Contact téléphonique avec une dame qui me dit que la photo n'est pas contractuelle, mais que cet injecteur référencé est le bon. Je lui précise que la prise électrique femelle ne correspond pas non pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Très satisfait, rapidité de livraison site bien organisé, prix attractif, correspondance avec vos conseillers sympathiques, sauf un monsieur qui n’à pas trop envie de répondre aux questions pour cela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour J'ai eu des soucis niveau turbo sur mon tdi 1.9. J'ai trouvé ce site alsapièces vachement compétitive aux niveaux de leurs tarifs. Dc j'ai commandé le turbo. Niveau explications pr t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien pour la rapidité d'envoi des pièces, mais les injecteurs n'étaient pas les bons. Erreur réparée illico, montage et ça fonctionne parfaitement. Donc merci à Alsapièces.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Livraison Gratuite
3,9
Bien
374 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
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Première commande au top
1 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre première commande se soit parfaitement déroulée et qu’elle vous ait donné entière satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, le soin apporté au colis ainsi que la qualité du turbo vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité ainsi que la qualité de nos pièces vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Tres content de la rapidité de la…
Tres content de la rapidité de la livraison et même du service commercial car tres réactif même en cas d erreur
Je recommande
4 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison ainsi que la réactivité de notre service commercial vous aient donné entière satisfaction.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Personnel à l'écoute qui résout les…
Personnel à l'écoute qui résout les problèmes avec chronoposte pour une consigne perdu en quelle minutes très réactif encore merci
29 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre rapidement votre situation et que notre réactivité ainsi que notre accompagnement vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Une catastrophe mais heureusement qu'on peut les joindre au tel
Une catastrophe....Depuis début avril j'attend mes injecteurs....j'ai commandé la référence 070...et ils ne m'envoient QUE DU 048!!! Car c'est compatible a ma voiture...sauf que sur les 6 injecteurs j'en change 4! Les 2 autres sont référencés en 070....donc il me faut les mêmes références !!
Nous devons être au moins a 7/8 envois...et toujours pas les bons !!!!
J'ai demandé un remboursement pour les acheter ailleurs mais forcément ils veulent récupérer les leurs....MAIS sur un autre site on nous demande les injecteurs ou une consigne !! Je ne peux pas m'assoir sur la consigne....
J'ai PEUT-ÊTRE ESPOIR car j'ai missionné une employée du SAV pour la bonne référence....réponse mercredi au plus tard 🤞🤞🤞 en attendant je n'ai PLUS DE VOITURE génial !!
Un conseil....achetez ailleurs
29 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation.
Afin que nous puissions faire un point complet sur votre dossier et vérifier la solution en cours, nous vous invitons à contacter directement notre service client. Nous pourrons ainsi reprendre l'ensemble des éléments avec vous et trouver une issue adaptée à votre situation.
Cordialement,
Alsapieces
Pièces quasi neuf et fiable
Livraison assez rapide, bonne écoute des demandes et réponse juste. Produits de qualité et garantie. Bonne expérience je recommande vivement
28 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre écoute ainsi que notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
Alsapieces.
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité de nos pièces, nos conseils ainsi que notre rapport qualité/prix aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
J’ai reçu des injecteurs hs
J’ai reçu des injecteurs non fonctionnel suite à cela, je supplie le site de me rembourser sans aucune action de leur part personne ne s’inquiète aucune excuse c’est honteux à ce jour je suis à plus de 600 € de facture du garage pour une voiture qui est devenu non roulante
4 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous rencontrez ainsi que pour les désagréments engendrés.
Afin de pouvoir traiter votre demande dans les meilleures conditions, nous vous invitons à contacter directement notre service client avec votre numéro de commande et les éléments de votre dossier. Nous pourrons ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Alsapieces.
Très moyen obliger de contacter deux Foix pour une commande sensé être simple,même après avoir fait le paiment vous recontacter car vous n'avais même pas pris la peine de regarder pourtant cété validé
Jai du vous contacter plusieur fois pour une commande très simple et même après avoir payé j'ai dû vous recontacter car vous n'avez pas pris la peine de regarder que j'avais payé finale de l'histoire voiture est vendue à cause d'un turbo pas reçu.
2 juin 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction ainsi que les désagréments rencontrés dans le traitement de votre commande.
Après vérification, votre dossier a bien été pris en charge selon les informations disponibles au moment du traitement, mais nous comprenons que les délais et les échanges aient pu vous impacter fortement.
Nous regrettons sincèrement la situation et restons à votre disposition si vous souhaitez que nous fassions le point en détail sur votre commande.
Cordialement,
Alsapieces
Livraison très rapide et bien renseigné…
Livraison très rapide et bien renseigné avant d'acheter très bon site
26 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et nos conseils avant achat vous aient donné satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Entreprise sérieuse et très réactive
22 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et notre réactivité.
Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
Alsapieces
Expédition rapide et bon service juste…
Expédition rapide et bon service juste la caution un peu élevée
26 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant la rapidité d'expédition et la qualité de notre service.
Concernant la consigne, son montant est fixé en fonction de la valeur et de la disponibilité des pièces afin de garantir leur retour pour le reconditionnement. Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Alsapieces.
quatre injecteur inpecable et surtout…
quatre injecteur inpecable et surtout pas tré chére
27 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que les quatre injecteurs vous donnent entière satisfaction et que vous avez apprécié notre rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces
Très bien !
Très bien ! Commande de deux injecteurs, envoi rapide et soigné ! Un injecteurs était défectueux, mais la prise à charge a été immédiate !
21 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la commande et la prise en charge aient répondu à vos attentes, et que la solution apportée ait pu vous satisfaire rapidement.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Cordialement,
Alsapieces.
Pièces pas en stock mais factures je…
Pièces pas en stock mais factures je comprends pas comment on peut vendre des pièces qu on stocke pas
21 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre remarque. Certaines références proposées sur notre site ne sont pas systématiquement stockées dans nos locaux et peuvent nécessiter un approvisionnement auprès de nos partenaires avant expédition. Cette information est généralement indiquée par le délai annoncé sur la fiche produit.
Nous sommes désolés si cela n'a pas répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question concernant votre commande.
Cordialement,
Alsapieces.
fuyez ce site et comment avoir…
Ce site est a éviter et comment avoir autant d'étoiles face a mon cas . J'achète une pompe a haute pression reconfitionnee et surprise , une pièces en piteux états qui provient d'un pays de l'est et les cosses cassées, donc inutilisables Je demande le renvoi pour en recevoir une nouvelle et reconditionnee comme neuve . Vous allez pas me croire. Ils me renvoient la même pièces que celle de départ . Un retard dans la réparation de ma voiture , des frais chronopost payées a tort par leur societe et aujourd'hui, j'attends toujours la piece de consigne que j'avais envoyé pour le premier achat . Je suis une personne honnête et pas du genre a me plaindre et pour ces faits ,évitez ce site a vos risques et périls. Bon courage .
Ma date de commande est le 26/03. On est le 10/06 je reviens pour compléter mes mésaventures. Depuis plusieurs semaines , je réclame la piece, donc ma pompe que j'avais envoye en guise de consigne et qui doit m'être restituée. Le SAV me mène en bateau et PROMET un envoi par chronopost et à ce jour toujours pas de pièces car ils ne doivent sans doute plus la retrouver. J'en ai besoin pour recommander ailleurs et donc bloqué. Je vous le redis, commandez ailleurs si vous ne souhaitez pas y perdre des plumes , mais aussi vos nerfs. Oblige a ce jour de prendre un avocat de mon entreprise afin d'assigner cette entreprise tres douteuse dans sa façon de fonctionner . Bon courage
26 mars 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Après vérification, la pompe a bien été remplacée dans le cadre du SAV. Concernant la consigne, celle-ci a bien été reçue et son traitement est en cours conformément à la procédure. Nous comprenons que les délais et les échanges aient pu être source de mécontentement et nous nous en excusons.
Notre service client reste à votre disposition pour faire un point complet sur votre dossier et vous apporter toutes les informations nécessaires.
Cordialement,
Alsapieces.
Choix rapide
Choix rapide, conformité constructeur et pas très cher comparé aux autres sites
28 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le choix disponible, la conformité des pièces ainsi que nos tarifs compétitifs.
Cordialement,
Alsapieces
Commande très efficace
Commande bien effectués
Commande bien reçu
Aucun problème
Très content
15 mai 2026
Avis spontané
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande s’est bien déroulée et que vous êtes satisfait de votre achat.
Cordialement,
Alsapieces
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