Commande reçue rapidement et conforme à ce que j'avais commandée. En ce qui concerne le filtre gratuit de la marque allspares, je ne suis pas convaincue et de commanderai pas. C'est un produit qui vi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai reçu mon nouveau filtre à eau mais lors du déballage le pot en terre était cassé. J'ai contacté immédiatement le SAV avec photo à l'appui qui m'a envoyé directement un nouveau pot en terre. Merci... Voir plus
J'ai l'habitude de prendre des filtres pour mon réfrigérateur de la marque Samsung depuis plusieurs années sur le site et en suit très satisfait. Maintenant je vais essayer leur marque que je vais mon... Voir plus
Impeccable ! livraison rapide, excellent suivi, rien à redire tout c'est bien passé pour l'achat de deux filtres Ecofiltro qui n'étaient plus disponibles chez le vendeur "officiel".
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- Fournisseur de filtres à air
- Fournisseur de filtres à eau
Écrit par l'entreprise
Notre maison mère, fondée en 1995, fournit des pièces détachées et accessoires pour les appareils d’électroménagers que nous livrons directement aux consommateurs en France et Belgique via nos sites web www.filtre-de-hotte.fr et www.allspares.fr depuis 2007. Nous nous efforçons d'offrir un agréable service à nos clients et sommes toujours ouverts aux suggestions pour l'amélioration de nos services. Besoin d’un filtre de hotte ? Parcourez notre boutique en ligne et commandez dès aujourd’hui !
Coordonnées de contact
13 rue Lebon (administrative), 75017, Paris, France
- 0170069924
- serviceclient@allspares.fr
- allspares.fr
4,1
Bien
386 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 30 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Produit livré rapidement et conforme à…
Produit livré rapidement et conforme à mes attentes.
2 octobre 2025
Avis spontané
Étanchéité des flacons
Les produits n'ont pas fui, amélioration par rapport à la dernière fois. Très bien
20 novembre 2025
Avis spontané
Prix compétitifs et livraison rapide
Prix compétitifs et livraison rapide
4 novembre 2025
Avis spontané
Je n’ai pas pu récupéré mon colis
Je n’ai pas pu récupérer mon colis ! Entre les jours fériés et de fermeture du point relais, le colis est déjà reparti … il faudrait revoir les conditions de mise à disposition avec votre prestataire mondial Relay
4 novembre 2025
Avis spontané
CHANGER DE TRANSPORTEUR,JE N'ai…
CHANGER DE TRANSPORTEUR,JE N'ai TOUJOURS PAS MON COLIS IL LA LIVRÉ DANS UN AUTRE POINT RELAI.CELA M'ES DÉJÀ ARRIVÉ
23 octobre 2025
Avis spontané
Livraison désastreuse
Le service client ne répond jamais aux mails pour le remboursement de la commande n°22000351049 qui n'a pas été livré par Mondial Relay à l'adresse correcte. Retour vers l'expéditeur effectué par Mondial Relay. Depuis aucun retour du service client de filtre de hotte ....
- Après avoir contacté à plusieurs reprise le Service Client AllSpares et Filtre de Hotte, le remboursement de la commande a été effectué.
- Livraison par Mondial Relay à éviter :-((
29 octobre 2025
Avis spontané
Bon rapport qualité prix
C'est la deuxième fois que je commande les cartouches brita. J'ai profité des 10 %de réduction et des frais de port gratuit.👍
La livraison est conforme à la demande et le délai est rapide.
Sérieux et efficacité. Bravo 👏
27 octobre 2025
Avis spontané
Livraison non effectuée au point relay…
Livraison non effectuée au point relay indiqué. Toujours en attente du colis.
29 octobre 2025
Avis spontané
Je suis fidèle à ce produit qui remplit…
Je suis fidèle à ce produit qui remplit très bien son rôle… quant à la commande, elle est très fluide sur le site, et j'ai eu la surprise de recevoir mon colis le lendemain de ma commande !
24 octobre 2025
Avis spontané
Livraison rapide et produit conforme à…
Livraison rapide et produit conforme à la description! Top
4 octobre 2025
Avis spontané
Expédition rapide et produit conforme
22 septembre 2025
Avis spontané
J'ai commandé des filtres auprès de…
J'ai commandé des filtres auprès de cette enseigne, début septembre. J'ai reçu mon colis rapidement, sauf que le modèle de filtre reçu n'était pas compatible avec mon appareil, cela peut arriver.
J'ai donc renvoyé aussitôt le colis dans son emballage d'origine, et je suis dans l'attente depuis presque 3 semaines d'un remboursement de la part de la société. Ils ont réceptionné mon colis le 11 septembre et indique qu'ils me rembourseront entre 10 et 15 jours au maximum. Cela fait presque 20 jours et je n'ai reçu aucun remboursement, ni message d'excuse/attente. C'est quand même très long 3 semaines pour vérifier un colis et procéder au remboursement.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions accélérer ce processus de remboursement.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Filtre de mauvaise qualité !
J'ai acheté deux filtres pour mon spa. apres quelques semaines une des pompes se met en defaut. Après recherche, il s'agit d'un problème sur le filtre. Une fois le filtre remplacé tout refonctionne. J'ai contacté le sav, qui me dit que j'ai une panne de pompe et que le délai du sav est passé ... la réponse n'est pas adaptée tout comme le sav !
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de AllSpares.fr
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Malheureusement après 30 jours, il ne nous est pas possible d'accepter les retours.
Nos filtres ne sont pas la cause de dysfonctionnements, il est possible par contre que des filtres encrassés, quelle que soit la marque, puisse causer ce défaut. Nous ne sommes par ailleurs pas experts en pompe de piscine mais en filtres, il serait bon de poser la question à l'installateur afin d'avoir un avis supplémentaire.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
Bon rapport qualité /prix matériel de…
Bon rapport qualité /prix matériel de bonne conception avec des supports inattendus ce qui m évite d en acheter et livraison ultra rapide je conseille ce fournisseur
18 septembre 2025
Avis spontané
Très bon site
Très bon site. Contact réactif. Article conforme à un prix attractif. Livraison rapide. Merci
15 septembre 2025
Avis spontané
Achète depuis quelque année …
J’achète depuis quels année le même filtre pour mon frigo et cela ce passe toujours bien livrer en temps et en heure !
8 septembre 2025
Avis spontané
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