The product is average quality, but the customer service is very bad. My parcel was supposed to arrive in 3 working days, but after a month I hadn't received it yet. They told me they have not control... Voir plus
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Ordered a back bag couple weeks ago with an additional express delivery option. Paid from the service and the product and have received only one email from customer service that they will ask from t... Voir plus
Ich hatte einen Rucksack bei aricdo geordert. Leider kam die erste Lieferung bei uns nicht an, weil DPD einfach das Paket irgendwo hingelegt hatte. Nach einer E-Mail an arcido, wurde sofort ohne gr... Voir plus
Nothing happend for about 10 weeks after I placed my order. Only with Paypal reclaiming my money suddenly the backpack arrived. Customer service was contacted in between about a dozen times but to... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Arcido makes carry on travel backpacks for smarter travel. Organise your stuff better with our gear.
Coordonnées de contact
Trafalgar Lane 75, EH6, Edinburgh, Royaume-Uni
- arcido.com
2,1
Bas
84 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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Excellent service and response time
Felix got me from "I think I should get a new backpack" to "Shut up and take my money!", quickly and painlessly.
I got the best deal that I felt was possible.
11 juillet 2017
Avis spontané
Arcido was very responsive and very …
Arcido was very responsive and very helpful with all my particular questions. As for the Faroe bag I purchased, I couldn't be happier! I would definitely recommend this company and their products to anyone.
11 juillet 2017
Avis spontané
Great product, great company, great people behind it
The guys at Arcido not only put all their heart and dedication into designing the best travel accessories on the market but have proven to be reliable and trustworthy when it comes to communication prior or even after purchase. They reached out to their customers to ask for feedback wether it be praise or criticism to improve their products. So no need to worry in case of any questions or claims to get a satisfactory solution. And they used crowdfunding to establish their brand and now are selling on their own website and other online sellers like Amazon. Not like others who start one crowdfunding project after the other without really taking any own risks.
11 juillet 2017
Avis spontané
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