Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J'avais commandé un micro onde et tous c'était bien passé.J'ai donc décidé de commander un robot aspirateur laveur.j'ai bien reçu le robot ,mais il avait un problème, alza me dit pas de problème renv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commander un produit le vendredi 11 mars, toujours pas recu mon produit car retard reception prévu le mercredi 23 mars , quasiment 2 semaine d'attente pour 8 euros de frais de livraison , j'ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu livraison estimé le 5 jusqu'à aujourd'hui j'ai rien dommage que azashop travail avec gls service livraison trop nullll toujours des soucis avec gls quand j'ai vu que je vais être livré av... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

alzashop est une boutique en ligne sérieuse avec des prix défiant toute concurrence, des envois rapides malgrès la distance (CZ --> FR). J'ai déjà éffectué plusieurs achats chez eux et je continuerai... Voir plus

L'entreprise a répondu

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

865 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Transaction OK

Transaction OK matériel en stock, neuf emballage ok et livraison en 4 jours en France.
RAS

21 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

très bon prix et livraison dans les temps

Un peu méfiant au départ avec un site que je ne connaissais pas. j'ai acheté une ps4 pro à un prix très sympa. après un paiement PayPal, j'ai reçu ma commande 6 jours plus tard par un livreur.
rien à redire sur la transaction

21 janvier 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J amais recus mon colis ses honteux de …

J amais recus mon colis ses honteux de leur par

15 janvier 2018
Avis spontané
Logo de Alzashop

Réponse de Alzashop

Hello, thank you for your review. We are sorry that your shopping experience was anything but a happy one. We will contact you shortly via e-mail in regards to the missing parcel from your order to resolve the situation. The Alza Team.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Livraison rapide, emballage sérieux, produit conforme et prix attractif. Parfait !

11 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Marchand de confiance

Marchand de confiance !
J'ai commandé chez eux un boitier PC et il y a eu un problème lors du paiement (à cause du prestataire de paiement, pas de alzashop.com), voyant que ma commande n'était pas validée, j'ai contacté le support. Réactivité, le jour même ma commande était expédiée. Vraiment rien à redire sur ce marchand qui mérite vraiment ses évaluation positives.

2 janvier 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

prix de l'objet bien moins cher qu'en France et disponible. C'est l'original. Envoyé des la commande, réception par gls avec suivi sur internet, un léger retard mais rien de grave. Colis bien emballé, ravie de mon achat et de alzashop, je recommande.

25 décembre 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

debut difficile mais apres tres bien

bonjour , j'avais besoin d'une nouvelle batterie pour mon outils , je commande donc une batterie que je recois , mais voila elle ne fonctionne pas , apres maint prepris sur cite pour une garantie il m'a fallu alle sur cite opinion et raler pour avoir un contact , apres tout va vite un accord de retour a une date de retrait a ete fixe ( bon le chauffeur dpd pas coule ) bref maintenat j'attend ma batterie garantie , j'avais besoin de la batterie ( urgament ) mais quoi dire ? le sav a fait son boulot rapidement cordialement ( normal pour des commercant ) mais je recommanderai chez eux

2 décembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, sérieux (et bien moins cher qu'Amazon pour mon cas)

Je ne connaissais pas ce site marchand, et après quelques recherches j'ai vu que le siège était en République Tchèque, donc je n'étais pas super rassuré (même appréhension vécue lors de ma première commande sur Amazon...). J'ai fait le pas.
Produit bien moins cher que chez Amazon (grille-pain Kenwood), communication précise à chaque étape de la commande, facture délivrée automatiquement en PDF (avec mention de la TVA), suivi du colis, expédié par DPD, livraison hyper rapide, emballage parfait (pas comme Amazon, qui, depuis 2 ans m'envoie des cartons hyper grands avec le produit qui se balade dedans et qui est régulièrement abimé). Bref j'ai trouvé ce marchant sérieux et exemplaire, parfait quand on est une entreprise (possibilté d'acheter en B2B sans payer la TVA, la prochaine fois j'essairai, je n'ai découvert cette possibilité qu'après mon achat).
Il ne faut pas avoir peur de l'anglais, c'est tout.

10 novembre 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Pour une première commande chez Alzashop, j'ai été très surpris de la rapidité de la livraison. En effet, le colis est parti de République Tchèque et est arrivé chez moi (en France) en 4 jours. Le colis et le produit étaient en parfait état.
Je recommande !

26 octobre 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Cuve en émail abimée sur stérilisateur DO42324PC

J'ai acheté un stérilisateur DOMO DO42324PC avec cuve en émail. Les délais de livraison ont été respectés, toutefois le stérilisateur n'est pas en parfait état. L'émail est cassé à plusieurs endroits : à l'extérieur, près de robinet et, à l'intérieur, sur la partie en contact avec le couvercle, sur 3 cm environ. Certes, cela ne l'empêche pas de fonctionner...

5 juillet 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention prix d'appel avec produits …

Attention prix d'appel avec produits pas en stock !
Non seulement il n'est pas en stock mais en plus le vendeur attend 3 semaines pour le dire. Vraiment très déçu.

29 juin 2017
Avis spontané
Logo de Alzashop

Réponse de Alzashop

Cher Bertrand,
Merci pour votre avis.
Très rarement, nous avons des produits quand il s'avère que le produit particulier a été vendu et qu'il n'est plus disponible. Nous nous excusons sincèrement si notre information désuète vous a causé des inconvénients. Cordialement, Alzashop

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, produit de bonne qualité et des prix défiants toutes concurances: je recommande encore et encore !!! Je vie en France et j'ai reçu mon article, un Nutribullet Rx en moin d'une semaine : Parfait !!!

24 juin 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus