J'avais commandé un micro onde et tous c'était bien passé.J'ai donc décidé de commander un robot aspirateur laveur.j'ai bien reçu le robot ,mais il avait un problème, alza me dit pas de problème renv... Voir plus
L'entreprise a répondu
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J'ai commander un produit le vendredi 11 mars, toujours pas recu mon produit car retard reception prévu le mercredi 23 mars , quasiment 2 semaine d'attente pour 8 euros de frais de livraison , j'ai... Voir plus
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Très déçu livraison estimé le 5 jusqu'à aujourd'hui j'ai rien dommage que azashop travail avec gls service livraison trop nullll toujours des soucis avec gls quand j'ai vu que je vais être livré av... Voir plus
alzashop est une boutique en ligne sérieuse avec des prix défiant toute concurrence, des envois rapides malgrès la distance (CZ --> FR). J'ai déjà éffectué plusieurs achats chez eux et je continuerai... Voir plus
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Commande d' un aspirateur Rowenta …
Commande d' un aspirateur Rowenta (environ - 30% par rapport à magasins ou autres sites) ; livraison sous une semaine avec un jour d'avance.
Vivement que le catalogue s'etoffe !
Site fiablé.
20 mai 2017
Avis spontané
Produit conforme et livraison rapide
Produit conforme et livraison rapide. Super merci.
5 mai 2017
Avis spontané
Fast Delivery
Fast Delivery, great price : highly recommended seller.
Envoi express, vendeur très recommandable.
22 avril 2017
Avis spontané
prix interessant et livraison rapide
prix interessant et livraison rapide , good !!!
11 avril 2017
Avis spontané
Cliente très satisfaite
Objet reçu nickel bon emballage et 3 jours pour la livraison que du ++++ pour se site je recommande vivement
23 mars 2017
Avis spontané
bouteille sodastream
arrivée en date prévue, emballage dans un carton avec protection à l'intérieur et tarifs interréssant. Dommage autant de frais de port.
15 mars 2017
Avis spontané
Eau de toilette Ferrari
Livraison très rapide et prix très compétitif
Je recommanderais...
11 mars 2017
Avis spontané
Excellent ! (france)
Vraiment parfait ! rien à redire !
J'ai commandé un hotspot et je l'ai reçus dans les délais :)
je recommande
21 février 2017
Avis spontané
Fast delivery and good prices
La livraison était rapide,;le prix considérablement moins cher qu'ailleurs...
Je me suis même demandé si cela ne cachait pas quelquechose, mais les avis étaient favorables et c'était justifié.
17 février 2017
Avis spontané
parfait même mieux
livré avec un jour d'avance rien a dire et bien emballé
14 février 2017
Avis spontané
Pas rassuré au début, mais hyper satisfait au final
Un site que je ne connaissais pas, alors j'ai commandé un peu frileux en payant par paipal. Expérience très positive ; suivit de commande par mail et livraison par GLS avec suivit en temps réel de l'itinéraire du colis de république tchéque à chez moi (Bordeaux) en passant par l'Allemagne. Je recommanderais je pense. La commande concernait un ssd PCIe 1To vendu 100€ moins cher qu'ailleurs.
11 février 2017
Avis spontané
SATISFAIT !
Articles conformes, très bon rapport qualité / prix ... Délais respectés, je recommande !
9 février 2017
Avis spontané
SSD non fonctionel... Et je dois attendre un mois avant qu'il ne soit récupéré...
J'ai reçu le SSD commandé assez rapidement (9 jours). Cependant il ne fonctionne pas (block error code 23) et n'est pas reconnu par le programme Sandisk. Le clonage ne peut aboutir sur ce SSD.
J'ai informé aussitôt Alzashop qui me répond le même jour que l'objet sera récupéré DANS UN MOIS et que ma réclamation sera alors ouverte!
Pas d'indication sur le remboursement ou le remplacement de ce SSD.
Je n'ai jamais eu une telle expérience dans un achat en ligne !
EDIT: Il semble que la première date proposée pour le retour résultait d'une erreur de frappe. En définitive, et après échanges de mails, Alzashop doit faire enlever le SSD défectueux demain (3 février) et non le 3 mars comme indiqué à l'origine, semble-t-il par erreur. La société me propose un remplacement ou un remboursement dès que le SSD défectueux aura été récupéré. Du fait de l'erreur de date initiale, j'ai acheté un autre SSD, d'une autre marque et demande donc le remboursement. Je modifie donc mon appréciation à 4 étoiles.
31 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Alzashop
Thank you for your feedback. We are sorry the item arrived damaged. You contacted us on the 31/01 on that day you advised us of the problem at the same time you left the Trust Pilot review. We arranged to collect the item giving you further information. You did not specify if you wish for a replacement or a refund. We feel we do not deserve a one star. Of course we do our best to ensure excellent service, on rare occasions items are damaged - we have acted quickly and swiftly to resolve this for you. If you wish to let us know what we could have done to improve your customer experience please let us know. Again accept our apology.
Très sérieux
Ce site est très peu connu en France. J'ai un peu hésité.
La référence PAYPAL m'a rassuré.
Tout a été fait comme cela avait été annoncé : prix, qualité du produit et délai.
Je ne peux que recommander ce site.
28 janvier 2017
Avis spontané
Rapide✪Conform✪Envoi rapide✪Fast shipping✪Bon prix✪Good Price✪100%OK✪
Tout est dans le titre !!
Achat livré en France
✪✪✪✪✪
All is in the title!!
Purchase delivered in France
17 janvier 2017
Avis spontané
EXPEDITION RAPIDE
ACHAT ET EXPEDITION HYPER RAPIDE. L'EMBALLAGE AVAIT UN PEU SOUFFERT MAIS LA MICRO CHAINE COMMANDEE FONCTIONNE PARFAITEMENT.
15 janvier 2017
Avis spontané
Annule les commandes
Attention vendeur pas fiable. Il n'assume pas leurs promotions et annule arbitrairement la commande.
A fuir. ...
9 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de Alzashop
Thank you for your feedback. Yesterday we cancelled your order and for this we apologise. The reason we cancelled your order is because we identified a system error that had incorrectly priced the Philips HUE items. The error caused the items to be priced considerably less than retail. We appreciate the situation is not ideal and you are disappointed. We looked towards all alternatives however on this occasion we are unable to fulfil your order. We have written to each customer affected, if you have any further questions we are happy to assist, please respond directly to the email we sent you. Again we are very sorry for this error, we strive to give our customers awesome deals, the Philips HUE items are now correctly priced which are still excellent value in comparison to our competitors. We value your custom and hope that you chose to do business with us again and give us an opportunity to serve you.
je ne connaissais pas et c'est impéccable
Trouvé par hasard en cherchant un stylet compatible avec ma tablette ACER (produit asses rare)
le prix étant correct j'ai commandé avec paiement par paypal, sans difficultés, le suivi s'est révélé précis
l'expédition rapide et la livraison sans accros
seul petit bémol le cout du transport mais je chipote
Voilà que du bon, c'est du sérieux je vous encourage
et encore MERCI !
22 décembre 2016
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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