Contact téléphonique avec une dame qui me dit que la photo n'est pas contractuelle, mais que cet injecteur référencé est le bon. Je lui précise que la prise électrique femelle ne correspond pas non pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Très satisfait, rapidité de livraison site bien organisé, prix attractif, correspondance avec vos conseillers sympathiques, sauf un monsieur qui n’à pas trop envie de répondre aux questions pour cela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour J'ai eu des soucis niveau turbo sur mon tdi 1.9. J'ai trouvé ce site alsapièces vachement compétitive aux niveaux de leurs tarifs. Dc j'ai commandé le turbo. Niveau explications pr t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien pour la rapidité d'envoi des pièces, mais les injecteurs n'étaient pas les bons. Erreur réparée illico, montage et ça fonctionne parfaitement. Donc merci à Alsapièces.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Livraison Gratuite
3,9
Bien
364 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Livraison rapide
Livraison rapide. Remboursement de la consigne aussi rapide. Injecteurs bien emballés. Bon produit
7 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été rapide, que le remboursement de la consigne s’est effectué sans délai et que les injecteurs sont arrivés parfaitement emballés. Votre satisfaction concernant la qualité du produit nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir sur notre boutique.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans votre recherche de turbo et que votre expérience se soit bien déroulée.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
Injecteur pour Nissan Juke de 2013: 👍
J’ai appelé pour être sûr de la disponibilité de mon injecteur.
Suite à cet appel, j’ai commandé, vite reçu.
Aucun problème
Je recommande vivement
5 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous renseigner avant votre commande et que votre injecteur a été livré rapidement.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Cordialement,
Alsapieces.
plus que moyen !!!!
bonjour , pas pro !!!! pieces soit disant en magasin promise de livraison rapide ,?EN FAIT PAS EN MAGASIN DONC commandée a leur fournisseur et recue le 11 désolé j ai du appeller pour savoir pourquoi elle n arrivait pas .........
4 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant le délai de livraison et le manque de visibilité sur l'approvisionnement de votre pièce. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre communication et le suivi de nos commandes.
Cordialement,
Alsapieces.
Toujours pas reçu mon remboursement de…
Toujours pas reçu mon remboursement de la consigne injecteur a ce jour
25 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce délai. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que nous puissions vérifier l'état de votre remboursement et vous apporter une réponse rapide.
Cordialement,
Alsapieces.
Pas de nouvelle de ma commande depuis…
Pas de nouvelle de ma commande depuis le 03 juin, toujours en préparation chez eux !
3 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette attente. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier l'état de votre commande et vous apporter des informations précises sur son expédition.
Cordialement,
Alsapieces.
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’emballage de votre colis ainsi que la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
Fonctionne bien et ressemblait à une toute nouvelle pompe
La pompe fonctionne bien, ressemblait à une nouvelle pièce et était extrêmement bien emballé avec une étiquette postale de retour dans la boîte; excellent et professionnel.
Il y avait un problème de communication initial, leur site Web et leur service de livraison montraient que la pompe était toujours avec eux et était en préparation même après plusieurs jours. Mais c'était en fait envoyé, donc quand je me suis plaint (téléphoné 3 fois sur deux jours) qu'ils ne l'envoyaient pas, ils m'ont assuré que c'était sur son chemin et qu'il arriverait bientôt, il est arrivé le lendemain. Commandé vendredi après-midi 29 mai, arrivé matin jeudi 4 juin
Ils m'ont également offert une réduction; enfin un très bon service après-vente. Merci
29 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que la qualité de la pompe, le soin apporté à l’emballage ainsi que notre service après-vente aient répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant le suivi d’expédition. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la bonne réception de votre commande.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
injecteurs
service téléphonique parfait!
réponses a mes question avec précision !
livraison au top! en deux jours!
1 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service téléphonique ait su répondre précisément à vos questions et que la rapidité de livraison vous ait donné entière satisfaction.
Votre confiance nous fait très plaisir.
Cordialement,
Alsapieces.
Première commande au top
1 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit parfaitement déroulée et qu’elle vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, le soin apporté au colis ainsi que la qualité du turbo vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité ainsi que la qualité de nos pièces vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Tres content de la rapidité de la…
Tres content de la rapidité de la livraison et même du service commercial car tres réactif même en cas d erreur
Je recommande
4 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service commercial vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Personnel à l'écoute qui résout les…
Personnel à l'écoute qui résout les problèmes avec chronoposte pour une consigne perdu en quelle minutes très réactif encore merci
29 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre situation et que notre réactivité ainsi que notre accompagnement vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Une catastrophe mais heureusement qu'on peut les joindre au tel
Une catastrophe....Depuis début avril j'attend mes injecteurs....j'ai commandé la référence 070...et ils ne m'envoient QUE DU 048!!! Car c'est compatible a ma voiture...sauf que sur les 6 injecteurs j'en change 4! Les 2 autres sont référencés en 070....donc il me faut les mêmes références !!
Nous devons être au moins a 7/8 envois...et toujours pas les bons !!!!
J'ai demandé un remboursement pour les acheter ailleurs mais forcément ils veulent récupérer les leurs....MAIS sur un autre site on nous demande les injecteurs ou une consigne !! Je ne peux pas m'assoir sur la consigne....
J'ai PEUT-ÊTRE ESPOIR car j'ai missionné une employée du SAV pour la bonne référence....réponse mercredi au plus tard 🤞🤞🤞 en attendant je n'ai PLUS DE VOITURE génial !!
Un conseil....achetez ailleurs
29 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Afin que nous puissions faire un point complet sur votre dossier et vérifier la solution en cours, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nous pourrons ainsi reprendre l'ensemble des éléments avec vous et trouver une issue adaptée à votre situation.
Cordialement,
Alsapieces
Pièces quasi neuf et fiable
Livraison assez rapide, bonne écoute des demandes et réponse juste. Produits de qualité et garantie. Bonne expérience je recommande vivement
28 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre écoute ainsi que notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Alsapieces.
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces, nos conseils ainsi que notre rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
J’ai reçu des injecteurs hs
J’ai reçu des injecteurs non fonctionnel suite à cela, je supplie le site de me rembourser sans aucune action de leur part personne ne s’inquiète aucune excuse c’est honteux à ce jour je suis à plus de 600 € de facture du garage pour une voiture qui est devenu non roulante
4 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous rencontrez ainsi que pour les désagréments engendrés.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec votre numéro de commande et les éléments de votre dossier. Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Alsapieces.
Très moyen obliger de contacter deux Foix pour une commande sensé être simple,même après avoir fait le paiment vous recontacter car vous n'avais même pas pris la peine de regarder pourtant cété validé
Jai du vous contacter plusieur fois pour une commande très simple et même après avoir payé j'ai dû vous recontacter car vous n'avez pas pris la peine de regarder que j'avais payé finale de l'histoire voiture est vendue à cause d'un turbo pas reçu.
2 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction ainsi que les désagréments rencontrés dans le traitement de votre commande.
Après vérification, votre dossier a bien été pris en charge selon les informations disponibles au moment du traitement, mais nous comprenons que les délais et les échanges aient pu vous impacter fortement.
Nous regrettons sincèrement la situation et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous fassions le point en détail sur votre commande.
Cordialement,
Alsapieces
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