voici une semaine, j'écrivais ici que Artisanat-shop.com était quasi nul, je n'avais aucune nouvelle d'une commande faite début juin et aucune réponse à mes message, je maintiens mes dires, mais après... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit conforme à la description et même mieux ....... Expédition .....Supérieure à un mois après la commande ...Fabriquées sur mesure ???
J'ai commandé des babouches taille 43, l'étiquette de l'emballage confirme la taille 43, à l'ouverture du colis la pointure est 42. Heureusement ces babouches taille grand. Les délais de livraison so... Voir plus
Très bon traitement de ma commande. Produit de qualité livré dans les temps. J'avais commandé déjà il y a quelques années et je suis toujours aussi satisfaite.
À propos de l'entreprise
- Artisanat
- aussi dans
- Exportateur d'artisanat
Coordonnées de contact
5, rue Nancy, n°4 (RCD),quartier Alsace Lorraine, 20000, Casablanca, Maroc
- contact@artisanat-shop.com
- artisanat-shop.com
3,7
Moyen
850 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très bon traitement de ma commande.
Très bon traitement de ma commande.
Produit de qualité livré dans les temps.
J'avais commandé déjà il y a quelques années et je suis toujours aussi satisfaite.
26 mars 2026
Bonne qualité et livraison fiable
26 mars 2026
Bonjour
Bonjour , nous sommes très contents des babouches , de bonne qualité et livrées dans les temps !
26 mars 2026
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande. Et vous ne envoyez pas d'information.
11 mars 2026
Tout s’est parfaitement bien passé
Tout s’est parfaitement bien passé, produit conforme et avec rapidité. Merci
14 mars 2026
Commande non reçue et aucun service…
Commande non reçue et aucun service client
J’ai commandé une théière le 19 décembre 2025 et, à ce jour (22 mars 2026), je ne l’ai toujours pas reçue.
Malgré plusieurs tentatives de contact, dont un email resté sans réponse, il est impossible d’obtenir la moindre information. Le service client est totalement injoignable, ce qui est particulièrement frustrant et inquiétant.
Aucun suivi, aucune réponse, aucune solution proposée. C’est un manque de sérieux évident.
Je déconseille fortement ce site.
19 décembre 2025
Avis spontané
Bonsoir
Bonsoir, je suis ravis de vos babouche mais elle me sont trop petite et j ai remplie votre formulaire contact voilà 3 jours et toujours aucun retour. Je demande de faire un échange . En attente d une réponse . Cordialement
12 mars 2026
Service commercial NUL. Magasin à fuir.
Service commercial NUL. Ne répond pas aux demandes concernant un produit acheté. On vous répond sur le site internet en vous donnant un numéro sur un ticket, et puis c'est tout! Quand vous appelez, on ne vous répond pas et si vous avez la chance de laisser un message vocal après plusieurs tentatives, il reste sans réponse. Cette pratique relève de l'arnaque.
9 mars 2026
Le service à thé commandé était bien…
Le service à thé commandé était bien emballé et est arrivé en parfait état. Très beau service, de belle qualité. Je recommande.
11 mars 2026
Livraison rapide et produits conformes…
Livraison rapide et produits conformes à notre commande
2 mars 2026
Bonjour,la taille reçu n’est pas la…
Bonjour,la taille reçu n’est pas la bonne.
Taille commandée 46 ,taille reçu 45.
7 mars 2026
La livraison a été rapide et le produit…
La livraison a été rapide et le produit conforme à notre demande
27 février 2026
Magnifique je l ai adore
J ai commàde sàs conviction mais quand elle dont arrive j etais bleuffe elle sont magnifiques j apprevie enormement mfrci beaucoup
27 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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