Kontaktade kundtjänst om det gick avbryta en beställning. Fick svar att kundtjänst kunde stoppa. Får betala frakt för det. Beställer inte därifrån igen. Hunden vägrar äta maten. Gav den till grannens... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Min hund som tidigare haft stora problem med magen mår jättebra på Alvars foder. För några år sedan provade vi, och det har varit så bra för honom. Han älskar det. Jag tycker det är smidigt med pre... Voir plus
Meillä on vuosia syöty tyytväisenä Alvaria. Nappuloihin ei ole laitettu mitään turhaa filleriä; kakat on maltillisen kokoisia meidän isoille koirille, sekä melkein aina kiinteitä. Märkäruoat häviää my... Voir plus
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Olemme koirien kanssa enemmän kuin tyytyväisiä Alvar Pet -ruokiin, en voi muuta kuin ylistää! Palvelu on nopeaa ja mielestäni aivan ihana yksityiskohta ruokapusseissa on omien koirien nimet, kenelle r... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hi - we're Alvar Pet and we're here to support your dog’s health with high-quality nutrition delivered to your doorstep. - Targeted health benefits for your dog's special needs and life stage - Made in the Nordics with local, sustainable and naturally delicious ingredients - Recipes developed by our Veterinarians Long live your dog! 💚
Coordonnées de contact
Salomonkatu 17b, 00100, Helsinki, Finlande
- hello@alvarpet.com
- alvarpet.com
4,5
Excellent
579 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Erinomaista ruokaa, epävarma toimitus
Erinomaista ruokaa, koira tykkää ja voi hyvin. Iso miinus tuotepuutokset tilauksista, kun toimittajalta jatkuvasti tavaraa loppu. Tämä johtanee siihen, että etsittävä uusi ruokamerkki. Harmillista.
5 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Alvar Pet Oy
Hei Marika,
Lämmin kiitos palautteestasi! Onpa ikävä kuulla, että haluamasi tuotteet ovat olleet loppu useampaan kertaan. Ymmärrämme, että tämä harmittaa, ja erityisesti meidän jatkuvan tilauksen mallissamme tällaiset tilanteet ovat tosi ikäviä.
Valitettavasti toimitusketjussamme oli vuoden alkupuolella ongelmia, ja osa tuotteista pääsi loppumaan ennen kuin saimme uuden erän varastoomme. Olemme kiinnittäneet nyt erityistä huomiota varastonhallintaan, ja pyrimme ennakoimaan vastaavia tilanteita tulevaisuudessa paremmin.
Ystävällisin terveisin
Marikki Alvarilta🐾
Everything worked as it should
Everything worked as it should. My dog wanted to rip the package open so I guess the food is good too!
28 mars 2024
Great service & quality products
Ordering products is easy, delivery options are optimal and our dog just Loves the food! Special thanks for the customized products and the smaller first package which made us try them in the first place!
18 mars 2024
Min hund gillar maten och magen blir…
Min hund gillar maten och magen blir också bra. Gillar att det är 0% klimatavtryck.
21 mars 2024
Values meet taste & quality
Values meet taste & quality
Our dog loves Alvar food, and he is clearly healthy. The delivery service is very convenient. We would like to have some raw food as complemenatry food as well.
29 février 2024
Kaikki sujui niin kuin pitikin
Kaikki sujui niin kuin pitikin. Leluissa, ruoissa ja herkuissa on korkea laatu.
19 février 2024
Intressant utbud som är värt att testa
Trevlig, hjälpsam och kompentent kundservice som svarar snabbt.
13 février 2024
Super kundeservice
Super kundeservice hvor jeg kan få god og grundig hjælp. Holly elsker sit foder (BUG)
7 février 2024
Hyvä, nopea, koira tykkää
Olen erittäin tyytyväinen Alvar Petin ruokaan. Koirallani oli vaikeuksia löytää sopiva ruoka. Alvarilra sopiva löytyi. Nopea palvelu, helppo.
6 février 2024
Prompt service and healthy ‘carbon free food
Prompt service and healthy ‘carbon free’ food my dod has loved for almost three years.
2 février 2024
Ystävällinen, rento ja joustava palvelu
Toiveiden mukainen hiljainen kuljetus onnistuu aina. Viestintä reitin varrelta on ystävällistä ja rentoa.
16 janvier 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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