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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 114 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, les trouvant conformes à leurs attentes et de bonne qualité, souvent à des prix attractifs. De nombreuses personnes apprécient la rapidité de la livraison et le bon suivi des commandes, soulignant que tout se passe généralement très bien. Les consommateurs trouvent le processus de commande fluide et bénéficient de bonnes affaires, notamment des réductions et la livraison gratuite. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec la livraison, notamment des colis abîmés, des articles manquants ou des tentatives de livraison non effectuées par le transporteur. Quelques personnes ont également été insatisfaites de la qualité de certains filtres, les trouvant inefficaces ou non compatibles, et ont noté des soucis avec l'emballage des produits. De plus, une minorité a exprimé sa déception concernant des promotions qui annulaient la livraison gratuite, rendant l'offre moins avantageuse.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus du service de livraison. De nombreux clients ont... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le produit, les consommateurs étant généralement... Voir plus

Quality

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la qualité, certains appréciant le bon rapport qualité-prix,... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la commande, certains consommateurs rapportant des... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix, les trouvant généralement intéressants et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'avais commandée. En ce qui concerne le filtre gratuit de la marque allspares, je ne suis pas convaincue et de commanderai pas. C'est un produit qui vi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon nouveau filtre à eau mais lors du déballage le pot en terre était cassé. J'ai contacté immédiatement le SAV avec photo à l'appui qui m'a envoyé directement un nouveau pot en terre. Merci... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai l'habitude de prendre des filtres pour mon réfrigérateur de la marque Samsung depuis plusieurs années sur le site et en suit très satisfait. Maintenant je vais essayer leur marque que je vais mon... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable ! livraison rapide, excellent suivi, rien à redire tout c'est bien passé pour l'achat de deux filtres Ecofiltro qui n'étaient plus disponibles chez le vendeur "officiel".

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
  2. Fournisseur de filtres à air
  3. Fournisseur de filtres à eau

Écrit par l'entreprise

Notre maison mère, fondée en 1995, fournit des pièces détachées et accessoires pour les appareils d’électroménagers que nous livrons directement aux consommateurs en France et Belgique via nos sites web www.filtre-de-hotte.fr et www.allspares.fr depuis 2007. Nous nous efforçons d'offrir un agréable service à nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions pour l'amélioration de nos services. Besoin d’un filtre de hotte ? Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd’hui !

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

386 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible d'évaluer quoi que ce soit

Impossible d'évaluer quoi que ce soit, à part le service de livraison qui "semble" avoir un problème. Commande passée le 23/1 et le 28/1, elle n'a toujours pas été livrée 😢 et les informations communiquées sont un tantinet laconiques. Enfin, whait and see..

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Impeccable ! livraison rapide, excellent suivi, rien à redire tout c'est bien passé pour l'achat de deux filtres Ecofiltro qui n'étaient plus disponibles chez le vendeur "officiel".

19 janvier 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Pas top,

Pas top,

Disons que j’ai pas vraiment vérifier l’état du carton mais la pièce acheté est cassé.

J’espère qu’on pourra trouver un solution.

16 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours satisfait

Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et tout ce passe toujours très bien. Commander est toujours aussi facile,les délais de livraison respectés. Rien à dire.

30 novembre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue par la démarche commerciale

Déçue par la démarche commerciale, en effet, j'avais commandé 6 filtres pour 51 € au total. Je bénéficiais de la livraison gratuite puisque ma commande était supérieure à 50€. J'ai appliqué un code promo BF10 de 10% qui m'a été proposée par mail, et là, la livraison devient payante. Donc en fait, la promotion a servi à payer la livraison. Je trouve la démarche un peu limite et pas très commerciale. J'ai les captures d'écran si besoin.

24 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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