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Délais de prise en charge longs. Aucune information.Pas de numéro de suivi. Réponse au message tardive et sans réel solution apportée
Après avoir reçu la commande de mes fleurs de 65cm, la taille ne correspondait finalement pas et faisait à peine 50cm. Malheureusement pour me faire rembourser, c,est à mes frais (20€). Si je pouvai... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous proposons une large gamme d'articles tels que des arbres, des plantes vertes et fleuries, des cactus, des compositions d'art floral, des fontaines, des bacs en résine, et bien plus encore, aussi bien pour l'intérieur que pour l'extérieur. Forts de notre expertise et de notre connaissance des meilleurs fabricants, nous sommes fiers de vous offrir une sélection incomparable de produits de qualité supérieure. Nos bureaux et entrepôts, totalisant plus de 10 000 m² dans l'Ain, abritent notre vaste gamme de produits, prêts à donner vie et décorer vos espaces intérieurs et extérieurs. Que vous soyez un particulier désirant embellir votre maison ou un professionnel cherchant à ajouter une touche de verdure et de raffinement à votre établissement, ARTEVERDECO est là pour vous servir. Au-delà de notre engagement envers la qualité et la diversité de nos produits, nous nous distinguons par notre service dédié aux professionnels, et ce depuis plus de 30 ans ! Que vous dirigiez une boutique, un hôtel, un restaurant, que vous organisiez des événements, ou encore que vous souhaitiez aménager et décorer vos espaces professionnels, notre équipe est là pour répondre à vos besoins de décoration avec créativité et professionnalisme. Notre showroom et notre service commercial sont à votre disposition pour vous guider dans vos choix et vous présenter notre collection exceptionnelle. De plus, nous serions heureux de collaborer avec vous sur des projets personnalisés, adaptés à vos spécifications et à vos exigences, afin de créer des espaces uniques et mémorables. Faites confiance à ARTEVERDECO pour transformer votre environnement en un véritable oasis de verdure, où la beauté artificielle rencontre l'authenticité
Coordonnées de contact
880 ZI la Plaine, 01580, Izernore, France
- 0474491698
- client@arteverdeco.fr
- arteverdeco.fr
3,8
Bien
23 avis
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Délai de traitement et réception commande très long
Délai de réception très long (plus de 15 jours).
Contrairement à ce qui est annoncé, la commande n'a été traitée sous une semaine et non 24 H.
Produit correct cependant
22 août 2026
Délais d'envoi très longs
Délais de prise en charge longs. Aucune information.Pas de numéro de suivi. Réponse au message tardive et sans réel solution apportée
23 août 2026
achat de fleurs artificielles .
achat de fleurs artificielles .
très satisfaite. Envoi rapide.
7 août 2026
Après avoir reçu la commande de mes fleurs de 65 cm
Après avoir reçu la commande de mes fleurs de 65cm, la taille ne correspondait finalement pas et faisait à peine 50cm. Malheureusement pour me faire rembourser, c,est à mes frais (20€). Si je pouvais avoir un geste commercial sur le bouquet de RENONCULE ROSE, HAUT. 28 CM A 8€50. Cela me semblerait un geste commercial en contre parti.
Le 08/02/2026 Suite à cette première expérience, je fais mes remerciements à ARTEVERDECO pour son service commercial très professionnel. J’ai reçu en plus de ma commande corrigée, un bouquet de rose orchidée. Tout en conservant ma 1ere commande erronée, très satisfait je recommanderais sûrement vu le sérieux de ARTEVERDECO. Cordialement.
24 janvier 2026
Tout c est très bien passé
Tout c est très bien passé ! La commande en plus objets pas courants, le paiement , la réception très rapide !! Et l objet est conforme !!!
4 janvier 2026
Excellente transaction vendeur…
Excellente transaction vendeur recommander colis très bien emballé très bien protégé merci beaucoup le délai à été rapide.
7 décembre 2025
magnifiques !
Les fleurs correspondent bien à ce que je désirais, merci. Date de livraison respectée.
26 novembre 2025
Très satisfait Merci
12 octobre 2025
livraison rapide en une semaine et…
livraison rapide en une semaine et produit conforme à la photo, très bel article
4 septembre 2025
J’aime
Le produit est totalement conforme à la description. Seul petit bémol,les tiges font vraiment artificielles.Le produit a été livré dans les temps.
31 août 2025
Décoloré ..
Pris plantes d’extérieures en juin, voici le résultat en août .. 2 mois seulement, tout est décoloré. Les feuilles sont bleues. Je demande en plus à la vendeuse si les plantes tiendront en plein soleil, elle me répond « qu’évidemment c’est prévu pour »…. Très déçue !
12 juin 2025
Avis spontané
Livraison rapide et produits de bonne…
Livraison rapide et produits de bonne qualité. Parfait
25 juillet 2025
1er achat super satisfaisant
Suite à rupture de stock un dialogue constructif s'est engagé entre Arteverdeco et moi. Ensuite la société a été réactive et s'est mise en quatre pour ma totale satisfaction.
25 juin 2025
Produit de bonne qualité. Livré avant la date prévue.
Commande facile à réaliser.
Indication du délai de livraison.
Livraison avant la date indiquée.
Produit conforme à la commande.
Entièrement satisfait.
19 juin 2025
L’expérience Trustpilot
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