Azienda molto seria e trasparente. Personale al telefono cordiale e preparato. Merce rara. In particolare l’Energy Point di Mantova, brillantemente rappresentata dalla Sign.ra Elena, gruppo di lavoro... Voir plus
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Esperienza veramente ottima sono stata seguita passo passo nel cambio di Fornitore di Energia Elettrica. La signora Mariella ha chiarito tutti i miei dubbi analizzando la mia attuale bolletta. Lo con... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il prezzo è buono, peccato che essendo un cliente non si possa accedere alle nuove offerta ma è sempre necessario cambiare operatore.
Dopo essere stato informato sull'offerta in corso di Alperia , ho deciso di cambiare gestore. Sono stato seguito dalla sig.ra Stefania Albertini , presso il centro Adigeo , che devo dire essere pro... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'énergie verte
- Fournisseur d'électricité
- Fournisseur d'énergie
- Compagnie gazière
- Usine de panneaux solaires photovoltaïques
À propos de Alperia
Écrit par l'entreprise
La nostra storia è iniziata oltre 120 anni fa con la prima centrale idroelettrica dell’Alto Adige: da allora, non abbiamo mai smesso di produrre energia con la forza dell’acqua.
Oggi siamo una delle maggiori aziende italiane nel settore della Green Energy.
Alperia, un unico fornitore a 360°
Oltre a luce green e gas CO2 compensato offriamo ai nostri clienti soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia a casa che in viaggio, e per il fotovoltaico.
Con noi trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.
Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi.
Coordonnées de contact
Via Dodiciville 8, 39100, Bolzano, Italie
- 800 110 055
- alperia.eu
Siamo qui per te!
4,7
Excellent
4 k avis
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Christian in Algund hat mich sehr gut…
Christian in Algund hat mich sehr gut beraten. Vielen Dank.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Irene,
vielen Dank, dass Sie eine Rezension hinterlassen haben! Christian wird sich freuen zu hören, dass Sie mit seiner Beratung zufrieden waren.😊
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Ihr Team Alperia
Herr Christian in Algund hat sich die…
Herr Christian in Algund hat sich die Zeit genommen um mich gut und ausführlich zu unterstützen. Bin sehr zufrieden.
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Lieber Alois,
Ihr nettes Kompliment geben wir gerne an Christian weiter. Vielleicht möchten Sie uns in Zukunft wieder einmal von Ihrer Erfahrung mit Alperia berichten. Einen besonders schönen Tag wünscht Ihnen
Ihr Team Alperia
Cliente da quasi 12 mesi, probabilmente per i prossimi 5 anni
Cliente da quasi 12 mesi, trovati attraverso il portale offerte di ARERA e provati per l'ottima tariffa, la sottoscrizione del contratto era andata liscia gestendola tutta via e-mail e sms. Per un dubbio poi avevo contattato il servizio clienti attraverso il modulo di contatto, tempi di risposta di poche ore, risposte utili. Una nota negativa per la app sullo smartphone, veramente molto basilare e priva di funzionalità che ritengo utili, come la possibilità di visualizzare i consumi con il ritardo di 1 o 2 giorni (diversi altri operatori la offrono, con dettaglio ai 15 minuti). Questa funzione dipende dall'avere il contatore elettronico di ultima generazione e si può comunque usare attraverso il portale consumi di ARERA, per cui non ne sento troppo la mancanza. Dopo essere stato cliente per quasi 12 mesi l'offerta a prezzo fisso stava per scadere, per cui ho spiegato la questione attraverso il modulo di contatto chiedendo il rinnovo con un'offerta vantaggiosa. Mi ha risposto e seguito Michela Bettio del customer care, persona gentile e professionale, con la quale ho potuto attivare una nuova e conveniente tariffa a prezzo fisso, bloccato per 5 anni. Complessivamente ottima esperienza.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Alessandro,è davvero gratificante leggere la tua recensione. Siamo contenti che la tua esperienza fino ad oggi con noi sia stata positiva e soddisfacente. Apprezziamo anche il tuo commento sull’app; puntiamo a renderla più ricca di funzioni utili per i nostri clienti e il tuo feedback ci aiuta a capire meglio le esigenze di chi ci sceglie. Sapere che Michela ti ha seguito con gentilezza e professionalità nel cambiare offerta ci fa piacere e ci conferma l’importanza di un servizio clienti attento e dedicato. Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Continueremo a offrirti un servizio attento, affidabile e personalizzato. Non vediamo l’ora di supportarti anche nelle prossime occasioni.
Il team Alperia
Christian presso l'Algo ci ha fornito…
Christian presso l'Algo ci ha fornito una ottima assistenza.Grazie.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao, Christian sarà contento di sapere che la sua assistenza ti è stata utile! È sempre un piacere supportare chi si affida a noi con competenza e attenzione. Rimaniamo a tua disposizione per ogni esigenza.
Il team Alperia
Sehr zufrieden mit dem Herrn Christian…
Sehr zufrieden mit dem Herrn Christian in Algo.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Lieber Karl,
danke für Ihre Rezension! Auch wenige Worte sind für uns eine Riesenmotivation. 😊
Ihr Team Alperia
Réponse de Alperia
Ciao Marco, ci impegniamo ogni giorno per offrire cordialità e professionalità e leggere il tuo feedback è la conferma che stiamo andando nella direzione giusta. Grazie per averlo notato e condiviso!
Il team Alperia
Esperienza positiva con Cristian
Esperienza positiva con Cristian. Bravo e competente
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Dusan, Christian sarà sicuramente felice di sapere che la sua competenza ti ha lasciato un’impressione positiva. Ci teniamo a rendere ogni esperienza semplice e chiara.
Per qualsiasi dubbio o esigenza, non esitare a contattarci.
Il team Alperia
Christian molto cordiale e disponibile
Christian molto cordiale e disponibile. Vivamente consigliato
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Alessandro, professionalità e gentilezza fanno davvero la differenza. Leggere la tua recensione ci riempie di entusiasmo e di orgoglio. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità 😊
Buona giornata
Il team Alperia
Die Auskunft des Herrn Christian in…
Die Auskunft des Herrn Christian in Algund war sehr freundlich und kompetent. Danke.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Lieber Elmar,
die freundliche und kompetente Bearbeitung der Anfragen unserer Kunden ist uns ein großes Anliegen, und wir freuen uns, dass Sie sich dank Christians Bemühungen bei uns wohlgefühlt haben.
Ihr Team Alperia
War bei Christian im Algo....
War bei Christian im Algo..... Super top Erklärung und einfache Durchführung
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Petra,
eine ausführliche Erklärung ist das Um und Auf eines jeden Kundenservices. Zögern Sie nicht, unsere Unterstützung jederzeit wieder in Anspruch zu nehmen! 😊
Ihr Team Alperia
Nett
Nett, kompetent und freundlich. Es hat alles bestens gepasst. Danke Christian (Algo).
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Helene,
gerne geben wir Ihr positives Feedback an Christian weiter. Für die Kompetenz und Freundlichkeit unseres Kundendienstes gelobt zu werden, erfüllt uns stets mit großem Stolz. Ein herzliches Dankeschön!
Ihr Team Alperia
Christian war freundlich und kompetent.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Brigitte,
ein herzliches Dankeschön für Ihr wertvolles Feedback – auch im Namen von Christian. Ihre freundlichen Worte bedeuten uns sehr viel und sind eine Bestätigung dafür, dass wir mit unserem Engagement richtig liegen!
Ihr Team Alperia
Servizio Clienti non all'altezza
Ho telefonato oggi ad Alperia per chiedere informazioni sulla mie bollette di luce e gas, contratto stipulato alcuni mesi orsono. Ho chiesto le mie condizioni attuali (prezzo di luce e gas) e perchè mi avessero consigliato un prezzo fisso, applicato peraltro solo su una parte dei consumi (?) e perchè l'offerta per i nuovi clienti fosse più bassa ma l'operatore mi ha dato informazioni false e scorrette credendo nella mia ignoranza e incompetenza.
Ho chiesto il nome e cognome dell'operatore e questo signore mi ha chiuso la comunicazione.
Il "variegato" mondo di fornitori di energia ha un nuovo operatore che non si distingue per correttezza e ascolto del cliente: Alperia.
nb: confermo quanto sopra ma devo, ad onor del vero, precisare che sono stato contattato oggi pomeriggio, poche ore dopo la mia recensione, dal servizio clienti Alperia che ha risposto a tutte le mie domande con competenza e chiarezza mandandomi anche via mail tutte le riposte scritte ed evidenziando sulle bollette i costi e i prezzi da richiesti.
Ottimo, sono felice di poter modificare il mio giudizio e di poter continuare nel rapporto con Alperia.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Antonio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace per quanto accaduto inizialmente e capiamo il tuo disappunto. Siamo però davvero felici che il nostro servizio clienti sia riuscito a ricontattarti rapidamente, chiarendo tutto con trasparenza e completezza. Se ritieni che questo abbia migliorato la tua esperienza complessiva, ci farebbe piacere se volessi aggiornare la tua recensione con qualche stellina in più 😊
Il Team Alperia
Herr Christian hat mich sehr freundlich…
Herr Christian hat mich sehr freundlich und kompetent beraten.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Irene,
wie schön zu hören, dass Christian Ihnen mit einer freundlichen und kompetenten Beratung weiterhelfen konnte! Auch in Zukunft sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Ihr Team Alperia
Herr Christian war sehr freundlich u…
Herr Christian war sehr freundlich u hilfsbereit
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Ramona,
super, dass Sie den freundlichen und effizienten Service von Christian geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Ihr Team Alperia
Personale Competente
Ho trovato disponibilità e professionalità del personale,
in particolare devo ringraziare la sig.ra Stefania per i consigli che mi ha dato.
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Francesco, disponibilità e professionalità guidano ogni nostra azione, sapere che Stefania ti ha fornito consigli utili ci rende orgogliosi. Condivideremo il tuo ringraziamento con lei.
Il team Alperia
Professionale e competente il Signore…
Professionale e competente il Signore Christian presso l'Algo. Grazie.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Ciao Roberto, un servizio chiaro e affidabile passa anche attraverso le persone, il tuo commento su Christian lo dimostra. Grazie per aver voluto condividere la tua esperienza.
Buona giornata 😊
Il team Alperia
war heute in Algo bei (Christian) sehr…
war heute in Algo bei (Christian) sehr freundlich u hat mir alles gut erklärt.a
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Liebe Franci,
danke für Ihre Rezension! Unser Ziel ist es, einen in jeder Hinsicht den Kundenerwartungen entsprechenden Service zu bieten, und wir freuen uns, dass Sie Christians Freundlichkeit und Effizienz geschätzt haben!
Ihr Team Alperia
Herr Christian war super freundlich und…
Herr Christian war super freundlich und kompetent.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Alperia
Lieber Dietmar,
wir freuen uns, dass Ihnen Christian behilflich sein konnte. Ihr positives Feedback ist für uns ein Ansporn, unsere Leistung ständig zu verbessern,! 😊
Ihr Team Alperia
Réponse de Alperia
Ciao Manuel, concentrazione sui dettagli e passione per il nostro lavoro ci spingono a fare sempre meglio. Siamo felici che la tua esperienza con Vincenzo sia stata positiva. Speriamo di continuare a offrirti un servizio che possa meritare presto anche la quinta stella 😊
Il team Alperia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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