APM Monaco Avis 12 835

Bijoux beaux et de qualité service parfait tant en boutique qu en ligne.J adore

Malheureusement extrêmement déçue de leur bijoux
Mon conjoint m’a offert la bague Morse j’ai dû l’a renvoyer 3 mois après elle était dans état lamentable
L’échange a pris 3 semaines et la 7 mois après rebelote elle est bonne pour la poubelle!qualité médiocre pour le prix!
J’achète dans une boutique ou c’est à peu près à l’identique au niveau prix et aucun soucis avec les bijoux.
Faudrait revoir soit la qualité du matériau soit voir à la baisse les prix

J'adore les modèles de cette marque !!tellement magnifiques et de qualité!!

Très beaux bijoux de qualité. C est pas mon premier achat . Je recommande sans problème.

Commande non livrée car perdu ou volé par chronopost

J’ai commandé deux fois délais respecte emballages magnifique qualité des bagues parfait à très bientôt

Originalité

Boucle d oreilles avec fermeture défectueuses. Porté une seul fois. Retour en magasin, elles partent en réparation. 3 semaines de délai!
Mauvaise qualité
Ma fille a également eu un problème sur un fermoir de bracelet.
Pas recommandé

Le visuel sur le site montre montre la bague plus grosse qu elle ́ est en réalité
C est décevant

J’ai récemment passé commande sur le site d’APM Monaco et je tenais à partager mon expérience.

Il y a eu un petit souci avec le transporteur, totalement indépendant de leur volonté. Malgré cela, le service client a été absolument remarquable : une réactivité impressionnante, une prise en charge rapide et efficace, et surtout une vraie volonté de résoudre le problème au plus vite.

En seulement deux à trois jours, ma commande a été renvoyée sans aucune complication. C’est vraiment rassurant de voir une marque aussi sérieuse et impliquée dans la satisfaction de ses clients.

Je recommande APM Monaco les yeux fermés ! Un service client incroyable et une expérience client au top du début à la fin.

Apm c est des bijoux de qualité et toujours des gammes nouvelles splendides … j ai une peau très acide et là les bijoux ne changent pas de couleurs…La boutique d’Avignon est mon endroit chouchou et les vendeuses sont exceptionnelles.. on est toujours très bien reçu et elles sont toutes très gentilles et d’un grand professionnalisme…Bravo à elles… j ai du faire un sav suite à la perte d’un strass et le service apres vente a été au top .. merci

A l’écoute et très professionnelle.

Anna, la directrice, toujoirs parfaite.

Très contente de ma journée chez APM avec mon mari j ai passé un moment très agréable et été très bien accueilli et très contente de mon achat une bague magnifique la bague festival la vendeuse très souriante et nous avons pu parler de l histoire de cette bague unique je vous remercie pour toute votre attention
C est toujours un plaisirs de venir chez APM Monaco.

Je ne pensais absolument rien acheter en entrant, mais Soané a su, avec beaucoup de justesse, me guider vers une bague que je n’aurais jamais choisie seul. Il a une vraie compréhension du style, très naturelle, sans jamais forcer. C’est rare.

Jade était également présente, et on sent immédiatement une équipe soudée, attentive, avec une élégance dans l’accueil qui fait toute la différence.

À la fin de l’achat, j’ai reçu un cadeau, des lunettes blanches. Un geste simple, mais parfaitement senti, qui a littéralement fait ma journée. Je suis convaincu qu’elles feront leur effet lorsque je serai au Festival de Cannes le mois prochain.

Ce qui distingue vraiment cette boutique à Toulouse, au delà des bijoux, c’est cette capacité à créer une expérience sincère, où l’on se sent considéré, écouté, et presque chez soi.

Je reviendrai, sans hésiter.

Je suis allée à la boutique APM Monaco à Dijon et j’ai eu une très bonne expérience. Le magasin est très agréable et j’ai été très satisfaite du service. Les vendeuses étaient vraiment sympathiques, accueillantes et ont pris le temps de bien nous expliquer les produits et de nous conseiller. Nous avons été très bien servies. Je recommande cette boutique sans hésiter !

Je tiens à partager mon excellente expérience suite au dépôt de ma bague en service après-vente au corner APM Monaco des Galeries Lafayette de Metz.

J’ai été accueillie par une conseillère de vente particulièrement qualifiée, compétente et chaleureuse. Son professionnalisme et son sens du service m’ont tout de suite mise en confiance. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en faisant preuve d’une grande attention.

Je suis vraiment très satisfaite de la prise en charge et du suivi. Une expérience client comme on aimerait en vivre plus souvent !

Merci encore pour votre accueil et votre sérieux.

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Accueil, amabilité et conseils au TOP

Achats de plusieurs bijoux, tous sont déjà immettable au bout de 6 mois. Je repasse alors en boutique pour un échange, les bijoux partent en atelier pendant plusieurs semaines. Je récupère et au bout d’une semaine j’ai déjà perdu des pierres et la dorure est déjà partie. Maintenant en boutiques ils n’ont plus le même discours, il s’agit de bijoux « fantaisie ». C’est une honte de vendre des bijoux « fantaisie » à ce prix et surtout pour une semaine de port.