde ich absolut unmöglich. Irgendwann hab ich einen Servicemitarbeiter erreicht. Er hat das dann auch bestätigt, die Lose ließen sich nicht aktivieren. Ich solle doch bitte eine E-Mail schreiben und die Situation schildern. Dazu sollte ich die Losnummer hochladen und auch einen Beleg für die Bezahlung. Zwei Dinge kann man pro E-Mail allerdings gar nicht hochladen. Bei zwei Losen kann man sich das Ganze vorstellen. Eine Woche später erhielt ich dann für jede E-Mail eine Nachricht, dass das Serviceaufkommen so hoch sei, dass man nun weitere zwei Wochen brauchen würde, um sich meinem Anliegen zu widmen. Das kann wirklich nicht sein. Für mich war es ein teures Weihnachtsgeschenk. Ich werde das niemals wiederholen. Grundsätzlich finde ich die Idee mit den Jahreslosung gut. Mir ist klar, dass man nur selten gewinnt. Man tut auch was Gutes damit. Nur doppelt bezahlen möchte ich auch nicht und ich hätte gerne einen Service der sich um Probleme kümmert und nicht das, was ich erlebt habe.
6.02.2026
Habe mein Glückslos bei der Aktion Mensch gekündigt. Sofort reagierte der Service. Habe meine Geschichte erneut erzählt und damit die Kündigung begründet.
Unfassbar, aber wahr! Man schrieb mir, man würde mir doch bei der Aktivierung meiner Lose helfen können. Es wird nicht gelesen, dass sie sich nicht aktivieren lassen, weil die Losnummer angeblich unbekannt sei.
Habe dann erneut eine E-Mail mit den fotografierten Karten und dem Zahlungsbeleg bei Total geschickt. Wieder erhielt ich eine generalisierte E-Mail, man würde sich um ein Anliegen kümmern. Der Service sei überlastet. Es dauere 14 Tage! Ich warte fünf Wochen auf die Bearbeitung und kann’s wirklich nicht glauben. Habe mich entschlossen, nun Strafanzeige zu erstatten. Ich möchte gar nicht erst wissen, was passiert, wenn die Lose wider Erwarten gezogen würden in der Zeit, in der ich diese besitze, aber nicht spielen kann.

Seit 10 Jahren bekomme ich leider, ungefragt immer dieses Los, geschenkt. Ich habe noch nie was gewonnen. Komplette Abzocke in meinen Augen! Würde ich weder empfehlen, oder mir wünschen! Rausgeworfenes Geld!!!!!!!!!!

Habe immer wieder mal Lose gekauft, längere Zeit gespielt.. dann wieder aufgehört..
hab mir auch oft gedacht.. da gewinnt man ja eh nix!
Falsch gedacht!!!
Bei meinem letzten Los Kauf Aktion Mensch, habe ich die 5 Sterne Lose gebucht..
und auch mit einem Los einen großen Gewinn gemacht!
Ich war erst misstrauisch.. aber dann habe ich Post bekommen!
Alles was mit Lose oder Glücksspiel zu tun hat. Ist einfach mal Glück haben!
Auch bei Lotto.. es ist tatsächlich Glück, das man hat oder eben nicht…

Eigentlich das Übliche: Verträge online abschließen geht sehr fix. Wenn es ans kündigen oder reklamieren geht, kommt der Holperweg.

Loskündigungen werden zwar bestätigt nach dem Motto "wir bearbeiten", letztendlich werden diese aber nicht durchbearbeitet und der nächste Monat wird selbstverständlich hinsichtlich "wir wollen dein Geld für einen guten (wohl mehr unseren) Zweck". Statt 2, hab ich nun alle 6 Lose gekündigt. Das übliche Blabla hinsichtlich "Bearbeitung kann wegen Arbeitsüberlastung bis zu zwei Wochen dauern" folgte posthum. Bin gespannt auf den Februar; ab dann wird es ungemütlich wenn abgebucht wird.

Null Empfehlung für diese "Lotterie"; erinnert ein bisschen an den Postcodelotteriekram. Bei denen muss man sogar anrufen wenn man kündigen will.

Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde der Soziallotterie Aktion Mensch und spiele regelmäßig mit. Auch wenn sich meine Gewinne bisher eher im kleineren Bereich bewegt haben und der ganz große Glücksmoment noch auf sich warten lässt, bin ich vom Gesamtkonzept überzeugt. Hier steht nicht nur das eigene Losglück im Vordergrund, sondern vor allem der soziale Mehrwert – und genau das macht für mich den Unterschied.

Positiv empfinde ich auch den wöchentlichen Newsletter. Er informiert transparent und gut nachvollziehbar darüber, wofür die Erlöse eingesetzt werden und welche Projekte aktuell unterstützt werden. So bleibt das Ganze greifbar und glaubwürdig. Die geförderten Einrichtungen sind dabei breit aufgestellt und häufig regional vor Ort aktiv, was das Engagement noch authentischer macht.

Die Kombination aus Lotterie und sozialer Verantwortung halte ich für gelungen. Man spielt mit, hofft auf einen Gewinn und unterstützt gleichzeitig soziale Projekte. Für mich ist Aktion Mensch deshalb mehr als nur eine Lotterie – es ist ein sinnvolles Konzept, bei dem man mit gutem Gefühl dabei sein kann.

Habe seit Anfang Dezember, mal wieder, 2 Glückslose, bei einem am 14.12. Sofortgewinn 5,--, bei d. Ich küem anderen das gleiche am 21.12., bis heute keine Gewinnmitteilung und keine Auszahlung. Kontaktaufnahme sehr schwierig, da online zig Daten notwendig sind, Antwort dauert, wer weiß wie lange. Am Telefon erst 3 Minuten irgendwelche Ansage, dann der Hinweis "Wartezeit beträgt 10 Minuten". Ich werde die Lose kündigen.

Deren Umsätze stimmen, aber ich kenne niemanden der jemals etwas gewonnen hat😡

Ich finde es gut, dass viel Geld in soziale Projekte fließt. Ich nehme Lose zu 20 € im Monat, da so die meisten Ziehungen stattfinden. Direkt zu Beginn habe ich 1000 Euro gewonnen, später oft 5 €.
Man sollte nur Geld benutzen, dass man "übrig" hat. Und wenn ich nicht gewonnen habe, weiß ich, dass ein Drittel sozialen Projekten zugute kommt.
Die Website finde ich zum jetzigen Zeitpunkt sehr übersichtlich. ✨

Sehr geehrte Damen und Herren,

da mir bekannt ist, dass speziell ausgebildete Personen in zumindest einem Land alles vor Ort prüfen und auch beraten, damit behinderte Personen alle Veranstaltungen besuchen können, habe ich im Internet recherchiert, in welchem Land dies ist.

Hierbei habe ich Ihre "Checkliste für behindertengerechte Veranstaltungen gefunden " und durchgelesen. Ich bin entsetzt.

Wieder wird nur auf die "typischen" Behinderten (Rollstuhlfahrer, blinde Menschen, . .. ), sprich, Sterotype - und deren Bedürfnisse eingegangen.

Auf die Bedürfnisse von beispielsweise Personen mit Epilepsie wird nicht eingegangen (z.B. kein Stroboskop Licht, keine Lichteffekte, früher Beginn).

Ich bin fassungslos, dass solch eine namhafte Organisation, welche ALLE behinderten Personen vertreten sollte, eine solche, sterotypische, Checkliste veröffentlicht und viele behinderte Personen unbeachtet lässt.

Beispielsweise werden Personen mit Epilepsie, Personen mit ADHS, Personen mit Morbus Crohn, Personen mit Krebs und deren Bedürfnisse einfach nicht in der Checkliste beachtet.

Dies macht mich wütend, fassungslos und ist für mich ein Grund mehr Ihr Los zu kündigen, ein Grund mehr, weshalb so viele Veranstalter meinen, behindertenfreundlich zu sein, obwohl sie es nicht sind.

Ich bin selbst schwerbehindert und habe schwerbehinderte Personen in der Familie und im Freundeskreis.

All unsere Bedürfnisse und wir haben keine "exotische" Krankheit, werden in Ihrer Checkliste nicht beachtet.

Dies ist unverantwortlich, da Außenstehende als Veranstalter Ihrer Liste vertrauen und definitiv eine Unterstützung für Stereotypen.

Lose nicht/schwierig aktivierbar! 3 Monate verschwendet.... kein Gewinn obwohl ein Gewinn garantiert. Ich hatte 3 Jahreslose für als Weihnachtsgeschenk 2024 gekauft.
Frechheit.
Kauft das nicht !!!

Bei Reklamation kann die Bearbeitung bis zu 14 Tage dauern.
Keine kompetente Aussage. !!!

Ein Stern sind zwei Sterne zu viel!!! Nachdem ich an einer Sonderaktion zu Black Friday, kaufe ein Glückslos, erhalte ein Los gratis, teilgenommen habe, bekam ich auch 2 Lose zugeschickt. In der App konnte ich jedoch nur das reguläre los eintragen, das Gratislos wurde als falsche Losnummer abgelehnt! Auf meine Anfrage-Email dazu erhielt ich eine automatische Antwortmail, dass es bis 14 Tage dauern kann, bevor ich eine Antwort erhalte! Was ist das für ein Verein? Überwacht die überhaupt jemand?

Ich bin noch nicht lange dabei.
Natürlich es ist ein Glücksspiel. Ich bin mit einem minimalen Los dabei. (6€/Monat )
Dabei bleibt es auch und ich werde nicht länger als ein Jahr mitspielen.
Sicherlich unterstützt mein Los und hilft Bedürftigen Menschen.
Bedürftigen Menschen zu helfen und Geld zu spenden, das kann man auch auf einer anderen Weise.
Erstmal abwarten und Daumen drücken.
Ansonsten 👋

Spiele lieber lotto seit ein Jahr dabei das mit 3verschieden losen sozial hin oder her kann auch mein geld so spenden für mich wars das nie wieder spiele ich dort oder gebe mein Geld noch dort weiterhin aus

Im Prinzip ist dieser eine Stern schon zu viel. Da erhalte ich heute einen Anruf per Handynummer. 3 Mal nachgefragt wer da ist, ehe die Dame sich meldet. Sofort wird mir angekündigt das 92€ fällig sind. Ich hätte angeblich mich Online für die Lotterie angemeldet. Nie im Leben , ich hasse diesen Lotterie Kram. Sollte ich weiter belästigt werden erstatte ich Anzeige.

Wenn es gehen würde, dann würde ich keinen Stern vergeben. Mehrere Lose über 2 Jahre und noch nie hat ein Los gewonnen. Das gleiche gilt auch für meinen Bekanntenkreis. Immer nur bezahlen aber nie ein Gewinn. Wenn es wenigstens mal einen Gewinner gegeben hätte egal wie hoch der Gewinn ist. Aber so, sieht es für mich persönlich nach Betrug aus.