voici une semaine, j'écrivais ici que Artisanat-shop.com était quasi nul, je n'avais aucune nouvelle d'une commande faite début juin et aucune réponse à mes message, je maintiens mes dires, mais après... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produit conforme à la description et même mieux ....... Expédition .....Supérieure à un mois après la commande ...Fabriquées sur mesure ???
J'ai commandé des babouches taille 43, l'étiquette de l'emballage confirme la taille 43, à l'ouverture du colis la pointure est 42. Heureusement ces babouches taille grand. Les délais de livraison so... Voir plus
Très bon traitement de ma commande. Produit de qualité livré dans les temps. J'avais commandé déjà il y a quelques années et je suis toujours aussi satisfaite.
À propos de l'entreprise
- Artisanat
- aussi dans
- Exportateur d'artisanat
Coordonnées de contact
5, rue Nancy, n°4 (RCD),quartier Alsace Lorraine, 20000, Casablanca, Maroc
- contact@artisanat-shop.com
- artisanat-shop.com
3,7
Moyen
851 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 3 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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C'est justement parce que je n'ai rien…
C'est justement parce que je n'ai rien fait que je suis très satisfait. Mon achat s'est passé sans le moindre problème et je pense acheter de nouveau sur Artisanat shop.
Merci.
26 janvier 2026
Colis jamais recu
J'ai commandé un bracelet en argent. Malgré les relances de mails, je n'ai jamais reçu le paquet. Ce site est une véritable arnaque. Fuyez !
15 décembre 2025
Avis spontané
Arnaque
J ai fait une co commande le 12 décembre et je n’ai toujours rien reçu. J’ai essayé d’appeler au téléphone impossible de les avoir, j’ai laissé plusieurs messages à travers leur site aucune réponse jusqu’à présent donc je pense que je me suis fait arnaquer et c’était une commande de 86 € donc vraiment je suis vraiment dégoûté.
12 décembre 2025
Avis spontané
impecable.
7 janvier 2026
Pas de sav
Les babouches reçues n'étaient pas à ma taille. J'ai demandé un échange immédiatement à réception du colis, pour la pointure au dessus. Je n'ai eu aucune réponse..J'ai demandé d'utiliser mon droit de rétractation de 14 jours, aucune réponse ...
30 décembre 2025
Toujours au top !
Comme d'habitude, qualité du produit, ponctualité de la livraison... Toujours au top !!
5 janvier 2026
Impossibilité de joindre la société par téléphone et aucune réponse suite à message sur le site marchand
Impossibilité de joindre la société par téléphone malgré un grand nombre de tentatives, message laissé trois fois sur le site marchand pour un échange suite à problème de taille babouches. Aucune réponse au bout d'une semaine. C'est dommage car ce sont des produits de qualité !
12 janvier 2026
Avis spontané
Rapidité cette fois.
Rapidité cette fois.
Précédemment, mondial relay n'avait pas fait son boulot
3 janvier 2026
A fuir
Le produit reçu ne correspondait pas à la commande et malgré ce qu'indique le site, il n'y a aucun SAV, aucune réponse apportée au formulaire de réclamation et leur téléphone ne décroche jamais. A fuir !!!
6 décembre 2025
Avis spontané
Je suis tres satisfait de ce produit
Je suis tres satisfait de ce produit, les babouches sont jolie, elles ont l'air solide et tout a fait ce que je recherchait. Envoie rapide, je recommande sans hesiter et j'y retournerais
26 décembre 2025
SAV aux abonnés absents
Commande de 2 paires de babouches reçues très rapidement mais taille trop petite.
Appel le 19/12 ligne occupée donc demande d'échange envoyée par le formulaire de contact.
Relance le 26/12 puis le 05/01 sans réponse à ce jour.
Appel téléphonique quotidien avec toujours le même message m'indiquant que la ligne n'est pas disponible.
Sav inexistant et c'est dommage car les babouches ont l'air de bonne qualité.
19 décembre 2025
Avis spontané
Carafes ebréchées et pas de facture
pas de facture et reçu une des deux carafes ébrechée, sans nouvelles depuis
24 novembre 2025
Pas honnête
J’ai bien reçu ma commande.!
Toutefois la taille n’était pas bonne.
J’ai écouté les avis sur le site qui disait de prendre une taille au-dessus c’est faux !!!il aurait fallu en prendre deux taille au-dessus car les babouches taillent vraiment vraiment trop petite ,et maintenant que j’essaye de rentrer en contact avec eux pour faire un échange Personne ne répond ni par mail, ni par téléphone, ni par Instagram, surtout ne commandez jamais .
je ne recommande pas!!!!!!
12 décembre 2025
Avis spontané
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