Contact téléphonique avec une dame qui me dit que la photo n'est pas contractuelle, mais que cet injecteur référencé est le bon. Je lui précise que la prise électrique femelle ne correspond pas non pl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très satisfait, rapidité de livraison site bien organisé, prix attractif, correspondance avec vos conseillers sympathiques, sauf un monsieur qui n’à pas trop envie de répondre aux questions pour cela... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour J'ai eu des soucis niveau turbo sur mon tdi 1.9. J'ai trouvé ce site alsapièces vachement compétitive aux niveaux de leurs tarifs. Dc j'ai commandé le turbo. Niveau explications pr t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien pour la rapidité d'envoi des pièces, mais les injecteurs n'étaient pas les bons. Erreur réparée illico, montage et ça fonctionne parfaitement. Donc merci à Alsapièces.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Livraison Gratuite
3,9
Bien
374 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Rien à dire.top
6 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement passé.
Cordialement,
Alsapièces
Je ne suis pas satisfait de ce site
Je ne suis pas satisfait de ce site. Cela fait maintenant 10 jours que j’attends ma commande et je n’ai toujours rien reçu. Aucune information claire sur la livraison, c’est très décevant.
5 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande et comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette attente.
Afin que nous puissions vérifier la situation et vous apporter une réponse rapide, nous vous invitons à contacter notre service client avec votre numéro de commande.
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Malheureusement, nous avons rencontré une rupture de stock sur ce turbo et nous avons donc dû procéder au remboursement de votre commande.
Nous nous excusons pour le manque de retour à votre mail et pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Alsapièces
Professionnalisme et sérieux
Commande clair et précis ils ont su répondre à ma demande aussitôt ils ont un large choix de pièces livraison vraiment rapide et conforme à la demande entreprise vraiment sérieux je vais garder précieusement leur coordonnées pour des futurs achats sans hésiter et un conseil faite comme moi ! Merci pour le professionnalisme dont ils font preuve
3 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que vous soyez satisfait de la qualité de nos services, de notre large choix de pièces ainsi que de la rapidité de livraison.
Votre recommandation nous touche énormément et motive toute notre équipe à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs achats !
Cordialement,
Alsapièces
Service rapide et de bonne câlité…
Service rapide et de bonne câlité concernant l'échange de mes injecteurs.
3 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes heureux d’apprendre que l’échange de vos injecteurs s’est déroulé rapidement et dans de bonnes conditions.
La satisfaction de nos clients reste notre priorité et votre avis est très apprécié par toute notre équipe.
Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
Alsapièces
un interlocuteur à l'écoute
un interlocuteur a l'écoute
livraison rapide
produit bien emballé
quant au produit la suite me le dira ,car pas encore mis en route
Une précision ,mon avis n'est pas donné sous la torture
30 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que pour votre note d’humour très appréciée !
Nous sommes ravis que notre disponibilité, la rapidité de livraison et le soin apporté à votre commande aient répondu à vos attentes.
Nous espérons que la mise en route du produit vous apportera entière satisfaction et restons à votre disposition si besoin.
Au plaisir de vous revoir prochainement !
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé et que vous êtes satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
Cordialement,
Alsapièces
Livraison rapide service sérieux je…
Livraison rapide service sérieux je recommande ce site
30 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre recommandation !
Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison ainsi que le sérieux de notre service.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats !
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Il est possible qu’une quantité de 2 ait été sélectionnée par erreur lors de la commande.
Si vous souhaitez le remboursement du second injecteur, n’hésitez pas à nous contacter et nous ferons le nécessaire sans souci.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Alsapièces
Je déballe demain
Je déballe demain, pour l'instant une bonne note pour votre réactivité, par contre Chronopost nous a donné des sueurs froides, livraison finalement ok
Merci
29 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette bonne note 😊
Nous sommes ravis que la livraison soit finalement arrivée à bon port malgré les difficultés rencontrées avec Chronopost.
Nous vous souhaitons un bon déballage demain et restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
Alsapièces
Site qui explique bien ,facilité de…
Site qui explique bien ,facilité de paiement ! J attends la pièce avec impatience
5 mai 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le site vous ait paru clair et que les options de paiement vous conviennent. Nous espérons que votre pièce vous apportera entière satisfaction dès sa réception.
À très bientôt.
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la facilité de recherche sur notre site ainsi que nos tarifs.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
Cordialement,
Alsapièces
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre commande ait été livrée dans les délais !
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Cordialement,
Alsapièces
J'ai commande un turbo pour mon nissan…
J'ai commande un turbo pour mon nissan Qashqai et 2 fois on ne m'a pas livré le bon model.du coup perte de temps et d argent .je ne recommande vraiment pas alsapieces
19 mars 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et les désagréments rencontrés suite aux erreurs de livraison.
Afin de pouvoir comprendre ce qu’il s’est passé et trouver une solution rapide pour vous, nous vous invitons à nous contacter directement avec votre numéro de commande. Notre équipe fera le nécessaire pour corriger cela dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Alsapièces
4 injecteurs diesel
j'ai reçu 4 injecteurs diesel dont un ne fonctionnait pas
garantie de 2 ans j'ai donc tout renvoyé sans frais
tout a été rapide et bien géré
globalement prix compétitifs envoi rapide et en cas de problèmes remplacement des produits rapidement
29 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la prise en charge et le remplacement aient été rapides et efficaces.
Cordialement,
Alsapièces
2turbos montés
2turbos montés , 2 turbo mauvais
Et à chaque fois il y a la main d oeuvre a payer au garagiste.
Je ne peux plus faire confiance à vos pièces.
Je déconseille à tout le monde d utiliser votre site.
23 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter des précisions importantes concernant votre dossier. Lors de la première expertise, il a été clairement identifié un problème de graissage, qui n’est pas lié à un défaut de fabrication du turbo. Malgré cela, et dans un souci commercial, nous avons accepté de prendre en charge une garantie et de vous renvoyer un second turbo.
Cette seconde prise en charge a été faite à titre exceptionnel, bien que l’origine du problème ne relève pas de notre responsabilité. Nous regrettons donc votre ressenti, mais nous ne pouvons pas être tenus responsables des causes externes ayant entraîné ces dysfonctionnements.
Cordialement,
Alsapièces
Pompe a injection
Très satisfait par les délais entre la commande et la livraison. Déçu par le fournisseur de la pompe avec lequel j'ai déjà travaillé.
20 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les délais de livraison vous aient donné satisfaction. Nous prenons également note de votre remarque concernant le fournisseur et restons attentifs à la qualité des produits proposés.
Cordialement,
Alsapièces
Commande enfin reçu merci pour le…
Commande enfin reçu merci pour le renvoie de mes pièces malgré que chronopost est endommagé mon première envoie.
Merci de m'avoir renvoyé ma commande très vite après cette péripétie avec chronopost qui n'ont seulement avais mit mon colis en attente pendants plusieurs pour au final jamais le livrer car il a été endommagé à part le service de livraison. Ce site est super ainsi que le service client
22 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre compréhension malgré cet incident de livraison indépendant de notre volonté. Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement pour que vous receviez votre commande dans les meilleurs délais.
Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins.
Cordialement,
Alsapièces
Bonjour, retour garantie
Bonjour, problème avec un injecteur qui a été remplacé en garantie. Service client au top et très rapide… excellent
28 avril 2026
Réponse de alsapieces.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu gérer rapidement le remplacement de votre injecteur et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
Alsapièces
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