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Artisanat Shop Avis 

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Artisanat
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Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 208 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs trouvent généralement les articles parfaitement conformes à la description et soulignent la très bonne qualité des matières utilisées. De plus, les acheteurs apprécient particulièrement le soin apporté aux emballages ainsi que la rapidité de l'envoi pour la majorité des commandes. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés importantes concernant des délais de livraison très longs et l'absence totale de communication. Quelques personnes étaient mécontentes de recevoir des articles avec des erreurs de taille, sans pouvoir joindre le service client pour obtenir de l'aide.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs expriment une grande satisfaction, affirmant que le produit correspond exactement à leurs... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, louant unanimement un emballage soigné et des... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées avec le service de livraison, certains consommateurs... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambiguës concernant leur commande, certains rapportant avoir bien reçu... Voir plus

Response time

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le délai de réponse, signalant que leurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

voici une semaine, j'écrivais ici que Artisanat-shop.com était quasi nul, je n'avais aucune nouvelle d'une commande faite début juin et aucune réponse à mes message, je maintiens mes dires, mais après... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit conforme à la description et même mieux ....... Expédition .....Supérieure à un mois après la commande ...Fabriquées sur mesure ???

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai commandé des babouches taille 43, l'étiquette de l'emballage confirme la taille 43, à l'ouverture du colis la pointure est 42. Heureusement ces babouches taille grand. Les délais de livraison so... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon traitement de ma commande. Produit de qualité livré dans les temps. J'avais commandé déjà il y a quelques années et je suis toujours aussi satisfaite.

À propos de l'entreprise

  1. Artisanat
  2. aussi dans
  3. Exportateur d'artisanat

Coordonnées de contact

3,7

Moyen

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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 3 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Tous les avis

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194 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Selection top !

Il n'y a pas trop de produits, la sélection est pour autant au top! Nous sommes entre France et Maroc et ça rajoute un rien de soleil cuivré !
Les produits qui doivent traverser la méditerranée mettent parfois du temps ... Un peu de poésie et ça passe très bien !

10 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, réclamation pour non réception de colis

Bonjour. Je n'ai jamais reçu la paire de babouches commandées. Le suivi me dit qu'elle n'a jamais été livrée à Mondial Relay et que le colis est en préparation chez l'expéditeur.
Merci d'intervenir pour que je reçoive ce colis ou que l'on me rembourse mes 27.14 €.
Bien cordialement, Patrick Papin

5 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Envoie très longue

Envoie très longue. Deux mois.
C'était marqué 5,6 jours de livraison.
Pas de suivi de livraison même si j'ai envoyé le mail de demande suivie 3 fois.

4 février 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

J'attends depuis deux mois une commande et malgré deux relances sur des contacts réservés a cet effet , aucune réponse . Incroyable , je reçois des mails d'évaluation du service, sauf que le servic

J'attends depuis deux mois une commande et malgré deux relances sur des contacts réservés a cet effet , aucune réponse .
Incroyable , je reçois des mails d'évaluation du service, sauf que le service n'est pas rendu : pas de réponse et bien sur pas de livraison. L'adresse mail du contact dans ce courrier d'évaluation est ... fausse...
CQFD

4 février 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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