La commande est parfaite, bien emballé, ... Les vêtements sont de très bonnes qualités. Le personnel Repon bien au question. Seul petit bémol, le temps de livraison qui est très long. Donc je recomman... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Marque fiable, commandé livré en pas longtemps, (malgré une erreur, j'ai attendue 2 mois). Malgré ça, je peux vous assurer que la qualité est très bonne, j'attends bien sûr de nouveaux shorts d'autres... Voir plus
L'attente de la commande un peu longue en raison d'un souci de stock mais le produit est conforme à ce qu'il est dit ( short rose) et parfait pour l'été.
Produits de qualité très confortables et très beau design (le plus important ) juste un petit délai pour recevoir la commande mais rien de bien méchant.
3,6
Moyen
64 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 52 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Pas de livraison au bout d'un mois
Pas de livraison au bout d'un mois - Pas de réponse du service clients (si il existe) - a vomir
11 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ascenzbrand
Bonjour,
Un mail vous a déjà été adressé afin de faire le point sur votre commande.
Merci d’y répondre directement pour que nous puissions finaliser le traitement de cette dernière.
L’équipe Ascenz
Réponse de Ascenzbrand
Bonjour puis-je comprendre ce qu'il s'est passé ?
J'ai commandé le 8 novembre à 19h le…
J'ai commandé le 8 novembre à 19h le jour du drop et j'avais peur de faire partie des précommandes mais finalement très surprise de la rapidité de la livraison en 1 semaine et demi pour une marque indépendante mon fils été ravis, cependant vérifiez bien s'il sagit de précommande ou non, la qualité de l'ensemble gris en noir est superbe,je le trouve super épai, chapeau
8 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Ascenzbrand
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison ait été rapide et que la qualité de l’ensemble ait pleinement satisfait votre fils.
Vous avez raison : selon les drops, certaines pièces sont en précommande et d’autres disponibles en stock immédiat, l’information est toujours précisée au moment de l’achat.
Merci pour votre confiance et votre message, il compte beaucoup pour une marque indépendante.
L’équipe Ascenz
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