Ancestry.se Avis 

257
TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Nybörjare kan bli totallurade på sina sk hints, hitintills har inget av dem stämt, fått på både min och makens farmor "emigrationsrecords" och ingen av dem flyttade nånstans. Alla övriga hintar helt f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ja det är något nytt, man är ju lite spänd inför förväntan. Jag tycker att er frågeställning kommer för tidigt. Jag har bara varit inne på sidan en gång efter fullständigt DNA svar. Frågeställningen... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

En diskrepans mellan mail, som ger en analysstatus (vi har nu extraherat DNA) och vad som syns, när man kollar status (på plats 3 av 6). Ett underlåtande att besvara mail, trots bekräftelse på motta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag försökte avsluta mitt abonnemang dagen innan gratis provperiod skulle ta slut. Lyckades inte, "Tekniskt fel var god försök igen senare". Nästa dag hade de dragit pengarna från mitt konto. Jag skre... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

Släktforskning på Internet. Upptäck dina släktingar på världens största webbplats för släktforskning. Bygg gratis släktträd och sök i kyrkböcker på Ancestry.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

257 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,6

Tous les avis

(257)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tips från Ancestry

Har testat andra släktforskarsidor. Tycker Ansestry är den som visar tydligast resultat.
Det är svårt att hitta avlidna anhöriga i USA. Skulle önska tydligare tips och att det skulle kunna sökas även i tidningar utan kostnad . Tänker då på de som fanns på slutet av 1800 talet.

12 février 2023
Noté 2 sur 5 étoiles
Logo de Ancestry.se

Réponse de Ancestry.se

Hello Hans! We're sorry to hear of any disappointment. If we can be of any assistance, please let us know. You can find our contact details listed via the link below:

https://support.ancestry.se/s/contactsupport

We're not sure which product you're using, but if you've taken a DNA test with Ancestry we can also recommend the articles below for insights and tips on how to make the most of the results:

https://support.ancestry.com/s/article/AncestryDNA-Resources

If you're using our subscription service to look for information you can find search tips and research guides below:

https://support.ancestry.com/s/article/Free-Research-Guides

Thank you for being a valued Ancestry member!

Noté 5 sur 5 étoiles

DNA servicen är utmärkt

DNA servicen är utmärkt. Bra, att jag på ett enkelt sätt, får reda på matchningar, samt att jag kunde ändra på namnet som följer mitt DNA i Ancestry.
Sedan kan det vara mycket svårt att veta om jag har fått rätt person, när jag söker, men det beror nog på knapphändiga Amerikanska uppgifter..

15 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag bestämde mig för att göra ett DNA…

Jag bestämde mig för att göra ett DNA test och jag är imponerad av att inte enbart få DNA-kopplingar bekräftade utan även historik, hur livet i Sverige såg ut och vilka personer i min släkt som levde under dessa perioder! Intressant! Jag är imponerad!

9 janvier 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tycker det har funkat bra

Tycker det har funkat bra, spännande med DNA. Söker fortfarande efter min mormors far som enligt rykten var dansk. Så nu hoppas jag på en DNA matchning så att gåtan kan lösas.

1 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Ancestry.se

Réponse de Ancestry.se

Hej Ewa! Tack för din recension. Vi uppskattar att du släktforskar med oss på Ancestry och hoppas att ditt DNA-test ska kunna hjälpa dig vidare med gåtan kring din mormors far. Med lite tur och detektivarbete så kanske du kan hitta DNA-matchningar som du kan koppla till din mormor, men inte till hennes mamma (möjliga kopplingar via hennes far). Artiklarna nedan kanske kan vara till hjälp:

Upptäck hur du är släkt med AncestryDNA®-matchningar:
https://support.ancestry.se/s/article/Discovering-How-You-re-Related-to-AncestryDNA-Matches

Dela upp DNA-matchningar per förälder:
https://support.ancestry.se/s/article/DNA-Matches-Split-Up-By-Parent

Gruppera och filtrera AncestryDNA®-matchningar:
https://support.ancestry.se/s/article/Grouping-and-Filtering-AncestryDNA-Matches

Hitta biologiska släktingar
https://support.ancestry.se/s/article/Finding-Biological-Family

Vi önskar ett gott nytt 2023 och lycka till med släktforskningen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helt fantastisk

Helt fantastisk. Kan finne slektninger med flere generasjoner bakover. Morro se hvem de slektninger er og hvilket etternavn i før tid.

27 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Om vi bara kunde få en kromosomvisare också...

Jättebra när man försöker hitta emigranter i USA. Nya sideview-funktionen intressant. ThruLines är bra. Men snälla - ge oss en kromosomvisare eller åtminstone en tabell över matchande segment så vi kan se VAR vi matchar våra DNA-träffar! Varför ska ni envist vara sämre på det än de andra testbolagen?

16 décembre 2022
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Dubbelkolla

Bra att få många tips från andra forskare.
Lite svårt med sökfunktionen för min del.

28 novembre 2022
Logo de Ancestry.se

Réponse de Ancestry.se

Hej John-Gunnar! Tack för att du släktforskar med oss på Ancestry. Vi beklagar om du stött på besvär med sökfunktionen på vår hemsida. Vi vill gärna vara till hjälp och har länkat till våra "kom igång guider" nedan, med tips kring att bygga släktträd och att använda sökfunktionerna på vår sajt:

Kom igång med Ancestry, Lektion 1 - 5:
https://support.ancestry.se/s/article/Getting-Started-Lesson-1-Starting-Your-Tree

Om det är något speciellt du undrar över så får du också gärna ta kontakt direkt med vår kundtjänst. Vårt telefonnummer finns här: https://support.ancestry.se/s/contactsupport

Vi önskar lycka till med fortsatt släktforskning!

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket positivt att k följa…

Mycket positivt att kunna följa förloppet, från det att jag skickat in provet.Mycket spännande när svaret kom. Har inte hunnit så långt än. Kundkontakten, mycket tillmötesgående. Bara positiva omdömen.

23 novembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus