Le transfert de l'application IPEOS vers Orion IP2 s'est bien déroulée. Une petite erreur sur le nom du site (un blanc manquant entre smart et security) m’empêchait de télécharger l'application. L... Voir plus
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Mise à jour alarme ATLANTIC'S suite à défection de la société (LM2group, cfp sécurité...) Tout c'est bien passé, tout cela en 1/4 heure😁 Bravo à cette société et surtout à leur personnel, de nos jo... Voir plus
Déjà bien déçu du système IPEOS d'Atlantic's à cause de la faillite de l'entreprise, j'avais bon espoir en passant chez ORION. Malheureusement, ça a fonctionné une semaine ! Après 3 entretiens avec... Voir plus
L'entreprise a répondu
ORION m'a permis de pouvoir continuer à utiliser mon alarme qui est à l'origine une ATLANTIC'S, société qui a rendu l'âme... Donc je suis satisfait d'avoir pu me dépanner sans souci, en ligne et mail... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Fournisseur de systèmes de sécurité
- Magasin de matériel de surveillance
- Fournisseur d'alarmes incendie
- Magasin d'équipement de sécurité
Écrit par l'entreprise
Alarme sans fil ORION IP & GSM connectée sans abonnement pour votre appartement, maison , magasin ou local professionnel. Économisez votre argent en installant vous-même votre système d'alarme maison sans fil ! Parce que votre sécurité et votre bien-être sont propres à votre mode de vie, Orion a conçu pour vous une nouvelle génération d’alarme maison sans fil alliant une protection de haut niveau et le confort d’un système sur-mesure.
Coordonnées de contact
7 Rue de Fourne, 17250, SOULIGNONNE, France
- 05 24 84 08 84
- contact@alarme-orion.com
- alarme-orion.com
4,5
Excellent
33 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Facilité d'installation SAV compétent à…
Facilité d'installation SAV compétent à l'écoute.
24 juillet 2025
Très bonne expérience à l’écoute
Très bonne expérience à l’écoute. Merci pour votre patience
17 octobre 2025
mise à jour alarme Atlantic's Ipeos
La mise à jour de mon alarme Atlantic's, Ipeos s'est parfaitement déroulée.
Assistance disponible très professionnelle.
Merci
13 octobre 2025
Sérieux et efficacité 👌
Deuxième achat chez Alarme ORION et toujours le même accueil, la même disponibilité pour les conseils et demandes d'informations et surtout la rapidité d'envoi. 👍
Rien à redire, au Top.
8 octobre 2025
J'ai été très heureux de connaitre…
J'ai été très heureux de connaitre orion car sans eux, mon installation était bonne pour la cassé Très bon contact téléphonique et interlocuteur patient même lorsque je ne comprenais pas le language technique!!!
20 octobre 2025
ORION m'a permis de continuer d'utiliser mon produit Atlantic's
ORION m'a permis de pouvoir continuer à utiliser mon alarme qui est à l'origine une ATLANTIC'S, société qui a rendu l'âme...
Donc je suis satisfait d'avoir pu me dépanner sans souci, en ligne et mails. Il a fallu débourser quelques dizaines d'euros, mais je ne regrette pas à ce jour.
20 octobre 2025
Rapidité d'expédition
Rapidité d'expédition
Sav pour explication au top
Bon matériel efficace
Rapidité pour mettre mon ancienne installation sur la centrale
Je recommande
9 octobre 2025
Problème reconversion IPEOS - ORION
Déjà bien déçu du système IPEOS d'Atlantic's à cause de la faillite de l'entreprise, j'avais bon espoir en passant chez ORION. Malheureusement, ça a fonctionné une semaine ! Après 3 entretiens avec le technicien, celui ci n'a pas trouvé de solution à mon problème qui viendrait, selon lui, de ma FreeBox. Pour info, j'ai une quinzaine d'appareils connectés dessus dont certains on plus de 10 ans ... et ça marche !!
Je ne peux donc pas bien noter un système qui ne fonctionne pas.
8 octobre 2025
Réponse de Alarme Orion
Merci pour votre commentaire
Pour les problèmes de connexion Wi-Fi de votre centrale Ipeos avec votre Box Free est un souci de compatibilité, la société qui vous a vendue cette centrale d’alarme (Atlantic’s) était informée de ce souci, nous avons beaucoup de clients de cette société (Atlantic’s) qui nous contactent pour trouver des solutions, nous n’avons jamais commercialisé cette centrale d’alarme mais nous assurons tout de même le SAV, nous ne pouvons pas faire de miracle, la seule solution que nous avons trouvée et de brancher un transmetteur Wi-Fi (22,90€ en vente sur notre site) sur votre Box via un câble RJ-45 et de connecter la centrale sur ce transmetteur.
Nous vous l’avons proposée mais vous n’avez pas tenu compte de notre conseil.
Nous allons vous rembourser les 49€ du transfert sur nos serveurs que vous avez payé et annuler l’inscription de votre centrale IPEOS.
Deux solutions en une expérience
Deux solutions m'ont été apportées. Transférer mon alarme récente IPEOS vers les serveurs et Apps ORION puis remplacement d'une ATEOS (Abandon 2G) par une ORION IP2 tout en conservant tous les éléments périphériques de l'ATEOS. Merci.
13 octobre 2025
Envoi rapide et matériel au top
Envoi rapide
Je ne suis pas calé en informatique et autres et j'ai réussi à l'installer seul .
Installation rapide et simple
9 octobre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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