Réponses rapides aux questions aussi bien par eMail que téléphone. Expédition rapide, bon emballage. De plus, ce qui très est rare, Ardent vous trouve des pièces de rechange, dans mon cas pour un moul... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Achat d’une housse Native en taille L introuvable ailleurs , rapidité efficacité pour la commande et que dire de l’emballage plus que soigné en tube cartonné ! Le Top du professionnalisme
L'entreprise a répondu
Très bonne prestation : livraison correcte dans l'ensemble. Je vous suggère de faire de temps en temps des opérations commerciales, du style - 10% sur tout le site, comme sur le site DPSG... Vous y ga... Voir plus
L'entreprise a répondu
Il y avait des très bonnes promo sur le matériel de pêche, notamment les moulinets et les cannes. J’ai commandé mon moulinet le lundi soir à 20h. Il était expédié le mercredi matin, je l’ai reçu le sa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ardent Pêche est une entreprise française spécialisée dans la vente d’équipements et d’accessoires dédiés à la pêche aux leurres et à la mouche, à travers deux sites e-commerce complémentaires et un magasin situé en Bretagne. Nous accompagnons les pêcheurs, du passionné occasionnel au pratiquant le plus exigeant, en leur proposant une sélection rigoureuse de produits fiables, performants et adaptés à toutes les pratiques. La qualité de service est au cœur de notre engagement : conseils experts, commandes préparées avec soin, expéditions rapides et service client réactif. Chaque interaction avec nos clients est traitée avec attention, transparence et professionnalisme, car leur satisfaction est notre priorité. Nous mettons un point d’honneur à offrir une expérience d’achat fluide, ainsi qu’un accompagnement avant, pendant et après la commande ou le passage en magasin. Les avis laissés par nos clients sont essentiels pour nous permettre de maintenir un haut niveau d’exigence et d’améliorer continuellement nos services.
Coordonnées de contact
Zone de trehonin, 56303, PONTIVY CEDEX, France
- 0297253656
- info@ardent-peche.com
- ardent-peche.com
4,7
Excellent
175 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
Achat d'une favorite X1C 722 EXH
Rapidité de livraison, produit conforme et emballage soigné.
Encore une fois
Bravo ardent pêche.
19 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre confiance et vos encouragements !
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
De bon conseils par des passionnés de la pêche.
On se lance a la pêche de la mouche. On les appel ou contact par mail. Ils répondent et viennent vite nous conseillez en rapport a.notre budget et pêche. Vendre pour vendre n'est pas a l'image de l'entreprise et ça ! Ça as le mérite d'être mis en avant.
23 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre accompagnement et nos conseils ont été appréciés. Votre satisfaction est vraiment ce qui nous motive au quotidien.
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
11 jours pour se faire livrer sous…
11 jours pour se faire livrer sous prétexte d'un inventaire alors que ma commande a était passée avant les dates d'inventaire indiquées...mes trois emails de reclamations sont restés sans réponses...pas très professionnel !
Je ne recommande pas ce fournisseur !
Jean-Louis
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par la fermeture d’une semaine pour inventaire. Vous avez raison, nous aurions dû prévenir plusieurs jours à l’avance afin que vous puissiez mieux organiser votre commande.
Nous traitons les commandes au fur et à mesure, mais votre commande contenait probablement un article disponible sous 7 jours qui a été réceptionné pendant cette période de fermeture, ce qui a malheureusement entraîné ce délai.
Nous prenons vos remarques très au sérieux et les utiliserons pour améliorer notre communication et notre organisation pour les futures inventaires.
Encore toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre retour, qui nous aide à progresser.
L'équipe Ardent Pêche
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable et espérons continuer à vous satisfaire.
Livraison rapide et très bon contact au…
Livraison rapide et très bon contact au téléphone pour un problème sur mon espace client
23 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Un grand merci pour votre message ! Cela nous fait plaisir de savoir que tout s’est bien passé, de la livraison à notre support client.
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
SAV au Top
SAV au Top, je suis hyper satisfait. Suite à une casse de scion d'une canne encore sous garantie, et avec l'accord de leur fournisseur ma canne à été remplacé par une neuve, même modèle.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous allons partager vos retours avec notre équipe SAV, qui sera ravie de savoir que vous êtes satisfait de leur prise en charge.
Remplacement d’un élément de canne sous…
Remplacement d’un élément de canne sous garantie
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
des gens sympas
Bonjour
Que du bonheur,des gens super sympas 👍👍👍 compétent et qui prennent le temps de vous expliquer,envoi rapide et soigné.
Juste des pros !!!! Et du travail d'équipe.
28 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner et que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous font vraiment plaisir !
J'ai eu la chance de trouvé une super…
J'ai eu la chance de trouvé une super promo sur une canne que je convoité. Emballage soigné, livraison rapide . Et en plus j'ai cumulé une récompense. Dur de faire mieux. Merci ardent pêche
27 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
Très bon magasin d'article de pêche
Très bon magasin d'article de pêche, très sérieux et rapide, je recommande !
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci pour ce retour.
L'équipe à répondu à mes questions
L'équipe à répondu à mes questions, et m'a rappelé pour stopper l'envoi suite à mon mail les informant de mon erreur de choix produit
18 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ardent Pêche
Merci à vous pour ce retour.
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