Ca fait 3 ans qu’ils doivent m’envoyer un reliquat d’une commande (d’article qui était sensés être disponible), je les ai eu une fois au téléphone, ils m’ont promis qu’il me l’envoyer dans la semain... Voir plus
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Commande passée le 12 mars suivie d’une grosse inquiétude au vue des commentaires trouvés de ci de là après coup. Contactais le 22 mars par Sophie pour me signaler que ma commande est malheureusement... Voir plus
Bonjour ; eh bien pour moi cela s'est très bien passé. J'ai téléphoné pour m'assurer que les articles étaient bien en stock comme indiqué sur le site (commande de munitions CatB). Traitée en 24h à par... Voir plus
Accés direct au magasin. Vendeur Alexandre très désagréable visiblement pas envie me conseille de revenir car un client avant moi!!! Quand daigne s'occuper de moi incapable de donner un prix : t... Voir plus
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Un service de qualité et des…
Un service de qualité et des correspondants à notre écoute. Je recommande fortement.
Presque 3 semaines que j ai commandé 2 …
Presque 3 semaines que j ai commandé 2 boîtes de cartouches... Et tjrs rien... Lors de mon achat il n était pas stipulé rupture de stock.... A présent oui, c est sufisement grand pour ne pas le voir......... Contactés par mail plusieurs fois.. Ils attendent à chaque fois la livraison pour le jour même.... Bref on attends.... Pas très correct... Et là, c est moi qui le suis....
service client très réactif
service client très réactif, délais de livraison respectés et rapides,
à consommer sans modération ... en toute confiance.
Service impeccable
Service impeccable, rapide, après conseils et renseignements, livré le lendemain.
Etablissement qui génère de la confiance
Je suis entièrement satisfait de la qualité des articles commandés, ils correspondent au descriptif. Je souligne également l'attitude positive et constructive de Sophie ( service commercial ) pour la qualité et la précision du suivi client.
Je recommande sans hésitation cet établissement.
A FUIR comme Lavaux des voyous qui…
A FUIR comme Lavaux des voyous qui mentent sur les stocks, difficiles à joindre même si les personnes au téléphone ont l'air de faire de leur mieux mais les armuriers ne semblent là aussi n'en avoir rien à faire des clients...
Après plusieurs mois d'attente il faut menacer pour obtenir remboursement ! Insupportable en 2022
Réponse du mail de disponibilité dans…
Réponse du mail de disponibilité dans la journée. Commande faite le vendredi matin et réception des munitions le lundi qui suit. 2ème commande en 24 mois. Rien à redire, je recommande avec des prix très compétitifs.
Très Bon achat et très satisfait
Très Bon achat et très satisfait de ce vendeur
Malgré un produit en rupture de stock, une solution de remplacement a rapidement été trouvée par le service achat/commercial.
Vendeur sérieux, Service efficace, livraison rapide et emballage soigné,
Equipe disponible et réponse rapide aux emails
Je ne comprends pas certains commentaires négatifs car tout a été parfait J'ai d’ailleurs d'autres produits à acheter et je repasserai commande chez eux avec plaisir.
Bravo aux équipes de ce vendeur pour le rapport et le suivi de leurs clients.
Remboursement très difficile
Avant l achat personnel très réactif , Cordial au téléphone
Mais après l 'achat sur le site en aout 2021 tout change au bout de 6 mois d'attente je décide d annuler ma commande fin janvier et demande le remboursement
Nous sommes le 20 mars et toujours rien reçu et ne réponde plus à mes demandes
Achat en ligne à éviter
professionnel
Livraison rapide, commercial avenant. Merci pour votre professionnalisme
Au début ça semble bien ..un produit a…
Au début ça semble bien ..un produit a priori dispo ..paiement carte bleue ok ...et finalement une commande en préparation depuis 15 jours..bizarre pour un produit dispo. Après 2 appels , une personne me.repond que quelqu'un va me rappeler en fin de journée..sûrement un décalage horaire :)
Site à éviter, vaut mieux payer plus cher et ne pas avoir de mauvaises surprises
Satisfait
Prix intéressant pour un produit conforme à ma commande parvenu rapidement dans un emballage soigné.
Excellente première expérience!
C'est ma première expérience avec ce commerçant, et tout s'est très bien passé. Pourtant nouveau dans le monde des munitions de chasse, j'ai pu identifier facilement ce qu'il me fallait et vérifier que mes choix étaient compatibles avec mon arme. Les fiches produits sont claires et exhaustives, ce qui est rare, et ça fait gagner du temps.
Toutes les références qui m'intéressaient étaient en stock et, après avoir sélectionné une option de livraison express, j'ai reçu ma commande par transporteur sécurisé, impeccablement emballée, 48 heures plus tard.
Brèf, je suis ravi de ma première expérience et que je ferai de nouveau appel à l'Armurerie Française. Ca fait plaisir de travailler avec une boîte qui a du stock et qui expédie vite et bien, et c'est suffisamment rare pour le souligner!
Rapidité et fiabilité
Produits mentionnés en stoc commandés le vendredi et reçus le mardi suivant, très bien emballés.
En conclusion, un premier client très satisfait, bravo.
Excellent site.
Excellent site.
Tarif abordable, SAV réactif, envoi rapide, tout ce que l’on attend d’un bon site d’achat.
JE N'ACHETERAI PLUS JAMAIS RIEN DE CETTE ARMURERIE
J'ai commandé sur leur site un revolver à poudre noire, dont le paiement a été immédiatement encaissé. J'ai également téléchargé la facture correspondante.
Or, depuis, je n'ai plus eu aucun signe de vie de leur part, aucune reconnaissance, aucune information sur ma commande, quand et comment, etc !
J'ai essayé de les contacter par téléphone, mais en vain... personne ne répond jamais. Les contacter par le biais de leur propre page "contactez-nous" sur leur site semble aussi être pour rien, car personne ne réagit. Lorsque j'envoie des courriels, ils reviennent comme courrier non distribué.
Que faire ? JE N'ACHÈTERAI PLUS JAMAIS RIEN DE CETTE ARMURERIE, ils ne sont pas du tout sérieux.
Jetez un coup d'œil à ceci :
"Sur Facebook; Clients insatisfaits de l'Armurerie Française de Nîmes"
2nde commande en 6 mois.
2nde commande en 6 mois.
Les tarifs sont bien placés par rapport à la concurrence que je peux trouver.
Je n'ai commandé que des produits en stock et les livraisons ont été faites très rapidement.
C'est juste parfois un peu compliqué de les avoir par téléphone pour avoir un conseil
RAS site simple et clair
RAS site simple et clair, envoi soigné et rapide
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L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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