L'Armurerie Française Avis 

Satisfait de ma commande, Sophie était à l'écoute et efficace.
Je recommande

Très bon contact avec Sophie et marine avec un suivi de qualité jusqu'à réception de notre commande
Pour l'emballage aussi tres correct
Je vous remercie encore et à une prochaine commande
Cordialement Karim

Je remercie en particulier Marine et Cathy du SAV pour leur écoute, leur gentillesse et leur grande réactivité à la suite d’un problème d’acheminement dû aux grèves.
Bravo au service logistique pour le soin apporté à l’emballage des produits parfaitement immobilisés dans le carton arrivé en excellent état avec son contenu correspondant à la commande. C’était ma première commande à l’Armurerie Française. Je ne manquerai pas de renouveler cette expérience positive.
Martin D

Malgré un soucis d'approvisionnement indépendant de l'armurerie nous avons pu trouver une solution de remplacement
Merci à Sophie du service commercial réactive et sympathique

Après avoir passer un commande d'amorce pour revolver a poudre noir en novembre dernier, j'ai contacter le vendeur pour avoir des infos sur ma commande, surprise il m'indique ne pas avoir de délai pour le réapprovisionnement, je suis un agacés il quand même encaisse l'argent,il me propose d'annuler la vente et de recommander des articles.
Le suite c'est mieux passer j'ai reçu , je ne passerai plus de commande sur ce site, même s'il ont traiter ma deuxième commande il aurais put anticiper la pénurie d'amorce qui dure depuis plusieurs mois en ne pas encaissé l'argent

Attention armurerie francaise debite votre compte banquaire avant d honnorer votre commande.
obtenir un remboursement en cas de non livraison de votre produit est un veritable parcours du combattant.
Je ne ferai plus commande chez eux car la confiance n est pas leur principale qualite.

Commande passée le 6 février 23 délais prévus 10a20 jours ouvrables livraison le 3 mars c'est parfait à réception colis et matériel aucun reproche à faire merci à CÉLINE opératrice compétente et très aimable je repasserais sur ce site

J'ai commandé sur votre site pour le prix qui était plus intéressant que chez mon fournisseur habituel. La livraison est arrivé au bout de 26 jours (mais le délais était clairement annoncé de 10 à 20 jours et je n'étais pressé car j'avais privilégié le prix a la rapidité). Le colis est arrivé parfaitement emballé. Je n'ai donc rien à reprocher et je donne donc 5 étoiles avec un petit plus pour Sophie du service Achat qui a été très réactive dans nos échanges mails.

Début de commande un peu compliqué mais résolution des soucis par la suite depuis le SAV/Service d'achat (mails + téléphone avec des réponses rapides et des solutions proposées aux soucis) ; au final commande reçue rapidement après la résolution des problèmes - satisfait des derniers échanges (Sophie)

Bonjour , pour ma part j'ai commandé sur l'armurerie française un coach gun Pietta le dimanche soir en ligne , réception le jeudi suivant à 9h00 , j'aurais pu le recevoir le mercredi matin mais c'est moi qui est différé la livraison d'un jour pour cause d'absence, encore merci à Céline qui m'a accompagné dans toute la transaction qui s'est faite de manière rapide et sérieuse tout c'est bien passé . Contact téléphonique au bout de 2 mn , dialogue courtois et surtout très pro. Bien sur pour éviter les délais trop long il faut d'abord s'assurer que le produit est en stock et que les documents légaux sont à jour . Encore bravo , un vrai site ou il fait bon acheter.

Accés direct au magasin.
Vendeur Alexandre très désagréable visiblement pas envie me conseille de revenir car un client avant moi!!!
Quand daigne s'occuper de moi incapable de donner un prix : trop compliqué vu la situation??,
Et le pompom: 37 euros au magasin contre 34.80euros si commandé sur internet.
Réponse : c'est comme sur Amazon ,moins cher sur le net!!!!!!
Le tout donne vraiment envie d'y retourner et de conseiller positivement

Carabine commandé le 31/01 pour 869€ indiquée livrable en 24h.
Il n'en est rien, et lorsque l'on s'inquiète de ne pas voir arriver le produit acheté (ici 9 jours plus tard) que ce soit par téléphone ou par mail impossible d'avoir de réponses. Cela m'inquiéte et je regrette d'avoir passé commande!

Merci Sophie pour votre sérieux malgré les commentaires que j’ai pu lire ma commande c’est bien passé et j’ai eu une réponse rapide à mes mail

Un début très compliqué, notamment au fait du réapprovisionnement de l’article initialement demander près de deux mois sans réception. Rajoutant sur cela une grande difficulté à joindre le service client par téléphone. Toutefois une fois le contact enfin établie j’ai eu le plaisir de tomber je pense sur la bonne personne qui n’a rien lâcher jusqu’à ma pleine satisfaction, très réactive par mail, et cherchant à tout prix à trouver solution à mon problème en me proposant d’autres articles ayant un réels lien avec ma commande initiale puisqu’il s’agissait du même modèle même calibre mais sous une finition différente. Polie et courtoise, Sophie a parfaitement répondue à mes demande et a prix le temps de comprendre mon problème et de le résoudre.
Merci.

Un début de commande un peu chaotique, une fois commandée les munitions n’étaient soient disant plus en stock, donc sans nouvelle de la commande…j’essaie de joindre le magasin mais sans réponse alors j’ai envoyé un mail et Sophie m’a grandement aidée pour la poursuite de la commande. J’ai reçu mes munitions aujourd’hui

Commande passée le 02/01/23 sur leur site internet avec produit marqué en stock. Le lendemain produit mis en cours de réapprovisionnement, je m'interroge? Le 05/01/23 commande toujours en cours de traitement. En voyant les avis, je me demande dans quoi je me suis embarqué. Je décidé d'annuler et demande le remboursement. Après plusieurs relance téléphone et mail compliqué.. Remboursement reçu 1 mois après le 02/02/23. Je ne conseil pas ce site perte de temps et site pas à jour.

Info compementaire de mon avis de 7 janvier ...
Samedi j ai reçu le remboursement de ma commande. J ai cependant informé tous les organismes et services que je connaissais et dont j ai eu accès. J avais averti que ce lundi une plainte serait déposé. A éviter absolument , si je passe à Nîmes je me ferais un plaisir d aller voir les blattes qui bricolent la bas. Biensur, j en ferai le récit détaillé

Service client désastreux, commande non envoyer depuis 2 mois, frais de retour à votre charge malgré leurs erreur de commande, remboursement interminable. A fuir absolument pire site internet où j’ai pu commander

Site à fuir de toute urgence
Ne réponds jamais au téléphone, au mail une escroquerie purement et simplement, le matériel en stock qui ne l'ai pas, un interlocuteur parlant à peine français, je pense que je vais devoir faire appel à la justice pour être remboursé....

1 seule étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins commande effectuée il y a 11 mois demande de remboursement en cours comme ma commande prochaine étape dépôt de plainte.
Un seul conseil à fuir.