Nybörjare kan bli totallurade på sina sk hints, hitintills har inget av dem stämt, fått på både min och makens farmor "emigrationsrecords" och ingen av dem flyttade nånstans. Alla övriga hintar helt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ja det är något nytt, man är ju lite spänd inför förväntan. Jag tycker att er frågeställning kommer för tidigt. Jag har bara varit inne på sidan en gång efter fullständigt DNA svar. Frågeställningen... Voir plus
En diskrepans mellan mail, som ger en analysstatus (vi har nu extraherat DNA) och vad som syns, när man kollar status (på plats 3 av 6). Ett underlåtande att besvara mail, trots bekräftelse på motta... Voir plus
Jag försökte avsluta mitt abonnemang dagen innan gratis provperiod skulle ta slut. Lyckades inte, "Tekniskt fel var god försök igen senare". Nästa dag hade de dragit pengarna från mitt konto. Jag skre... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Släktforskning på Internet. Upptäck dina släktingar på världens största webbplats för släktforskning. Bygg gratis släktträd och sök i kyrkböcker på Ancestry.
Coordonnées de contact
West Traverse Parkway 1300, 84043, Lehi, Etats-Unis
- 020-091 02 03
- ancestry.se
2,6
Bas
257 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Besviken
Det stämde inte. Jag visste att min farmor dida kommer från Tyskland men DNA visade ingen koppling.
22 mars 2025
Dyrt DNAkit och sen dyr prenumeration…
Dyrt DNAkit och sen dyr prenumeration för att fortsätta få reda på resultatet!
21 mars 2025
Kundsupport svarar ej kundtjänsttel ur funktion
Krånglig sajt och svårnavigerad hemsida. Går ej att få kontakt med kundsupport. Det 020 nummer som anges för Sverige fungerar inte. Ingen svarar heller på email
16 mars 2025
Jag letade efter min okända morfar
Jag letade efter min okända morfar, men hittade min okända farmors far istället.
15 mars 2025
Resultatet va kul att få MEN...
Resultatet va kul att få MEN att resten är gömt bakom dyra betalväggar gör att upplevelsen i helhet blev mild.
Fick detta test som gåva och har inte ekonomin att utforska mer även fast jag är väldigt intresserad.
10 mars 2025
Paketet gick inte att skicka
Paketet kom provet laddades, men sedan startade problemen!
Länken till utskrift av etikett för att kunna skicka paketet fungerade inte. Trots registrering och kontakt med chat och den genomkorkade AI roboten Leif kom inget vettigt svar. Mailförfrågan svävar i cyberrymden.
Väldigt genomtänkt design på paketet till ingen nytta då det inte går att skicka. Faq ger inga hintar.
5 mars 2025
Avis spontané
Begriper inte hur det här ska fungera
Begriper inte hur det här ska fungera
Svårt att förstå hur jag skall få fram några uppgifter om mitt dna arv
6 mars 2025
It was too broad and general when it…
It was too broad and general when it showed my ancestral regions and they didn’t show any specific countries which they did with my husband. In the end the information I got back I knew already.
1 février 2025
Värdelöst
Det tog evigheter att få ett resultat som sedan sa nästan ingenting alls - helt värdelöst.
Under tiden fick jag massor av mail där man bara ville ha mera pengar för ytterligare tjänster.
1 mars 2025
Ancestry börjar kännas föråldrat och…
Ancestry börjar kännas föråldrat och många funktioner som fattas. Kyrkböckerna är i väldigt många fall väldigt dåligt fotograferade och rent oläsliga i förhållande till andra släktforsknings program. Uppkopplingen mot kyrkböckerna är periodvis kass och man får periodvis sitta och uppdatera i flera minuter innan man kan gå vidare. Det finns ingen möjlighet att sortera anförädrarna per namn eller födelse. Ancestry är amerikanskt vilket knappast gör att det inte är något man bör välja i första hand.
1 mars 2025
Avis spontané
Enkelt och smidigt.
19 février 2025
Har bara börjat ögna igenom materialet
Har bara börjat ögna igenom materialet, det ser intressant ut och jag ser med tillförsikt fram emot att fördjupa mig i dna svaret...
20 février 2025
Jag har fått 2 testkit
Jag har fått 2 testkit
Har registerat dom
Adress-label går inte att nå
Ingen support verkar gå att nå
020 091 02 03 funkar inte
tat finns ingen angiven adress man ska skicka till
Är Ancestry ett maffia- företag?
18 février 2025
Avis spontané
We had to pay to send the kit back
We had to pay to send the kit back. And it does not give thorough results for east-africa.
9 février 2025
Sämsta ever
Sämsta ever, skickade in mitt dnaprov 2023 fortfarande inte fått svar, finns ingenstans vart man kan hitta höra av sig att fråga. Men mer pengar ska dem ha flr att behålla appen(eller ja, infon jag fick utan dna-resultat ofc). Nej, usch. Vill ni ha ett dna för vart ditt ursprung kommer ifrån, välj inte detta lurföretag
8 février 2025
Avis spontané
Lätt att komma igång
Lätt att komma igång, de flesta tipps verkar stämma, översättningar från gamla dokument sparar mycket tid
30 janvier 2025
Stämmet dåligt med verkligheten
Stämmer väldigt dåligt med faktiska egenskaper. Ej trovärdigt.
25 janvier 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.