Après avoir fait plusieurs garages, je me suis rendu chez Aramisauto à Villeneuve-d’Ascq et j’ai été agréablement surpris ! L’accueil, les conseils et l’accompagnement étaient vraiment au top. J’... Voir plus
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Avis à l’origine de ce résumé
J'ai récemment acquis une Peugeot 408 micro hybride dont je suis très satisfait. Ce qui m'a bluffé, c'est la facilité d'évaluation de la reprise de ma Peugeot 2008. Tout s'est déroulé à distance en 4... Voir plus
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C'est ma première expérience avec Aramis! Au niveau de l'accueil et des explications du commercial, parfait. Livraison de la voiture à la bonne date et là aussi, les explications pour la prise en... Voir plus
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J'ai acheté ma toute nouvelle voiture à Aramis. Et j'ai vraiment passé un super moment ! Tout c'est fait dans la fluidité et la simplicité du début à la fin. Tout cela grâce à Naouel et Inès deux... Voir plus
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- Merci pour votre retour ! Chaque retour est précieux pour nous améliorer et offrir à chacun de nos clients une expérience encore plus belle. Au sein de notre service client, nos chargés de satisfaction client sont spécialement formés pour vous accompagner, répondre à vos questions ou interrogations suite à l'achat ou la reprise de votre voiture. En cas de difficulté, un conseiller personnalisé sera spécifiquement dédié au suivi de votre dossier.
Livraison express
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Offre valable, sur les voitures en stock et pour toute commande complète transmise du lundi au vendredi, avant 15h, sous réserve de l'acceptation du dossier de financement par nos partenaires de crédit, livraison le lendemain à partir de 16h en agence ou à domicile. Livraison en France métropolitaine à l'exception de la Corse.
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23 avenue Aristide Briand, 94110, Arcueil, France
- 0972722220
- contact@aramisauto.com
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Efficacité sur les explications ainsi que les démarches. Tout à été rapide et sans surprise.
Venu pour des renseignements, je me suis vite décidé pour une LOA et en moins de 15 jours, j'avais mon véhicule ainsi que la reprise de mon ancienne voiture.
26 août 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Un grand merci pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience de LOA avec nous 🚗
Nous sommes heureux que les explications aient été efficaces et que les démarches, de la reprise à la livraison de votre véhicule en moins de 15 jours, se soient déroulées rapidement et sans surprise.
C’est exactement l’accompagnement que nous souhaitons offrir, et vos retours nous permettent de progresser chaque jour.
Nous restons à votre disposition pour toute question future. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Commercial très professionnel de très…
Commercial très professionnel de très bonnes explications, tout à été facile limpide, aucuns efforts de ma part sauf pour les signatures 🤣🤣 sinon une très bonne expérience je recommanderais Aramis auto. Un merci a Jules qui m'a accompagné tout au long de mes démarches.
4 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci sincèrement pour ce retour très positif et pour votre recommandation 🙌
Nous sommes ravis que les explications aient été claires, que les démarches aient été faciles et que Jules ait su vous accompagner avec professionnalisme tout au long de votre parcours.
Votre satisfaction compte beaucoup pour nous, et vos retours sont précieux pour continuer à offrir un service simple et rassurant.
Aramisauto reste disponible si vous avez la moindre question. Nous espérons vous revoir prochainement !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Margaux et Dorian sont des personnes…
Margaux et Dorian sont des personnes très professionnelles et surtout très agréables et humaines (ARAMIS La Garde).
Toujours prêt à vous aider en cas de soucis.....
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre message et vos mots à l’égard de Margaux et Dorian 🌟
Nous sommes très heureux que leur professionnalisme, leur disponibilité et leur approche humaine à l’agence Aramisauto La Garde aient marqué votre expérience.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos retours nous aident à maintenir un accompagnement attentif au quotidien.
Nous restons disponibles si vous avez besoin d’aide ou de renseignements par la suite. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
acceuil et prix de reprise d'un véhicule correct
acceuil et prix de reprise d'un véhicule
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis positif 🏷️
Nous sommes ravis que l’accueil reçu et le prix de reprise de votre véhicule aient répondu à vos attentes.
Vos retours sont importants pour nos équipes, car ils nous permettent de continuer à améliorer chaque étape de l’expérience client.
Aramisauto reste à votre disposition pour toute question future. Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
achat véhicule neuf
Véhicule choisi sur le net le vendredi 4 septembre, rdv le 5 pour finaliser avec Julian. Livré le 9. Accompagné par Julian sur la prise en main du véhicule.
Tout est parfait.
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour et pour ce partage d’expérience sur votre achat de véhicule neuf ✨
Nous sommes ravis que le choix en ligne, le rendez-vous avec Julian, la livraison rapide et la prise en main du véhicule se soient parfaitement déroulés.
C’est une belle satisfaction pour nos équipes, et vos retours nous encouragent à poursuivre nos efforts d’amélioration continue.
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir chez Aramisauto !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Très mauvaise expérience à plusieurs reprises
Très mauvaise expérience avec AramisAuto, et malheureusement à plusieurs reprises.
Pour ma première voiture achetée chez AramisAuto, je me suis à 1 heure de route jusqu'au centre d'Annecy, car on m'avait confirmé que le véhicule était bien arrivé et que je pouvais venir le récupérer. Pourtant, 5 minutes avant mon rendez-vous, on m'a appelée pour m'annoncer que la livraison devait être repoussée. Un déplacement et du temps perdus alors que j'avais pourtant bien vérifié en amont que le véhicule était disponible.
Pour ma deuxième voiture, le véhicule est arrivé avec une grosse marque sur la carrosserie qui n'était pas prévue lors de l'achat. On m'a indiqué qu'AramisAuto allait prendre en charge le problème. Nous sommes maintenant plusieurs mois après, et toujours aucune prise en charge ni solution, malgré plusieurs relances depuis le mois de mai.
Et ce n'est pas tout : mon mari a également acheté une voiture chez AramisAuto. Sa livraison a été annulée la veille du rendez-vous, car le véhicule n'était finalement plus disponible, alors qu'il avait déjà été payé.
Ce qui est particulièrement regrettable, c'est le contraste entre les services : le service commercial est extrêmement réactif et disponible pendant la phase de vente, mais une fois la voiture achetée, le service après-vente semble quasiment inexistant. Pour obtenir une réponse ou simplement faire avancer un dossier, il faut multiplier les relances.
Trois expériences, trois problèmes importants. Après ces expériences répétées, nous sommes extrêmement déçus
8 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler ces différentes expériences. Nous comprenons pleinement votre déception face à ces trois situations : le déplacement inutile au centre d’Annecy, la marque constatée sur votre second véhicule et restée sans solution malgré vos relances, ainsi que l’annulation de la livraison du véhicule de votre mari alors qu’il avait déjà été payé.
La répétition de ces incidents, tout comme les difficultés à obtenir un suivi après la vente, est particulièrement regrettable. Ce fonctionnement ne correspond pas à l’accompagnement que nous souhaitons proposer à nos clients, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ces désagréments.
Nous avons bien pris en compte la situation et nous vous avons envoyé un e-mail afin d'échanger directement avec vous et vous apporter une réponse concrète.
Bien cordialement
Rapide et efficace !
Rapide et efficace, sans aucune surprise. Devis en ligne, appel du conseiller, rdv en agence, reprise, réglement en moins de 24h ! Accueil chaleureux et courtois, tout s'est déroulé en 2 jours, j'ai juste apporté le véhicule en agence, ils s'occupent de tout. Une expérience au top !
31 août 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci sincèrement pour votre avis et pour ce retour très détaillé sur votre reprise ⚡
Nous sommes heureux que le devis en ligne, l’appel du conseiller, le rendez-vous en agence et le règlement en moins de 24h aient été rapides, efficaces et sans surprise.
Votre satisfaction nous fait très plaisir, et vos retours nous aident à garder un service simple, clair et chaleureux.
Aramisauto reste bien sûr disponible pour toute question par la suite. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Rien à redire!
Communication facile, notamment avec un interlocuteur qui reste la même personne à chaque appel. Informations claires et efficacité!
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance 📞
Nous sommes ravis que la communication ait été facile, avec un interlocuteur régulier, des informations claires et un accompagnement efficace.
Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes, et vos retours nous permettent d’améliorer continuellement notre service.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Professionnalisme des intervenants
Professionnalisme des intervenants, excellent accueil, sourires et disponibilité, vaste locaux agréables, prix de reprise juste, rien à demander de plus.
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci sincèrement pour ce retour très positif sur votre expérience 🏡
Nous sommes heureux que le professionnalisme des intervenants, l’accueil, la disponibilité, les locaux et le prix de reprise aient été à la hauteur de vos attentes.
Vos retours sont précieux pour nos équipes et nous aident à maintenir un niveau de service exigeant.
Aramisauto reste disponible pour toute question par la suite. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir souligné la qualité de la relation client 🤝
Nous sommes ravis que le prix, la disponibilité et la sympathie de nos équipes aient contribué à votre satisfaction.
Vos retours nous tiennent à cœur, car ils nous permettent d’améliorer en continu l’expérience proposée à nos clients.
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question. Au plaisir de vous revoir chez Aramisauto !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction ✅
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, de la commande jusqu’à la livraison de votre véhicule.
C’est une grande satisfaction pour nos équipes d’avoir répondu à vos attentes, et vos retours nous aident à continuer d’améliorer notre accompagnement.
Aramisauto reste disponible si vous avez la moindre question par la suite. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Vente en toute confiance
Facilité, sérieux et professionnalisme des intervenants. Les locaux reflète aussi le sérieux de l'entreprise.
23 septembre 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance 🔎
Nous sommes ravis que la facilité, le sérieux et le professionnalisme de nos intervenants, ainsi que nos locaux, vous aient donné satisfaction.
Votre retour est précieux pour nos équipes et nous aide à continuer d’améliorer l’expérience de chaque client.
Nous restons à votre disposition pour toute question future. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci sincèrement pour votre retour positif sur notre rapidité et nos compétences 🛠️
Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos avis nous aident à poursuivre notre amélioration continue au service de nos clients.
Aramisauto reste bien sûr disponible si vous avez la moindre question par la suite. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Satisfait de l'ensemble de la prestation
4 août 2026
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre avis et votre satisfaction concernant l’ensemble de la prestation 🌈
Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes tout au long de votre expérience.
Vos retours sont importants pour nos équipes, car ils nous permettent de continuer à améliorer la qualité de notre accompagnement.
Nous restons disponibles si vous avez la moindre question par la suite. Au plaisir de vous revoir chez Aramisauto !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
J’ai commandé une 2008 avec une motorisation turbo 100
J’ai commandé une 2008 avec une motorisation turbo 100 avec une chaîne de distribution
Hier je vais à Dijon pour prendre possession de ma voiture et là je m’aperçois que la motorisation est un 1,2 purtech avec une courroie humide
Je ne comprends pas ce qu Aramisauto a fait surtout que j’avais bien précisé à la commande que je ne voulais pas de purtech arnaque ou pas je n’ai pas accepté ce véhicule
23 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour,
Merci de nous avoir alertés sur cette situation, et nous comprenons tout à fait votre incompréhension : vous avez commandé une motorisation spécifique avec chaîne de distribution, et le véhicule présenté à Dijon ne correspondait pas à ce qui avait été convenu.
🔎
Nous avons essayé de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur votre dossier, sans succès. Un message a été laissé sur votre répondeur et un mail vous a été adressé à l'adresse indiquée.
N'hésitez pas à nous répondre par mail en nous indiquant vos disponibilités, afin que nous puissions vous recontacter au moment qui vous convient le mieux et trouver une solution adaptée à votre situation.
Cordialement,
L'équipe Aramisauto
Beaucoup de sérieux et de professionalisme
Nous sommes venus hier chercher notre Nissan chez ARAMISAUTO de Meaux. Jordan s’est occupé de nous avec sérieux, professionnalisme et beaucoup de gentillesse. Très belle expérience! Nous recommandons fortement cet établissement.
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci sincèrement pour votre recommandation et pour ce très beau retour sur l’agence Aramisauto de Meaux 🙏
Nous sommes ravis que Jordan vous ait accompagné avec sérieux, professionnalisme et gentillesse lors de la remise de votre Nissan.
Votre satisfaction fait plaisir à toute l’équipe, et vos avis nous aident à continuer d’améliorer notre service.
Aramisauto reste disponible si vous avez la moindre question par la suite. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Très mauvaise expérience avec la…
Très mauvaise expérience avec la reprise de mon véhicule.
J’avais négocié en amont avec un conseiller une reprise de mon ancien véhicule à 5 900 €. Le jour de la livraison de ma nouvelle voiture, le montant de la reprise était bien déduit et mon chèque a été encaissé.
C’est seulement après cela qu’un autre conseiller est venu nous annoncer que, suite à une « nouvelle expertise », ils ne reprenaient finalement le véhicule que 3 400 €. Une différence de 2 500 € annoncée au dernier moment, alors que la transaction était déjà en cours.
Les motifs avancés nous ont également laissés perplexes : défaut de calandre que j’avais pourtant signalé sous le terme de pare-chocs, usure des pneus et griffure sur un véhicule d’occasion, et surtout un prétendu problème de direction lié à un système hydraulique. Après vérification auprès d’un mécanicien, la direction de mon véhicule est électrique et non hydraulique.
Nous avons donc refusé la reprise et avons dû régler les 5 900 € supplémentaires qui n’étaient absolument pas prévus.
Ce qui est le plus regrettable, c’est la façon de procéder : modifier le montant de la reprise après encaissement du paiement et nous mettre devant le fait accompli, avec deux personnes face à nous, nous a donné un réel sentiment d’intimidation.
Concernant la nouvelle voiture, rien à redire. En revanche, je déconseille fortement de faire confiance à Aramisauto concernant une reprise sans faire confirmer noir sur blanc le montant définitif avant la livraison et le règlement
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience concernant la reprise de votre véhicule.
☎️
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur les circonstances dans lesquelles le montant de reprise a été modifié le jour de la livraison, mais nous n'avons pas réussi à vous atteindre. Un message a été laissé sur votre répondeur et un mail vous a également été adressé à l'adresse indiquée.
N'hésitez pas à nous répondre par mail en nous indiquant vos disponibilités, afin que nous puissions vous recontacter au moment qui vous convient le mieux et traiter votre dossier dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Aramisauto
Je voulais vendre ma voiture…
Je voulais vendre ma lexus chez eux celle ci n’a jamais eu d’accident sauf 1 retro que j’ai accroche.
Stupefaction aramis me sort pour devaluer mon vehicule
Un soit disant listing d’assurance m’indiquant 9 sinistres en27 mois pour un toal financier de 470956 € durant ma possession en contrepartie mon assurance fournit un recapitulatif mentionnant NEANT faut il rire ou pleurer mais compte tenu des doutes sur mon vehicule rachat a vil prix . Est ce une methode commerciale pour baisser un prix d’achat ????????? CETTE ENSEIGNE EST ELLE SERIEUSE malgre le sourire et la gentillesse du receptionnaire . SOYEZ DES COMMERCANTS HONNETES N’AYEZ PAS PEUR DE DIRE QUE CE TYPE DE VEHICULE LEXUS RX 450 H AYANT PARCOURU 20000 KMS PAR AN. NE VOUS INTERRESSE PAS. Ce serait plus audible .ah j’oubliais ayant 83 ans et 47 ans de commerce automobile dont 13ans de direction d’affaires je pense avoir un minimum de connaisances de ce metier
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour,
Merci de nous avoir partagé votre retour avec autant de précision et de franchise.
📋
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone afin d'échanger sur les éléments qui vous ont été présentés lors de l'estimation de votre Lexus RX 450h, notamment ce listing de sinistres qui semble être en totale contradiction avec le récapitulatif fourni par votre assurance. Un message a été laissé sur votre répondeur et un mail vous a été adressé à l'adresse indiquée.
N'hésitez pas à nous répondre par mail en nous faisant part de vos disponibilités, afin que nous puissions vous recontacter au moment qui vous convient et faire le point sérieusement sur votre dossier.
Cordialement,
L'équipe Aramisauto
Ma conseillère Aurélie ne m'a pas…
Ma conseillère Aurélie ne m'a pas "lâcher", elle a su rassurer et j' aime ma voiture 🥰, le service de livraison c'est très bien déroulé et j' ai même reçu les 4 tapis. Merci pour votre professionnalisme 🙏
21 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance envers Aurélie 💫
Nous sommes ravis qu’elle ait su vous rassurer, que la livraison se soit très bien déroulée et que vous profitiez pleinement de votre voiture, tapis inclus.
Votre satisfaction compte énormément pour nous, et vos retours nous aident à améliorer chaque étape de l’expérience client.
Aramisauto reste disponible si vous avez la moindre question par la suite. Au plaisir de vous revoir !
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
Réponse de Aramisauto
Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour positif sur Aramisauto 🧭
Nous sommes heureux que votre expérience avec nos équipes ait répondu à vos attentes, même si votre parcours avec OPTEVEN a été plus compliqué.
Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer l’accompagnement proposé à nos clients.
Aramisauto reste bien sûr disponible si vous avez la moindre question ou besoin d’échange par la suite.
A bientôt, l'équipe Aramisauto 💚
L’expérience Trustpilot
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