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Non conoscevo questo marchio ne sono rimasta piacevolmente colpita.Ho acquistato due gioielli Cura nei dettagli e oggetti unici. La confezione è stata curata con particolare attenzione.insomma cons... Voir plus
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Ho acquistato una borsa che, dal sito, appariva meravigliosa: bene, è addirittura al di sopra delle mie pur alte aspettative, sia per i materiali sia per lo stile e l’originalità. Una particolare men... Voir plus
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La mia esperienza con il servizio clienti di ALMALA FIRENZE è stata eccellente. Avevo delle richieste ,ho trovato assistenza dalla signora Carlotta,che con tanta pazienza e gentilezza ha esaudito... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
ÀLMALA | Firenze, brand italiano di borse e accessori di lusso che unisce l’eccellenza dell’artigianato Made in Italy a una visione contemporanea e sostenibile della moda. Ogni prodotto è il risultato di un’attenta ricerca di materiali di alta qualità e di un design raffinato che esprime il nostro stile distintivo.
Coordonnées de contact
Via Sostegno, 30/B, 25124, Brescia, Italie
- 030 224191
- shop@almala.it
- almala.it
4,8
Excellent
121 avis
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Borsa splendida
8 avril 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Antonio, grazie mille.
Poche parole, ma molto chiare. Siamo felici che la borsa sia piaciuta.
Team ÀLMALA
Esperienza molto positiva
L'oggetto scelto è di grande qualità. È arrivato celermente e molto ben imballato.
Sono soddisfatta del mio acquisto.
2 avril 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Marina.
Siamo contente che prodotto, imballo e consegna siano stati all’altezza.
A presto.
Team ÀLMALA
Borsa iconica
Ho acquistato una borsa che, dal sito, appariva meravigliosa: bene, è addirittura al di sopra delle mie pur alte aspettative, sia per i materiali sia per lo stile e l’originalità.
Una particolare menzione va fatta all’accuratezza della confezione nonché alla rapidità della consegna.
2 mars 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie per la recensione.
Siamo felici che il prodotto abbia rispettato le aspettative una volta ricevuto: online si sceglie con gli occhi, ma è dal vivo che un articolo deve davvero convincere.
A presto.
Team ÀLMALA
Il pacco è arrivato veloce
Il pacco è arrivato veloce, ben confezionato. Lo sconto d’acquisto era vantaggioso, ma la borsetta, secondo me , era difettosa, il materiale sul davanti tirava come se fosse stata tagliata male….. in foto aveva un aspetto diverso…
17 février 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Natalya, grazie per il suo feedback e ci scusiamo per il riscontro tardivo.
Siamo felici che spedizione e confezione siano state apprezzate, ma ci dispiace che il prodotto non abbia convinto pienamente dal vivo: per noi la qualità percepita è un punto centrale.
Anche se è passato del tempo dalla recensione, ci teniamo comunque a lasciare aperto un canale di ascolto: per qualsiasi esigenza può scriverci a shop@almala.it.
Saremo liete di verificare e supportarla nel modo più corretto possibile.
Team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Cristina, grazie! Ci fa piacere sapere che tutto sia arrivato come doveva: senza attese inutili e con la qualità che promettiamo. Buon uso, e se vuoi un consiglio su come valorizzarla negli abbinamenti, scrivici pure!
Team ÀLMALA
prodotti di alta qualità
prodotti di alta qualità, assistenza post vendita fantastica il personale è gentilissimo.
19 janvier 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Elisabetta, grazie di cuore. L’assistenza post vendita per noi non è “supporto”: è continuità, perché un acquisto non deve finire al checkout. Quando hai bisogno, sai dove trovarci.
Team ÀLMALA
Non plus ultra
È in assoluto uno dei miei brand preferiti da quando è nato sino ad oggi: borse da favola e accessori meravigliosi. Un rapporto qualità prezzo ottimo e uno staff magnifico!!!
8 janvier 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Manuela, che recensione meravigliosa: GRAZIE! Crescere insieme a chi ci sceglie da anni è la cosa più bella: questo perchè il nostro stile non è solo estetica, ma la costruzione di una relazione con le nostre clienti. Quando vorrai, ti aspettiamo per scoprire le prossime novità.
Team ÀLMALA
Ottima qualità del prodotto e rapidità…
Ottima qualità del prodotto e rapidità di spedizione
7 janvier 2026
Réponse de Àlmala Firenze
Nicoletta, grazie! Ci fa piacere che la qualità “vera” del nostro prodotto e la rapidità di consegna siano state apprezzate. Quando vorrai, siamo qui: nuove uscite, stessa cura.
Team ÀLMALA
Buonasera ahimè non ho ancora ricevuto…
Buonasera ahimè non ho ancora ricevuto l’ acquisto effettuato in data 23 dicembre in quanto l'indirizzo comunicato al corriere è errato. Ho comunicato l’indirizzo corretto al corriere che però mi ha risposto che solo il mittente, Almala, poteva modificarlo. Per questo Vi ho scritto molte e-mail, ma ad oggi non ho ricevuto risposta . Sono ancora in attesa di ricevere un vostro riscontro.
Cordiali saluti
M. Paola
29 décembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Maria Paola, ci scusiamo per il disagio e per il ritardo nella gestione dell’assistenza: durante le festività il personale era ridotto e, come indicato anche nelle comunicazioni di chiusura pubblicate in banner sul sito, l’operatività era limitata. Detto questo, il suo ordine (effettuato nella sera del 23 dicembre) è stato comunque evaso il 29 dicembre e affidato al corriere con l’indirizzo da lei inserito in fase d’acquisto. Il cambio di indirizzo successivo, una volta che la spedizione è stata presa in carico dal corriere, è stato purtroppo un passaggio particolarmente complesso da gestire nel periodo di fine anno.
Ci dispiace che, nonostante il nostro impegno nel periodo festivo e l’evasione del 29 dicembre, la sua percezione si sia tradotta in una valutazione così bassa. Ci auguriamo in ogni caso che, come per tutti i nostri clienti, i prodotti siano stati all’altezza delle aspettative e la ringraziamo per la pazienza.
Team ÀLMALA
Tutto perfetto
Tutto perfetto, consegna velocissima e prodotti di ottima qualità e dal design unico!
Super soddisfatta
22 décembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Amanda, che bello leggere le tue parole. Lavoriamo perché ogni pezzo abbia personalità e perché l’esperienza sia semplice, pulita, impeccabile. Quando vorrai, siamo qui: nuove uscite, stessa cura.
Team ÀLMALA
Prodotto di ottima qualità’ ad un
Prodotto di ottima qualità’ ad un ottimo prezzo consegna precisa e ottimo imballo
9 décembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Andrea, grazie davvero. Ci piace quando viene colta l’idea dietro al nostro lavoro: qualità concreta, senza fronzoli, e attenzione fino all’ultimo passaggio. Se ti va, torna a trovarci: le nuove proposte hanno lo stesso carattere, con una marcia in più!
Tutto bene
Ho apprezzato la puntualità della consegna , il packaging.
Conoscevo già il vostro prodotto , soprattutto le borse che possiedo , e anche quello acquistato on line non ha tradito le aspettative
2 décembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Marinella, grazie per la fiducia e per essere già parte del nostro mondo. Siamo felici che anche l’esperienza online sia stata all’altezza. Se c’è un dettaglio che secondo te possiamo rifinire per meritare la quinta stella, lo ascoltiamo volentieri.
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Barbara! Ci fa piacere sapere che il prodotto sia arrivato nei tempi previsti. Se vorrai, scrivici quando lo indossi: adoriamo consigliare abbinamenti e layering!
OTTIMO PRODOTTO
3 novembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Flávia, grazie! Puntualità ed efficienza sono la nostra regola. Per consigli su abbinamenti o cura del prodotto, ci scriva a shop@almala.it o in chat: le risponderemo in tempi brevi e con piacere.
Prodotto Eccellente!!!
Ottimo Prodotto di Qualità sia nei materiali sia nella fattura. Qualità del servizio nella gestione dell’ordine e della spedizione.
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Àlmala Firenze
Mario, grazie davvero. Il tuo feedback sul prodotto e sul servizio è importantissimo per il nostro lavoro. Se più avanti avrà richieste o semplicemente bisogno di assistenza per il suo prossimo ordine, ci contatti su shop@almala.it oppure in chat di assistenza, saremo liete di assisterla.
Réponse de Àlmala Firenze
Monique, grazie ancora per la fiducia. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità prima e dopo l’acquisto: una mail a shop@almala.it o in chat di assistenza e ci siamo!
A star is born 💫
Ho acquistato online un bracciale della linea “A Star is Born” da regalare a un’amica per la nascita della sua bambina ed è stato apprezzatissimo! 💫
Il gioiello è originale e curato nei dettagli, la consegna è stata puntuale e il packaging davvero accattivante, perfetto per un regalo speciale.
Un ringraziamento anche al team che ha gestito con grande professionalità l’aspetto logistico dell’ordine online.
Esperienza d’acquisto eccellente, sicuramente tornerò a comprare da Almala! 💖
15 octobre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Alessia, grazie di cuore per aver scelto ÀLMALA per un momento così bello. Siamo davvero felici che tutto (dall’ordine all’apertura del pacco) sia stato all’altezza.
Quando vorrà tornare, saremo qui. E ancora auguri alla nuova arrivata!
Team ÀLMALA
Réponse de Àlmala Firenze
Grazie Paola! Ci fa piacere sapere di averti conquistata. L'aspettiamo sul nostro sito per le novità di fine anno.
Borsa con finiture accurate
Borsa con finiture accurate, pelle morbida. Si può utilizzare sia a mano che a tracolla
Le dimensioni sono l'ideale sia per il giorno che per la sera.
Spedizione rapida, imballo perfetto ben curato.
15 septembre 2025
Réponse de Àlmala Firenze
Manuela, recensione preziosa: grazie. Ci impegniamo perché materiali, lavorazioni e servizio siano un'esperienza concreta e piacevole per tutte le nostre clienti. Se vuole spunti di styling o nuove combinazioni ci segua sui nostri profili social oppure ci contatti in assistenza.
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