Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne peux pas vous dire car malgré les instructions disant de déposer la box au voisin la livraison n’a pas été effectuée ! C’était important que ce soit cette semaine car pour un anniversaire

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai reçu un abonnement 3 mois offert par mes enfants et j’en suis ravie. Il y a eu un petit souci avec le transporteur en avril mais ils ont su régler le problème pour que je reçoive un nouveau coff... Voir plus

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Bonjour, je suis secrétaire d'un CSE. Client depuis 3 ans sans aucun souci, cette année nous connaissons des grosses difficultés. Effectivement la première box est arrivée tant bien que mal auprès des... Voir plus

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La responsable RH avait validé une opération pour récompenser nos équipes en lien avec notre politique RSE. Tout le monde a été agréablement surpris de l'originalité du concept, de la qualité des prod... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Épicerie fine
  2. Boutique de cadeaux
  3. Magasin de produits gourmets
  4. Épicerie
  5. Artisanat

Écrit par l'entreprise

Apéritiv’Box vous fait découvrir, une fois par mois, des produits apéro dénichés par notre équipe d’apérologues : vins, bières, tartinades, charcuteries, biscuits... 🤩 Et comme on adore les bons produits du terroir, la box contient essentiellement des produits Made In France de petits producteurs français mis en avant. Et pour ne pas s’en lasser, la sélection change chaque mois ! 😋 Comment ça marche ? C’est très simple : 1- Je m’abonne sur le site www.aperitiv-box.fr en choisissant le type de box et la durée 2- Chaque mois, je reçois ma box chez moi ou en point relais 3- J’invite des amis (ou pas...) et je prends l’apéro ! 😉 Un apéritif qui fera frétiller vos papilles ! 😊


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

34 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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3,1

Tous les avis

(34)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de livraison malgré les instructions

Je ne peux pas vous dire car malgré les instructions disant de déposer la box au voisin la livraison n’a pas été effectuée ! C’était important que ce soit cette semaine car pour un anniversaire

28 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Mon 1er abonnement

J’ai reçu un abonnement 3 mois offert par mes enfants et j’en suis ravie. Il y a eu un petit souci avec le transporteur en avril mais ils ont su régler le problème pour que je reçoive un nouveau coffret en 48h. Je ne connaissais pas le concept, ça a été une belle surprise avec un service client très à l’ecoute.
Je recommande !

26 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque ! Absolument nuls

J'ai reçu un bon cadeau pour 3 mois. Une fois validé en mars 2026 il a fallu 2 à 3 semaines avant de recevoir un colis et depuis plus rien... Après deux relances restées sans réponse j'ai un peu laissé de côté. On a autre chose à faire ! Et je reçois hier un mail me disant que mon abonnement est EXPIRÉ ! 122,70€ pour UN colis !!
Arnaque !
Ne vous faites pas avoir !
Gérard

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

cessation d'activités ?

Bonjour, je suis secrétaire d'un CSE. Client depuis 3 ans sans aucun souci, cette année nous connaissons des grosses difficultés. Effectivement la première box est arrivée tant bien que mal auprès des bénéficaires (en mars2026) et depuis plus de nouvelles malgré mes réclamations pour nos abonnements. Je suspecte une cessation d'activités.

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise fantôme ?

Première box bien reçue, donc tout semblait fonctionner correctement au départ.
Mais après un changement d’adresse effectué directement sur leur plateforme, plus rien :👉 aucune livraison depuis👉 aucune information sur les envois👉 impossible de savoir si les box sont expédiées ou non
Et surtout, service client totalement absent :mails sans réponse, téléphone injoignable, messages privés ignorés.
Résultat : on paie pour un service, mais sans aucune visibilité ni assistance en cas de problème.
Une situation vraiment frustrante, d’autant plus qu’il est impossible d’obtenir la moindre réponse.

1 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Même avis que Djak

Même avis que Djak. 1ere colis reçu. Second non envoyé. Un message de relance obtient pour réponse que le second colis part dans 2 jours et depuis plus de son plus d image. Ça sent l arnaque.

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une seule box reçue et injoignables

Reçu en cadeau un abonnement d’un an. J’ai bien reçu la première box en janvier, très bien. Depuis plus de nouvelle. Pas de box en fevrier, une réponse à mon premier mail pour complément d’information puis plus rien, aucune réponse à mes multiples relances, impossible de les avoir au téléphone (messagerie qui indique les heures d’appel et qui invite à rappeler ultérieurement alors qu’on est dans les bons créneaux). Je vais donc signaler le site.

28 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top, je recommande !

Nous avons validé une vingtaine de Box apéro pour organiser un challenge commercial. Ça a été une réussite. Nos équipes ont trouvé le concept innovant et les produits étaient haut de gamme. Nous avions sélectionné des Box veggie pour que chacun puisse profiter de son coffret sans contrainte. L’équipe Apéritiv Box a su adapter son offre et être réactivé. Au top ! Merci à eux pour leur disponibilité.

20 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai bien aimé le concept

J’ai bien aimé le concept. Je n’avais plus d’idée cadeau pour mes parents ! J’ai commandé le lundi, ils ont été livrés le mercredi ! Ils étaient trop contents. Ils aiment bien le vin blanc et j’ai pu demander au service client qu’ils adaptent le vin. C’était cool. Je recommande pour ceux qui aiment les bonnes tables ;)

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Cadeau original

Trop contente de mon achat !
Cadeau offert pour le départ d’une collègue qui adore l’apéro.
Après dégustation nous avons débattus sur nos produits préférés de la box (spoilert alert : le vin bio une pépite !)

19 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Equipe ravie !

La responsable RH avait validé une opération pour récompenser nos équipes en lien avec notre politique RSE. Tout le monde a été agréablement surpris de l'originalité du concept, de la qualité des produits. L'équipe Apéritiv Box a su être réactive compte-tenu d'un délai réduit que nous leur avons imposé. Nous renouvellerons l'expérience sans doute pour la fin d'année avec un coffret premium.

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Abonnement de 1 an

Abonnement de 1 an. Des problèmes concernant les livraisons de début d'abonnement, les mêmes produits qui reviennent plusieurs fois dans l'année, des produits de qualité très moyenne, charcuterie souvent très grasse, vin cheap ou juste tape à l'oeil. Et les quantités sont parfois ridicules, 3 chips et un rosé piscine pour 300€ l'année c'est une blague. Ok pour ceux qui veulent recevoir des "recharges d'apéro" sans avoir a y penser aux courses mais il ne faut pas en vouloir pour son argent. Dommage car le concept est bon mais décevant

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Réponse de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Bonjour Caroline,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience et comprenons parfaitement votre déception. Ce que vous décrivez ne reflète pas l’expérience que nous souhaitons offrir avec Apéritiv’Box : des moments conviviaux, variés et de qualité.

Les soucis que vous mentionnez, répétition de certains produits, qualité jugée moyenne, problèmes de livraison, ne devraient en aucun cas se produire, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous prenons votre retour très au sérieux et allons tout mettre en œuvre pour que nos prochaines box soient plus à la hauteur de vos attentes.

Merci encore pour votre franchise et le temps accordé à ce partage.

Bien à vous,

L'équipe d'Apéritiv'Box

Noté 3 sur 5 étoiles

La variété des produits n'est pas au rendez-vous

La variété des produits n'est pas au rendez-vous. Il y a souvent les mêmes produits dans chaque colis et le délai pour recevoir les box est assez long sans communication en amont.
Ce fut un cadeau qui n'a, malheureusement pas, eu l'effet voulu.
Dommage ...

3 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Réponse de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Bonjour Mélanie,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vos box n’ont pas répondu à vos attentes. Votre remarque sur la variété des produits est bien prise en compte, et nous travaillons constamment à renouveler notre sélection pour surprendre et satisfaire au mieux.

Concernant le délai de livraison, nous avons effectivement rencontré un souci indépendant de notre volonté, qui a été communiqué à nos clients. Nous comprenons néanmoins que cela ait pu occasionner une gêne, et nous vous présentons nos sincères excuses.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, cela nous aide à progresser.
L'équipe Apéritiv'Box

Noté 1 sur 5 étoiles

Aucune satisfaction

Aucune satisfaction pour cet abonnement de 3 mois.
Il y a eu des problèmes importants de livraison et donc aucune des box n'a été reçu de façon régulière. Nous n'avons également jamais reçu de mail du transporteur nous informant de la livraison. De plus, il y a eu des erreurs importantes de produits dans deux box : des bières à la place du vin et de la charcuterie à la place de produits veggie !
L'apéritiv box se voulant agréable et festive à la réception n'a donc jamais été vécu de la sorte. Au contraire, cela n'a été que des échanges de mails et des retours de box durant plusieurs semaines !
En espérant que notre retour puisse vous permettre d'améliorer vos services pour lesquels nous payons un certain prix.

29 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Bonjour Marie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour d’expérience, et nous comprenons parfaitement votre déception.

Ce que vous décrivez ne reflète en rien ce que nous souhaitons offrir avec Apéritiv’Box : un moment agréable, festif et sans tracas. Les erreurs que vous avez subies — retards, mauvaise sélection de produits, absence d’information de livraison — relèvent clairement de dysfonctionnements internes qui n’auraient pas dû se produire, et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Nous tenons à vous assurer que vos retours ne sont pas pris à la légère. Ils nous permettent justement d’identifier nos points faibles et d’apporter les améliorations nécessaires, notamment dans le suivi des livraisons et le contrôle qualité des compositions box (notamment pour les versions végétariennes).

Encore merci pour votre franchise.

Bien à vous,
L'équipe Apéritiv’Box

Noté 5 sur 5 étoiles

Appréciez ApéritivBox…

Cet abonnement de 6 mois à ApéritivBox m'a permis de découvrir, de déguster et d'apprécier de bons vins de régions différentes et des spécialités toutes aussi délicieuses.
Merci à toute l'équipe.
Je conseille de tester ApéritivBox.

23 juin 2025
Avis spontané
Logo de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Réponse de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Merci beaucoup pour ce retour ! 🙏
Nous sommes ravis que l’abonnement vous ait permis de faire de belles découvertes et de savourer des produits de différentes régions.
Votre recommandation nous touche – toute l’équipe vous remercie pour votre confiance 🍷🧀

À bientôt autour d’un nouvel apéritif !
— L’équipe Apéritiv'Box

Noté 5 sur 5 étoiles

J'adore le concept

J'adore le concept, mon fils me l'a offerte pour la fête des pères. Je vais sûrement rééditer l'expérience.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Réponse de Apéritiv'Box - Box apéro mensuelle

Hello Ludovic,
Merci beaucoup pour votre message ! On est ravi que le concept vous ait plu et que votre fils vous ait fait découvrir Apéritiv'Box pour la fête des pères.
Ce sera un plaisir de vous retrouver pour une prochaine box !
À très bientôt autour de bons produits 🍷🧀

L’équipe Apéritiv'Box

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