Ik heb bij Allround Hekwerk een speciale slotvanger besteld die specifiek bij de fabrikant vandaan moest komen. De communicatie hierover met Norbert verliep vanaf het begin zeer goed en soepel. Na ong... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle levering van de producten waarbij helaas een telfoutje was geslopen. Even een kort mailtje gestuurd, waarna het de volgende dag al is opgelost. Dat noem ik nog eens uitstekende service! Zeer vr... Voir plus
Duidelijke site , snelle verzending. Had een foutje gemaakt met mijn huisnummer, volgende dag gebeld meneer had het al ingepakt. Hij zei geen probleem ander label erop met het goede huisnummer. Was mi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Product naar wens. Snelle levering. Geen 5 sterren omdat ik na bestelling geen bevestiging per mail kreeg. Daardoor twijfel of bestelling wel goed is aangekomen terwijl je wel betaald hebt. Per mail... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Allround Hekwerk heeft alles in huis om een perfect hekwerk te leveren. Of u nu enkel een scharnier nodig heeft of een paar honderd meter aan hekwerk, voor ons is elke klant even belangrijk. Onze producten zijn allemaal eenvoudig online te bestellen, maar wij bieden graag een persoonlijke service. Neem voor vragen dan ook gerust contact met ons op. Zakelijk en particulier; Als Allround Hekwerk zijn wij al jaren actief in deze branche. Begonnen als hekwerk montagebedrijf en inmiddels uitgegroeid tot dé webshop waar alles op het gebied van hekwerk verkrijgbaar is. Iedereen kan dan ook bij ons terecht. Zo leveren wij onder andere aan sportverenigingen, bedrijven, gemeenten en natuurlijk ook aan particulieren. Of het nu gaat om hekwerk voor een speeltuin, voetbalveld, bedrijventerrein of voortuin, voor iedereen bieden we een passende oplossing. Per stuk leverbaar; Bij ons zijn alle producten per stuk leverbaar! Van een enkel scharnier, boutje, schroef of afdekdop tot een setje beugels, wielstel of deurkruk. Handig als er slechts één onderdeel vervangen moet worden. Daarnaast verkopen wij producten als gaasafrastering, palen, tuinpoorten, schuifpoorten, slagbomen, gereedschap, spijlenhekwerk en gaasmatten. Nieuw in ons assortiment zijn de Tapp-e laadmodules voor hekwerk. Hiermee kunt u eenvoudig laadpunten in hekwerk integreren en hoeft u geen laadzuilen of -palen te plaatsen. Allround Hekwerk gaat dus met de tijd mee en investeert graag in de toekomst met onder andere producten voor digitale terreinbeveiliging en -inrichting. Snelle levering; Allround Hekwerk heeft door de jaren heen een betrouwbaar netwerk van leveranciers opgebouwd. Daarnaast beschikken we zelf over een uitgebreide voorraad hekwerkproducten. Hierdoor kunnen wij over het algemeen zeer snel leveren. Mocht er bij een bestelling toch iets foutlopen, dan lossen wij het hoogstpersoonlijk op. Korte lijnen, transparant en betrouwbaar, dat is waar wij voor staan. Nu en in de toekomst.
Coordonnées de contact
Jan K Bosmalaan 1B, 8413NC, Oudehorne, Pays-Bas
- 06 - 52 53 98 51
- info@allroundhekwerk.nl
- allroundhekwerk.nl
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na telefonisch overleg nadat ik…
Na telefonisch overleg nadat ik vergeten was om door te geven dat het product moest worden opgestuurd ipv af te halen, werd het gelijk in behandeling genomen en ook gelijk opgestuurd.
Prima geregeld gelijk toppie!!!

Réponse de Allroundhekwerk
Zeer slechte communicatie, lange levertijd en beschadigd product.
Op 9 juni een bestelling geplaatst voor een verhoogset en twee beugels. Dit waren volgens de site voorraadartikelen en aangezien er ook werdt beweerd dat er snel geleverd zou worden waren wij enthousiast om via deze site te bestellen.
Op 16 juni nog niets gehoord dus een mail gestuurd over de status. Op wo 18 juni nog geen reactie. Dus maar bellen. Voicemail want ze waren al gesloten. Voicemail ingesproken. Do 19 juni zelf maar terug gebeld. Na een paar keer voicemail toch een jongedame aan de lijn. De verhoogset stond nog in bestelling maar zou snel binnen moeten komen. Moest helemaal uit Polen komen dus vandaar de vertraging. Gevraagd om duidelijke communicatie aangezien ik zelf al diverse onbeantwoorde pogingen had gedaan.
23 juni een mail ontvangen dat de verhoogset binnen was. Hij moest alleen nog op maat gemaakt worden en zou daarna zsm verstuurd worden.
30 juni nog niets ontvangen of gehoord. Weer een mail gestuurd in antwoord op.
Do 3 juli maar weer gebeld. Weer eerst voicemail. Daarna een man aan de telefoon. Na de order gecontroleerd te hebben bleek dat deze al lang klaar lag maar nog niet door de koerier meegenomen was. Deze was vandaag al geweest dus het pakket zou vr mee gaan.
Nu op di 8 juli onze bestelling eindelijk mogen ontvangen. En als het al niet erger kan is de stang van de verhoogset ook nog licht beschadigd.
Ongelooflijk hoe lang dit heeft geduurd, hoe slecht de communicatie verlopen is en aan het eind nog een beschadigd product ook.
Lees in oude reviews dat er aan de communicatie gewerkt gaat worden. Nou daar hebben wij niet veel van gemerkt.
Echt zeer ontevreden.
Idd volgens de reactie van Norbert telefonisch contact gehad. Het aankoopbedrag was zeer snel teruggestort. Wel weer een minpuntje we zitten nog steeds te wachten op ons busje lak 😞.
Vanmorgen 19-07-2025 was het dan eindelijk zover. Er werdt aangebeld door de bezorger met onze pleister op de wond, het spuitbusje lak en een kleine attentie in de vorm van een flesopener.
The end!

Réponse de Allroundhekwerk
Duidelijk en snel
De site is duidelijk en je wordt goed op de hoogte gehouden over de status van je bestelling.
Binnen 24 uur geleverd.
Binnen 24 uur geleverd. Goed verpakt en via mail goed op de hoogte gehouden van het verloop van mijn bestelling. Product voldoet aan de omschrijving op de site.
Als kleine attentie sleutelhanger in de vorm van flessenopener bijgevoegd. Doet het erg goed. Ben er blij mee.

Réponse de Allroundhekwerk
Prima, een aanrader.
Prima, had gebeld wanneer ik mijn bestelling kon verwachten, werd teruggebeld of ik de juiste maat had besteld.
Fijn dat er meegedacht werd, want het was inderdaad de verkeerde maat.
Snelle levering, dus prima een aanrader.
Een maand wachten op levering van een…
Een maand wachten op levering van een dringend product is niet ok! Communicatie was er enkel in antwoord op mijn mails!
Vandaag nieuw hekwerk opgehaald
Vandaag nieuw hekwerk opgehaald.
Goed advies, goede hulp, goede kwaliteit en een prima prijs!!

Réponse de Allroundhekwerk
Slechte communicatie
Slechte communicatie
Er wordt niet pro actief gecommuniceerd waardoor je als klant niet weet waar je aan toe bent. Pas na meerdere keren navraag komt er reactie en excuses. Uiteindelijk wel goed opgelost.

Réponse de Allroundhekwerk

Réponse de Allroundhekwerk
Nog nooit zo'n slechte klantenservice meegemaakt
Hekvleugels voor een toegangspoort besteld. Levering liep enorm uit. Dat zou geen probleem zijn, ware het niet dat ik hierover helemaal niks van het bedrijf hoor. Uiteindelijk werd het hek geleverd met toebehoren waarvan de toepassing niet duidelijk was. Er zat geen beschrijving of handleiding bij. Vervolgens over een periode van enkele maanden (!) geprobeerd meer informatie over de installatie te krijgen. Telkens zou ik teruggebeld worden maar dat gebeurt niet. Zelfs niet nadat ik heb gezegd dat ik zeer ontevreden ben over de gang van zaken. Iedere keer excuses en de woorden: "je wordt teruggebeld". Tot 6 keer aan toe is mij dit verteld maar ik ben nooit meer teruggebeld.
Enige positieve is dat het hekwerk van goede kwaliteit is, maar de klantenservice is echt beneden ALLE peil.

Réponse de Allroundhekwerk
Netjes behandeld een hek was niet erbij…
Netjes behandeld een hek was niet erbij maar ik werd netjes gebeld en op de hoogte gehouden wanneer het er was en met ophalen super netjes geholpen top

Réponse de Allroundhekwerk

Réponse de Allroundhekwerk
Vriendelijke mensen en producten van goede kwaliteit
Erg vriendelijke mensen.
Bij afhalen bleek de bestelling nog niet klaar te liggen door een communicatiefoutje. Binnen enkele minuten waren de spullen bij elkaar gepakt door de eigenaar en een medewerker en kon het op de aanhanger geladen worden.
Ik heb ook een slagkop mee besteld zoals werd aanbevolen. Echt een aanrader, de staander wordt minimaal beschadigd !

Réponse de Allroundhekwerk
Snel geleverd, wel dure verzendkosten
+Snel geleverd!
+Product gekocht tegen een mooie prijs.
+Stevig artikel (poortvanger) en die staat al en doet zijn werk.
- Verzendkosten hoog!

Réponse de Allroundhekwerk
goede prijskwaliteit verhouding, persoonlijk
makkelijk bestellen, goede prijs kwaliteit en zeer nette persoonlijke afhandeling

Réponse de Allroundhekwerk
Zeer vriendelijk en kundig advies
Zeer vriendelijk en kundig advies. Ik kreeg ook snel een staal opgestuurd van de rails die bij mijn wielen passen. Een aanrader!

Réponse de Allroundhekwerk
Super gemakkelijk bestellen niet hoeven…
Super gemakkelijk bestellen niet hoeven nadenken als alle onderdelen er wel bij zijn die we nodig hebben om te plaatsen.
Wij kunnen iedereen Alloundhekwerken aanbevelen.

Réponse de Allroundhekwerk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







