armurerie-auxerre.com Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service depuis des années. Très sérieux et régulier y compris pendant les périodes difficiles, mois de mai et autres. Réactivité exceptionnelle y compris quand une arme de marque pourtant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Je confirme que le service après vente est catastrophique. Une fois le pognon encaissé on ne connaît plus personne. Vous pourrez vous justifier autant que vous le souhaitez, j’ai passé plusieurs co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De vrais professionnels ! Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours. Les produits sont bien emballés et donc protégés contre les chocs du transport. Leur site internet est très bien fait et propos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Après une longue discussion avec un responsable je change donc mon avis car à mon goût être capable d’appeler son client pour présenter des excuses et explications me paraît commercial j’espère qu’à l... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Commande passée en attente de livraison

Commande d'une carabine 4.5 gamo blackbull 29 joules
Paiement en x3 chèques.
Très bon contact par mail , échange de documents administratifs ( déclaration )
Bon tarif concurrentiel.
Pas vu sur le descriptif que la lunette n'était pas montée...mais je devrais m'en sortir
La 5 ème étoile dès réception.

28 juin 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! je recommande

Envoi ultra rapide avec choix d'une plage horaire de livraison (colis livré en 24h !). Emballage très soigné et d'une qualité irréprochable. Le matériel est arrivé parfaitement neuf, intact, et conforme. Très professionnel et avec des prix intéressants. Je n'ai pas testé le SAV mais pour le reste je ne peux que recommander l'Armurerie Auxerre !

2 avril 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super vendeur

Pas testé le Sav. Tous les produits commandés sont conformes aux descriptifs et avis. La qualité des emballages montre le sérieux de ce fournisseur, papier bulle + carton pour chaque produit. Le paiement est sécurisé (3D secure MasterCard). Très bon prix et livraison nickel (3 j.).

26 mars 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1ere commande satisfaisante

Commande traitée rapidement, très bien protégée et bien emballée, après la prise en charge par dpd le colis est arrivé en moins de 12h ( je ne choisi que la livraison en point relais et aucuns problèmes ), bref vu la qualité je crois que mes armes vont être commandées chez TirLoisir maintenant

12 février 2016
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Commande reçu conformément aux attentes. Enfin une arme neuve...vraiment neuve! Pas de trace de doigt, d'usure due à des manips répétés de clients indécis, de coups sur les boiseries par manque d'égard, voir de pointes rouille rédhibitoire. Arme neuve = arme la plus impeccable que j'ai pu voir en 20 ans d'achats.
Sans compter le temps passé au téléphone avec un armurier pro qui aime son métier et le service à la clientèle.
Vraiment au top, je recommanderai.

14 décembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Service sérieux, délai rapide et emballage soigné. Très content de mes achats pour cette 2 ème commande.

25 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ....

2 ème commande chez TirLoisir et d autres vont suivre !!! Super équipe et très disponible . Merci à vous .

20 juillet 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Commande passée le 16/04, reçue le 21/04. J'ai reçue ma commande 5 jours après car il y a eu le week end entre temps et que j'ai choisis d'essayer le paiement par mandat cash urgent que je déconseille. Equipe disponible par telephone, commande envoyée directement apres encaissement du mandat le 20/04, reçue moins de 24h apres. Colis non surdimensionné mais intact et articles bien protégés (emballés séparément dans du papier bulle scotché le tout entouré de poches d'air).
Site parfait, prix imbattable, Je recommande vivement !!

21 avril 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et prix intéressant

-Première commande a tir loisir.
Site fiable et rapide ,je ne suis vraiment pas déçu!
commande passé mardi soir reçu aujourd'hui.
1 Etoile en moins a cause d'un poc sur la crosse en bois de la carabine ,je ne pense pas que cela soit du au transport mais peux être en sorti d'usine ou bien lors de la préparation du kit,dommage :).
La carabine en elle même marche très bien (stoeger x20) pour un prix correct.
Je recommande Tir Loisir pour son sérieux et sa rapidité.

1 août 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tir- Loisir fait mouche à chaque fois

Tir-Loisir offre un très large choix de matériels, munitions et divers produits à des prix attractifs et surtout disponibles, avec souvent une petite vidéo de présentation du produit choisi, ça c'est vraiment un plus.
Le traitement des commandes est rapide et les livraisons se font sous deux ou trois jours avec une traçabilité très efficace.
L'équipe de Tir-Loisir est toujours au top.

31 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité, Qualité, Stock et très bon contact !

Déjà 4 commandes passées chez eux, traitement des commandes et livraisons toujours dans les temps (voir même plus rapide qu'annoncé!), emballages très soigné, bon prix et beaucoup de choix. Le service client est irréprochable que ce soit pour une simple question ou d'ordre SAV, bref, vous pouvez y aller les yeux fermés !

16 juillet 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bon sav

Commandé lundi, reçu jeudi. Problème identifié au bout de 48h par email. Parfait.

17 juin 2014
Avis spontané
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Réponse de armurerie-auxerre.com

Bonjour,
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Cordialement
L'équipe Tir Loisirs.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et sans problème

J'ai déjà passé plusieurs commandes chez eux et tout s'est bien passé.
J'ai profité de leur dernière promo sur les bombes de défense Fox Labs, ainsi que des accessoires pour le tir sportif (munitions, casque) lors d'une précédente commande et j'ai reçu mes colis rapidement. Des collègues du stand de tir en ont aussi profité pour commander de la munition .22 en grande quantité. Emballage soigné, bon bourrage du carton.

Bon accueil téléphonique, ils ont pris le temps de me renseigner par e-mail.
Je recommande

17 juin 2014
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Méconnaissance de leurs produits

Bonjour,

Le vendeur m'a assuré que la carabine en vente sur leur site internet est une Armscor M1400 TM alors que c'est un modèle plus ancien,une Armscor M 1400. Je lui est écrit des messages qui depuis lors sont restés sans réponse et pour cause, un client apprend au vendeur que le modèle vendu est le mauvais.

16 juin 2014
Avis spontané
Logo de armurerie-auxerre.com

Réponse de armurerie-auxerre.com

Bonjour,
Comme expliqué en réponse à votre dernier mail, il est bien mentionné 1400 TM sur la boite de la carabine, ainsi que le numéro de série qui est gravé sur le canon de la carabine identique au numéro de série inscrit sur la boite. En revanche il est vrai qu'il est inscrit 1400 sur le canon, sachez que même les modèles 1400E (canon fileté) ne possède pas d'inscription 1400E.
Votre mail du 12/06/14 sur notre messagerie Facebook ne comprenait pas de question.
Ainsi que celui du 16/06/14 comprenant seulement deux signes de ponctuation auquel nous avons répondu le 17/06/14.
Les mails du 17/06/14 sur la boite de mail de notre armurerie ont été répondus le jour même.
Sachez que d'avoir un client mécontent nous déçoit autant que vous, satisfaire notre clientèle est notre priorité, nous nous tenons donc à votre disposition pour trouver un arrangement.
Cordialement
L’Equipe Tir Loisirs

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et sérieux

livraison rapide et sérieuse,mais suite a un soucis, plus de réponse à mes mails
suite à ma notation du site (3 étoiles) ,via Trustpilot, j'ai enfin eu une réponse .
j'ai reçu des excuses de leur part et ils ont fait un geste commercial
pour le problème que j'ai rencontré avec les traits d'arbalète que j'avais commandés

en conséquence , je remonte ma note.

ce sont des gens sérieux.

14 juin 2014
Avis spontané
Logo de armurerie-auxerre.com

Réponse de armurerie-auxerre.com

Bonjour Mathilde,

Dans notre personnel, nous avons un armurier diplômé de liège qui assure le sav.
Pouvez vous nous renvoyer votre mail afin de trouvions une solution à votre problème
(n'oubliez pas de joindre votre numéro de commande).

Cordialement
L'Equipe Armurerie Auxerre

Noté 5 sur 5 étoiles

raapiiide

jai commander une carabine que jai recu deux jour apres la reception de mon chèque et je ne vous parle meme pas de lemballage jai mis un moment a la debaler rien a dire de plus prix atractif reactiviter et le personelle est tres agréable .je recomande vivement

9 mai 2014
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

rien à redire

A répondu par mail à toutes mes questions
Articles livrés conforme à la commande
Commande passée jeudi reçue lundi
Rien à redire, site très pro

31 mars 2014
Avis spontané

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