Snelle levering en op afspraak met vervoerder. Werking is super, naast home wizard werkt hij ook goed. Beetje spijt van de home wizard, rendement is erg slecht , vandaar deze overgang, en leverterm... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heb wat gemengde gevoelens. Anker en de producten van Anker vertrouw ik volledig en ben ik echt tevreden over. Echter over de bezorging van mijn Anker SOLIX heb ik wel een opmerking: Met grot... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een Solix Max AC besteld met extra aansluitkabel. Door mijn eigen vakantie verliep te verzending rommelig maar dat was door mijn eigen toedoen. Toen alles geleverd was bleek de extra kabel niet op voo... Voir plus
Toestel, prijs, levering en support hebben ze prima op orde. Een minpuntje. Ik heb 3 Anker Solarbank Max gekocht. Totaal 42 kW. Voor 48 zonnepanelen. Elk op hun eigen groep met max output op 3x 3.5... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
At Anker SOLIX, we have a track record of sustainable energy solutions. With solar and energy storage technology, Anker SOLIX gives you complete control of your power. Whether you are enjoying the great outdoors, living life on the road, or setting up a home energy system, you can enjoy anytime electricity to live in power. Our reliable technology and intuitive designs give you the power to take control of your energy needs. Enjoy innovation without complication. Anker SOLIX features a human-centric focus. Anker SOLIX is fundamentally committed to protecting the environment with energy-saving technology and a partnership with Oceana to help save the world's oceans. Let's recharge the future.
Coordonnées de contact
4,6
Excellent
138 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Solarbank max ac werkt uitstekend
Solarbank max ac werkt uitstekend. Eenvoudige installatie en modus thuisgebruik werkt prima
18 août 2026
Goede betrouwbare thuisbatterij
Batterij doet wat het beloofd. Houd via de AI aansturing mijn stroominkoop zo laag mogelijk mits dit tariefsmatig een voordeel oplevert. Ook slaat hij mijn zonnestroom op voor later eigen gebruik danwel terug levering tegen een hoger tarief.
Batterij is makkelijk aan te sluiten en maakt nauwelijks geluid
17 août 2026
Goede producten en fijne communicatie
Ik heb hier meerdere producten besteld, met volle tevredenheid.
Er was een probleem met een korting code en dit hebben ze super snel en goed opgelost
14 août 2026
Doet het goed
Doet het goed. Moet me verdiepen in de diverse programma’s maar dat komt mettertijd wel goed! Gebruik 100% van m’n nachtelijk stroomgebruik vanuit de batterij! Blij mee,wellicht na verloop van tijd een uitbreiding…..
15 août 2026
Anker Solix max AC
Het is een mooie batterij met heelveel goede functies en met 3500 watt vermogen.
De app werkt goed en is overzichtelijk en het instaleren gaat soepel.
Het is een aanwinst !
14 août 2026
Ik wil graag een positieve ervaring…
Ik wil graag een positieve ervaring delen over Anker SOLIX.
Ik heb onlangs een thuisbatterij van Anker SOLIX, de Solarbank Max AC aangeschaft en ben er erg tevreden over. Installatie ging goed en het systeem werkt super.
Omdat ik er vroeg bij was met mijn bestelling, zou ik ook een gratis powerbank ontvangen. Deze zat alleen niet bij de levering. Ik heb hierover contact opgenomen met Anker. Ze boden direct hun excuses aan en hebben de powerbank alsnog nagestuurd.
En daar bleef het niet bij. Als extra gebaar kreeg ik ook nog 3 Anker smart plugs toegestuurd.
Foutje kan gebeuren. De manier waarop het vervolgens wordt opgelost, zegt voor mij veel meer over een bedrijf.
Top opgelost en super service van Anker. 👍
1 juillet 2026
Het hele traject was prima
Het hele traject, van bestelling tot en met de levering is prima en tot volle tevredenheid uitgevoerd.
Het product werkt goed en wij zijn blij om voor de Anker Solix Max AC gekozen te hebben.
14 août 2026
Super service
25 juillet 2026
Makkelijk in gebruik en installatie
13 août 2026
Product voldoet aan al mijn…
Product voldoet aan al mijn verwachtingen en overtreft ze op sommige punten.
13 août 2026
De Anker batterij maakt een solide…
De Anker batterij maakt een solide indruk. Er zijn degelijke materialen gebruikt voor de afwerking van de accu. De software is overzichtelijk en biedt diverse modi voor handel in energie of thuis verbruik. De batterij was gemakkelijk te installeren. Met een degelijke omvormer met 3500 wat voor laden en ontladen kan de thuis batterij in principe binnen 2 uur vol zijn en of ontladen.
12 août 2026
Anker SOLIX Solarbank Max AC met…
Anker SOLIX Solarbank Max AC met uitbreiding BP7000 is een goed product. Aansluiten en werkt in één keer goed. Ook fijne en duidelijke software. Zeer tevreden mee!
12 août 2026
Thuis plug in batterij, perfect product
Thuis plug in batterij. Besteld proces ging makkelijk. Netjes geïnformeerd over levering (in afstemming, top!).
Aansluiten was makkelijk, wel extra voeding aan P1 meter moeten zetten.
Batterij werkt goed, overdag laden en s’avonds/s’nachts ontladen. Met app is alles inzichtelijk. Blij met degelijk/kwaliteitsapparaat, goede app. Erg tevreden.
12 août 2026
This Anker power bank is compact and…
This Anker power bank is compact and charges really fast. Great build quality, ideal for trips. Totally worth buying
6 août 2026
Avis spontané
Heel tevreden met de Anker Solix Max AC.
De Anker Solix Max AC was perfect verpakt. De bezorging op tijd en professioneel. De service desk reageert snel op vragen. Installatie via de app is heel eenvoudig. Binnen een kwartier een werkend systeem.
Via de zelf verbruik mode heb ik nu al weken nul op de meter. Tot nu toe uitermate tevreden!
8 août 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Support
Ik vroeg op de website aan de chatbot wat de status is van mijn bestelling. Uiteindelijk contact via e-mail met de supportdesk, kunnen ze mijn bestelling niet meer vinden, ondanks het gegeven bestelnummer. Nu een paar dagen later proberen te bellen met Anker, krijg je een AI bot die zegt je door te verbinden met een medewerker, maar dan word het gesprek gewoon direct opgehangen. (3x geprobeerd) Waardeloze support zo op deze manier.
Update: ondertussen eindelijk goed mailcontact met de support en ze erkennen de problemen en lijken dit hoog op te nemen en te gaan oplossen. Ondertussen is mijn bestelling gevonden en heb ik al de eerste producten mogen ontvangen, word vervolgd!
Update 2: Enorm goed mailcontact gehad met de support, ik ben continu op de hoogte gehouden over de status en de verzendingen. Alles is binnen gekomen en werkt na omstandigheden prima!
3 août 2026
Avis spontané
Réponse de Anker SOLIX NL
Sehr geehrter Gydo ten Doll,
Het spijt ons enorm om te horen dat u zulke problemen heeft ervaren met onze klantenservice en het opvolgen van uw bestelling. We begrijpen heel goed hoe frustrerend het is wanneer een bestelling niet direct teruggevonden kan worden en u daarnaast ook telefonisch geen goede ondersteuning krijgt. Daarvoor willen wij onze oprechte excuses aanbieden.
Dit is absoluut niet de service-ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Vermeld alstublieft uw bestelnummer of het e-mailadres dat u hebt gebruikt. We zullen uw bestelling controleren en u zo snel mogelijk helpen.
We stellen uw feedback zeer op prijs en doen ons best om een passende oplossing voor u te vinden. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet, Uw Anker SOLIX-klantenserviceteam
We bought an Anker F3800 Plus as a…
We bought an Anker F3800 Plus as a backup power source for the house. Set up was an absolutely breeze, the battery life completely meets our expectations, and the app works like a charm.
28 juillet 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.